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怎样挽回客户对我的信任?
我帮客户准备的单据中因为我的疏忽有数据错误,没有造成任何损失,因为在我发给他之后,我发现了问题。这个客户第一年做,所有单据都有两套,一套是我公司给他的真是的数据,一套是他给他们海关看的假的数据。两套数据除了除了收货人和货物名称其他完全不一样。在假的数据中,由于算法差异,导致最后总数有差异。在发给他之前,我没发现,后来检查我发现是四舍五入的问题。客户要求所有数据完全一致,所以我告诉了他,然后就~~~~~~~ 如题我想知道怎么样让客户再次信任我,毕竟这是我最大的客户!我不知道该邀请谁,请知道谁能回答这个问题的朋友帮忙邀请一下!多谢!
回复 ( 1 )
人家生你的气了哦,认为你不给他面子!怎么办,冰是要持续加热才能融化的,你做的还不够好!去,把人情做透四招给我好好看看,都背诵下来了吗?你的销售主张太清晰了,人家躲着你,而你要重新做这件事才行,想邀约人家,要靠数量级才行呢。记得十年前,我在乳业集团的工程部,曾经有个家伙为了公关我,2个月邀约我50次吃饭,最后我被他的数量级击败了,然后,然后就成为好朋友了呗。