apple ID被盗，无购买凭证怎么办？ 举报 理由 举报 取消 2017年8月9日 10 条回复 1726 次浏览 Activation,iOS,iPhone,Lock,中国,产品,售后服务,激活,苹果,解锁
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谢邀，你没有购买凭证，应该有箱说等物品吧？我记得箱说等也可以是很好的提交证明啊。（但苹果的政策是不是改了不好说）
不然的话，连你打这么一段字的可信度也是极有限的，说不定是贼提的这个问题呢？
慌忙去回忆了一番我的密码密保邮箱密码
深有同感，我的appleId ，也被盗了，港台的没有凭证，我用的163的邮箱，联系了很多客服，最终提交了 淘宝订单号，收据，包装盒子背面的电子图片，10天后，苹果发来邮件说需要原始销售的发票，普通收据不行。但是，淘宝商家说没有正规发票。苹果说只要有发票，其他的不重要。可是，除了没有发票我其他的都可以证明是我本人的手机。苹果也给一个其他的解决方案。我现在也是无可奈何啊，手机随时都有可能成砖头。眼看手机被盗，却无能为力，苹果也tmd太不厚道了，明明知道我们是被盗的，也不帮我们这类客户。枉我们一直信赖苹果，还口口声声说要保证客户的隐私安全。都tmd 太扯淡，要你们有毛用。
库克设计的这垃圾，安全问题小偷都可以随时改，并且还不能历史问题申诉
深有同感，我的手机用着用着突然被锁，再次登录发现id不存在，打开邮箱发现跟楼主类似邮件，id密码都被改了，400密码安全问题完全不是我设置的问题，手机也是朋友给的，查证发现是港版，购机凭证无法索取，客服完全无法解决，手机产板砖，内部资料信息全可能全部泄露，苹果这种安全机制完全把我们这些机主给难住了，小偷确可以不受任何限制，还给我发邮件，解锁加QQ，去他大爷的。
我也是，去年被锁，以前小白时注册了个账号，后来换了个账号，用了一年左右，后来突然有一天显示激活锁，我醉了，提交了好多证明，然后他们只认原始发票，店家又关门了，然后就呵呵了，刚话800多修了个屏。心痛。
真想去苹果店把店砸掉，我也碰到这个问题，真是tMD闹心，一点都没有人性的苹果
妈个鸡的，昨天我也被盗号了，发现不是个案，这个事估计苹果明显是知道的，大家都是发票问题，现在在联系苹果发票部门看能不能找到电子发票，但一说要一周的时间我几乎要疯，一周的时间用我的照片信息可以做很多事情，现在真是只能被动的等待，完全不能做什么，而且普通话客户根本打不通，没人接听，找的英语老师按的英文服务，才有一个印度口音的客服接听电话
已经七天了，买的港版，一周前绑定银行卡后第二天，忽然提示输入密码。然后安全问题不能找回密码，用救援邮箱发现是个新浪的，特码我什么邮箱都注册过，就是没注册过新浪的，然后登陆注册ID的邮箱发现骗子在两个小时之前把我所有的东西都改了，我的天，我里面储存的东西。最近几天不断收到诈骗电话，又是说公安局盯上我了，又那的，还有国外的电话号码。把信息提交给客服，打了一个小时的电话，能提供的我都给了，可是港版没有三包卡，我是收据，不是发票，什么信息都有，客服就是不承认。明天再去联系客服，各位祝我好运吧，不过内心感觉真没什么希望。。。。客服服务态度很好，然而并无卵用。。。
一样，垃圾苹果，先忽悠我提供发票，我港版的找卖手机的人提供了内地的发票，提交之后客服说没有问题，过7个工作日之后又说不行，必须要香港发票，什么垃圾机制，专业坑机主的，真正的小偷会在乎这个功能？直接拆机卖了不就可以了，顶多是卖的少一些，垃圾苹果，以后再也不会卖苹果的任何东西了。400电话除了不知道就什么都不会。