运营商的话费账户为什么没有发展成支付宝？ 举报 理由 举报 取消 手机几乎人人都有，不用安装app，不用绑定银行卡，更有优势成为支付宝。而且短信购买游戏业务已经很成熟了。 2017年7月10日 10 条回复 1182 次浏览 互联网,支付,电子商务,第三方,金融
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楼上的大神已经说的很好了，我对其坏账和成功率部分做一个补充：
1、首先运营商的话费账户非常复杂，和支付宝之类不同，不是一个我们通常意义上的实时的资金账户。
针对中国移动而言，其没有一个全国统一的账户体系，用户的话费账户分散在各省BOSS平台中，各省的BOSS接口也不一样，就移动自身比如移动咪咕从各省扣话费其成功率也不能得到足够的保障。移动自身开个全网业务，也需要协调各省的BOSS做改造，没有个一年半载时间下不来。
对于联通更恶心，用户的账户有手机账户、固定电话账户、宽带账户、IPTV账户、返话费账户、用户预存账户等等，这些账户可能都捆绑在一起，成为融合通信账户，但实际后台还是要在一个大账户下分N个子账户，到底用户账户上有多少钱？这个很难说的清楚，如果连用户帐户上到底有多少钱都难以说清楚，怎么对外提供支付能力？（移动比联通少点，但也是伯仲之间）。
还有，通过运营商发生的交易，用户会习惯性的打运营商的客服电话，要求退款，要求赔偿，这些要求很多都是没有道理的，但因为运营商干坏事偷偷扣费已经成为了公认的真理，运营商只能忍气吞声，很多时候要加倍退赔给用户，这些损失，不仅仅会产生坏账，也会使得运营商拉长和商户的结算周期，以弥补这个风险。
2、用户存在后付费和预付费两种，预付费用户也可以一定额度的透支。特别是对于后付费用户，就存在用户没有能够及时还款的可能性，形成坏账。
3、后付费用户的按月出账单模式，也决定了运营商无法按照通常的T+1天来结算，一般都是T月发生交易，t+1月的5号前出账单，用户T+1月内还款，移动T+2月给CP出账单，商户开票，T+3月款到CP方。
4、从政策面上，还有一个更严重的问题。用户花钱购买了话费，话费就已经是商品了，用话费来购买其他商品，本质上是话费货币化，赋予了话费作为货币流通的功能，这是存在严重问题的。从国家税收来说，用户买话费的增值税和购买其他商品的增值税存在很大不同，可能导致严重的税收问题。所以话费自己用来购买商品，也只能在移动自身的商城范畴内，购买虚拟产品，而不能购买实体商品。—–对一个国企来说，讲政治、遵守国家政策比天都重要，按照业内前几年流行的说法“天天移动喊着我能，我能，你啥都能，你一个电信运营商，能啥能？不务正业！”，结果移动现在都能在秦城监狱开全体会了。。。。
谢邀！
制约因素太多了，我就目前的现状简单说几点吧：
第一，关于运营商坏账不给结算的问题。话费支付的成功率至今没办法达到100%，也就是说，用户授权运营商扣取话费用以支付给商家，运营商由于技术原因，会存在扣取话费失败的情况。商家提供了100块的服务，而运营商只成功扣取了90块话费，那么相差的这十块就是坏账了。还有一个造成坏账的因素就恶意消费，什么是恶意消费？就是电话卡欠了一屁股话费之后，把卡仍掉（腾讯以前被这个坑得不少）。
第二，关于分成的问题。目前运营商话费代扣费业务的分成政策是3：7，举例：商家提供了100块的服务，完美状态下运营商从用户那扣取了100块话费（这是不可能达到的），运营商要收30块的手续费（支付宝才3%，银联才5%），丧心病狂吧，试问有几个行业可以暴利到经得起这个分成比例。
第三，关于账期的问题。以前运营商的结算周期为N+2，现在最理想状态是N+3。什么是N+3？就是运营商1月份代商家收取到用户的话费，要到4月份甚至更久才结算给商家。
基于以上三点，商家都会用脚投票了，谈何发展？
算是边缘就业相关人士强答一下……
其实曾经我对中移动非常看好，尤其是飞信出来的那段时间，我当时就判断，中国内部如果说还有企业能正面击溃腾讯系，我认为就只有电信运营商，尤其是中移动。
腾讯发家靠的是最初QQ社交的用户粘度，说白了就是国家保护下IT业野蛮生存发展的那一波，腾讯完成了最根基的用户社交关系的强相关捆绑，以此为最核心的基础开始在客户端不断开发添加功能，用现在的话来说，就是掌握了社交流量的入口，这块是最赚钱的，至于移动互联网发展起来后，腾讯非常迅速的完成了关键的第二步，收购张小龙的微信，将PC端的社交入口快速地引流到了移动终端的入口，开始了真正的腾飞，包括后面的移动支付转向金融资本方向等等。
阿里系其实现在面对腾讯已经开始日渐有些力不从心，电商受京东等其他平台冲击，何况你马爸爸个人又太热衷某些政治敏感区域，然后又是假货的老梗，存在后面政治清算的风险，不像小马哥低调扮猪吃老虎，在社交领域掌控力目前除了微博外没有其他平台或者app能正面抗衡，只留下约炮或者gay圈等细分灰色专属市场…微博和微信的优劣此处不做评论···主要是水平不够···
支付宝以后会一直面对微信的蚕食，尤其是微信掌控着社交入口的致命武器，再加上腾讯从上到下流淌着的真实的互联网基因，马爸爸在商业嗅觉上的确很牛逼，但是对于互联网产品本身的理解，阿里一直不算是根正苗红…
