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在天猫国际买到假货了。然后申请维权,天猫客服刚开始还让我举证,还好我小小的懂点法律,说不是让卖家举证的吗?隔一天又来电话了,客服说卖家举证完了。我说可以啊,让我看看啊。举证在哪我怎么没看到。客服说卖家的举证我不能看。我爆了,有没有尊重消费者的知情权,我不能看还有谁能看?接后自入自动回复聊天模式,我说要看,他说不支持。我问怎么没有中文标签?客服说这是直邮的没中文标签。欺负我不懂法吗?翻翻新闻,工商在天商国际抽查了三个店都有假货。我绝对要对天猫血战到底。真的让我很生气。还是有预谋觉得消费者打官司不方便。我问那个店是不是日本的,天猫工作人员都说不知道。
总知在网上买东西是很锻炼口才。
说到底还是电商的模式需要更新了!不得不说电商行业出现的前些年确实加速了产业变革,也确实实现了阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意!但是经过了这么久的发展,之前的电商行业把传统产业逼的退无可退,以至于越多越多的人投入电商导致了目前电商竞争激烈的场面。在时代和市场的进步下,总是会催生出更适合市场发展的新的经营模式。 首先,传统的电商模式,卖家都要依托于平台。表面上对于消费者了来说平台对于商家的经营资质以及产品等都有相对严格的要求;更深层次的却是商家的苦不堪言, 不仅要面对同行的竞争以及消费者的挑剔,还不得不接受电商平台的剥削。对于不同类目的商品,商家都不得不接受一定比例的扣点,只要你有销售额就存在扣点;羊毛出在羊身上,卖家只能把这部分强加在消费者身上,所以最后还是消费者花了这些冤枉钱。 其次,海外购最近这些年越来越火也是有其原因的。在传统电商如火如荼的发展的时候,一小部分用户通过朋友圈的海外人脉以更低的价格买到了国内代销的同款产品。由此引发了一大波朋友圈的海外代购热(额,也许还有东京热…..)。老话说得好,鸟大了,什么林子都有……好像反了0.0 代购的多了,产品的质量就有些参差不齐了,越来越多的质量问题冒出来,好好的渠道就这么被玩坏了 后来各大电商平台注意到了这一现象,于是就有了各种全球购,各种国际什么的。但还是摆脱不了传统电商的弊端。其一:线上购物只有图片,数据,评价等,没有实际购物的切身体验;其二 :销售利润重新分配的结果还是消费者来买单,势必会诱发新的经营模式出现,甚至造成市场的重新洗牌 。 近年来市场上就出现了一批具有一定规模的新兴企业,主要在做这样一些事情;第一:认准了跨境商品的未来市场规模,竭力打通各供应链以及销售渠道,在保证正品渠道以及质量安全的前提下力争为消费者带来更优惠的价格;第二:为了提升购物体验,大力投入线下体验店;打造线上购物,线下体验的新型零售模式。目前来看,也许这种模式还不够成熟,但是相较于传统的电商不得不说已经迈出了至关重要的一步,相信经过市场的洗礼以后会越发走向成熟,走进每个人的生活当中! 更多电商相关讨论欢迎关注
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在天猫国际买到假货了。然后申请维权,天猫客服刚开始还让我举证,还好我小小的懂点法律,说不是让卖家举证的吗?隔一天又来电话了,客服说卖家举证完了。我说可以啊,让我看看啊。举证在哪我怎么没看到。客服说卖家的举证我不能看。我爆了,有没有尊重消费者的知情权,我不能看还有谁能看?接后自入自动回复聊天模式,我说要看,他说不支持。我问怎么没有中文标签?客服说这是直邮的没中文标签。欺负我不懂法吗?翻翻新闻,工商在天商国际抽查了三个店都有假货。我绝对要对天猫血战到底。真的让我很生气。还是有预谋觉得消费者打官司不方便。我问那个店是不是日本的,天猫工作人员都说不知道。
总知在网上买东西是很锻炼口才。
说到底还是电商的模式需要更新了!不得不说电商行业出现的前些年确实加速了产业变革,也确实实现了阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意!但是经过了这么久的发展,之前的电商行业把传统产业逼的退无可退,以至于越多越多的人投入电商导致了目前电商竞争激烈的场面。在时代和市场的进步下,总是会催生出更适合市场发展的新的经营模式。
首先,传统的电商模式,卖家都要依托于平台。表面上对于消费者了来说平台对于商家的经营资质以及产品等都有相对严格的要求;更深层次的却是商家的苦不堪言, 不仅要面对同行的竞争以及消费者的挑剔,还不得不接受电商平台的剥削。对于不同类目的商品,商家都不得不接受一定比例的扣点,只要你有销售额就存在扣点;羊毛出在羊身上,卖家只能把这部分强加在消费者身上,所以最后还是消费者花了这些冤枉钱。
其次,海外购最近这些年越来越火也是有其原因的。在传统电商如火如荼的发展的时候,一小部分用户通过朋友圈的海外人脉以更低的价格买到了国内代销的同款产品。由此引发了一大波朋友圈的海外代购热(额,也许还有东京热…..)。老话说得好,鸟大了,什么林子都有……好像反了0.0 代购的多了,产品的质量就有些参差不齐了,越来越多的质量问题冒出来,好好的渠道就这么被玩坏了
后来各大电商平台注意到了这一现象,于是就有了各种全球购,各种国际什么的。但还是摆脱不了传统电商的弊端。其一:线上购物只有图片,数据,评价等,没有实际购物的切身体验;其二 :销售利润重新分配的结果还是消费者来买单,势必会诱发新的经营模式出现,甚至造成市场的重新洗牌 。
近年来市场上就出现了一批具有一定规模的新兴企业,主要在做这样一些事情;第一:认准了跨境商品的未来市场规模,竭力打通各供应链以及销售渠道,在保证正品渠道以及质量安全的前提下力争为消费者带来更优惠的价格;第二:为了提升购物体验,大力投入线下体验店;打造线上购物,线下体验的新型零售模式。目前来看,也许这种模式还不够成熟,但是相较于传统的电商不得不说已经迈出了至关重要的一步,相信经过市场的洗礼以后会越发走向成熟,走进每个人的生活当中!
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