作为一家初创企业，为什么不管你如何全心全意为客户服务，可客户仍然是一副“你一定在坑我”的姿态？ 举报 理由 举报 取消 尤其是你所在的行业本来就很混乱，举个例子例如说二手车。本来这个行业水很深，信息不对称，大家对其的普遍认识就是容易被宰，因此即使你的企业是真心为客户服务，致力去改变行业现状，可是客户仍然对你有非常大的偏见与质疑。 2017年8月11日 5 条回复 1412 次浏览 企业,信任,创业,初创,客户,难点
回复 ( 5 )
可能是因为你提供的不是他必须的服务。
作为一家初创企业，为什么不管你如何全心全意为客户服务，可客户仍然是一副“你一定在坑我”的姿态.
这是非常正常的情况，也是非常好的状况啊！
我所在的公司已经成立22年了，这种场景，至今还经常出现，每当这个时候，我心里就暗暗给自己打气。（待续）
题主，你要知道你说的坑是相对的。你以为你赚客户1块就是全心全意为客户服务，但你的对手赚客户10块就是坑客户？再试想，如果另一个人不赚钱却为客户提供同样的服务，那么，你又成了坑客户的人，不是么？
其实，你是有偏见的，你不能觉得对手赚的多你就觉得对手不是全心全意。
你如果真的想摆脱客户的这种心态，你需要的是更专业的技能，更高的亲和力等等 来征服客户。当你不能给客户提供价值的时候，客户才觉得你是在坑他。
你不骗他是要骗鬼吗…….究竟是要骗谁……如果是打算骗好像也算不得全心全意吧
客户是多种多样的，当遇到这类客户时，多做少说，如果能得到他认可最好，如果不能我的建议是放弃。