EMS是怎样做到盈利的？

个人体验EMS的快递服务相当不友好。特别是最近手机坏了返修（重庆到北京），寄过去用的顺丰，由于有电池只能走陆运，但是依旧三天内到达。返回时，对方选择EMS，本月十三号完收的件，到二十号上午十点依旧没有收到件。期间查看物流无数次，基本上两天才能有一次信息更新，并且包裹还在西安经转。十七号的中午EMS的客服电话联系我说快递马上要到了请耐心等待，之后又到了十九号中午再次通知即将到达还要耐心等待。下午并用短信告知今天（十九号）将为你派件。昨天过去了，官网上一查信息，东西已经被派件员代收了。一查百度，EMS默认周末不派件，还得等到周一去了。听说EMS主要是作为各种政府司法部门偏远地区首选的快递，平时见派件的卸车是直接把货箱里的包裹先直接扔下来再放到那个柜子里。我就想知道，这个EMS的服务怎么对得起它二十多块的费用，没有地区收费差异对待的方案，龟速的物流，不提供纸箱胶带，还不会破产的。