扯远了，转回来…说到移动互联网时代的所有入口，其实最根本的不是大家所说的手机硬件终端，而是SIM卡，因为手机最重要最原始的核心功能是，打电话，我想没人会就买一部手机不插SIM卡，就干连wifi上网吧，那是pad该干的活儿，不是手机干的。
所以手机和SIM卡因该是一一对应的关系，而SIM的鉴权就掌握在运营商手里，如果SIM不鉴权，那和pad没区别，噢，还是有区别的，至少屏幕小太多
所以移动互联网最基础最根基的命脉其实被运营商把握着
前面知友说的收费模式，其实不是影响运营商干不过支付宝的本质因素，这种挂账模式很多行业都在用，尤其是垄断或者超大型企业，当然最常用的还就是国企，我老爹就是硬生生被挂账国企给拖断了资金链……
就我的认识，运营商没有抓住机会做好移动支付的本质因素还是企业DNA的问题，就和我觉得阿里在互联网最终会趋于腾讯身下的原因一样
运营商是国企出身，就算是市场化最好的中移动，虽然当初也是丫鬟庶子发展起来的，但是也免不了面对平头老百姓的那种官宦子弟的思维。
要知道，国家每年从移动身上收税都是近千亿软妹币的这么来…而且运营商老总是挂着行政级别的，说穿了自己是党的人，只是党的看门狗，鉴于中国伯乐制的官场，运营商每年赚多赚少对于老总来说不是升迁的最重要因素，所以当年三大运营商开始掐的惨烈，资费不断下降，中央一纸调令，三大运营商老总轮换这种极度没节操的事情，对于运营商老总来说，威慑力太大，尼玛昨天还是想搞死的一帮子混蛋今天就成了自己的手下，昨天想出来搞死对手的方案，今天就是来搞死自己了···中国人的政治斗争经验的确让人不断刷新三观···
所以就算是门口有块肉，很香很好吃，但是本来已经吃饱了，也不一定会再想吃下去了
第二个原因，虽然看起来运营商是一个公司，以移动为例子，其实中移动是几十家公司凑起来的集团，每个地方公司是各自为政，包括套餐收费等，都是每个地方分公司自己主导，集团总部方面就我知道的，在大投资，如什么时候上马3G，上马4G是决策中心，其他的小业务完全下放到地方运营商了，所以一个移动收费系统可能会涉及到几十个分公司的协调和扯皮，比如说我在上海充值100块，这100块全部算在上海移动分公司账下，如果像支付宝一样，我出差到了四川，刷了20块钱的盒饭钱，那这笔账如何结算其实是有问题的，是上海分公司直接结账给四川的商户，还是先从四川分公司走账，然后再在四川分公司和上海分公司直接自己结算？这就是要动各自公司的钱包了…谁会这么大方…所以运营商不想阿里巴巴一样做了一个全国性的大平台，虽然也不是不能做，但是又得转回到第一点···
所以啊，国企低效害死人，不是没原因的，绩效营收不直接体现在自己的收入上，人是利己的…不要挑战人性…
坐地铁能打这么多，我也是蛮拼的了……
同感，手机一下子冲了很多话费，花不出去也是个烦恼。但是，如果用于日常消费的话，话费出的账单，看的也是头疼。很容易分不清话费是消费多少钱，其他支出是消费多少钱。
三大电信运营商们，都有自己的支付牌照公司，之前是基地模式，现在都是独立公司模式，但是运营商体制决定这他们的市场策略和效率，所以他们终究成不了支付宝。
但是围绕着运营商短代或者话费支付的营生，有好多都是支付宝形态的，也都活的很好，而且这些营生创造的流水和利润已经很大很大啦。
话付宝
真要这样，出个国手贱了一下就特么真要回到解放前了
运营商赚的钱,比支付宝少不到哪去不到,以下是香港的移动资费
中国移动香港套餐，是中国移动在香港推出的一款手机套餐服务，这个3G手机套餐是68港元，约合54元人民币,包含了1700分钟本地通话时间、1万条本地短信及本地无限上网流量等优惠服务。
下面是大陆的资费
相比之下，中移动在内地推出的58元3G套餐，只有150分钟的本地通话，30兆流量，而短信则是单独收费。同是一家公司在不同区域会有如此大的差别，中国移动客服回复说，区域差异是必然的。
难道大陆高一百倍？
据香港特区政府调查显示，在今年第二季度，香港家庭每人收入中位数为21900港元赚的工资比香港高100倍？
按题主的逻辑，应该运营商的话费账户在某些特性或者本质属性上和支付宝的核心类似，所以才会提出此问题。
所以希望题主能补充，到底是哪些相似点，以便外行人（例如我）更好的理解和讨论，谢谢！
第一，各个省公司都是独立的计费系统，每次只要统一上线新业务就会出现各种你想都想不到的问题，特别是涉及到话费账户业务，从部署到全国上线联调周期特别长。
第二，信控做不好。同样也是因为各个省份的系统不统一，话费账户下面又划分好几个账户，哪个能用于消费增值业务，哪个只能消费自有业务，这个部分各个省并不统一，必须协调好才能上线。而且话费支付和其他增值业务不同，必须做到实时扣费，然而运营商的计费能力制约，话单可能出现延迟甚至丢话单，这部分损失是由运营商承担还是合作伙伴承担呢。
第三，恶习刷卡。实名制之前这个现象是非常严重的，因为运营商结算模式不同，甚至是计费系统本身存在bug，给了某些人可乘之机，借机套利。话费账户支付上线后，如果出现类似的问题运营商的损失将更严重。
综上，话费账户支付并不是不可行，比如联通现在就在做的一款产品就是话费支付。但是要做好就必须更换思路不能想着这是增值业务，而要用做金融产品的态度去对待。
我还是蛮看好话费账户支付的，毕竟不少人的话费是可以报销的，潜在市场巨大。