神舟售后到底有多差? 举报 理由 举报 取消 先说说我自己的经历,买的第一台笔记本电脑就是神舟,这一台电脑导致到现在电脑闹了一个天大的笑话。电脑修了四次没有修好,四次没修好,四次没修好啊,本来就元旦了,电脑不准备修了,能用就好,可是2个小时蓝三次屏什么意思? 系统刚刚冲装的,一个毛病修了四次,返场了四次,这小半年来,电脑不是在返场的路上,就是真准备返场的路上,我能怎么解决,神舟售后的维修可以在提升一点吗?今天中午刚刚返场回来,我已经没有力气再返场了。 2017年6月20日 7 条回复 1203 次浏览 Hasee,神舟电脑
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我的华硕修了一次主板,换了一次屏。都是三天取机子,售后态度也可以。上海的。。听说戴尔,联想的售后更好。
所以大品牌的贵还是有道理的。
神舟目前要是把良品率和售后搞好了,才有机会跻身一线大厂。
最近观察了下神舟系列,目前看1060的本子神舟卖8000多很有竞争力,但实际上买笔记本的4000-6000的人更多。
再贵还不如买台式机了,6000带显示器上1060完全无压力。笔记本出问题不好DIY解决,大学里基本也就宿舍玩,自己家更不用说了,买个8000的本子实在壕的不要不要。
14年的机子,当时的旗舰。本以为13000的笔记本不会和传说中的神舟渣质量沾边,但这两年被这破电脑搞得心力憔悴。售后就两个人,挤在间小屋子里,态度绝对算不上好,这些都能忍,问题一个服务点完全没有维修能力,甚至都不懂电脑。每次送修就给我返厂,然后等上一个月。半年屏坏了,换完屏半年显卡废了,到现在电源主板一堆问题正准备送修。其他硬盘异响和接口松动我就不想提了,也懒得修了。
现在网上一堆人说神船好的,但黑的更多,如果质量售后真没问题,相信神船不会像今天这样被黑那么惨。只想说买电脑不能单单考虑性价比,当初要是买个好点的牌子,我绝对没今天那么窝火。
我在天津上学时在实体店入了神舟,4000左右的电脑,光驱,内存,主板,硬盘,网卡全部坏过,特别是主板,两次,每次返厂修一个月,还好的是都没花钱,过了保修挺了一两年主板又坏了,修不值扔了。这也没啥,至少保修给我做到了。
来福州工作在京东也是入神舟四千左右,三个月硬盘坏了售后当场换新的,十分钟回家,感觉很满意。没想到的是……
就在现在,我在以前神舟售后点门口看着人去楼空,给神舟总部打电话说福州撤掉了售后点……………………撤掉了……理直气壮的说撤掉了………………………………………………马勒发科油……
金华的售后电话压根打不通
我的主板莫名烧了,售后难找。
神舟这个坑爹货,我电脑用了一年多不开机了,保修期内,拿去售后,被告知我主板进水了,要按原价维修近两千块,他妈隔壁,我从买回来到不开机都是放在桌面上好好的怎么就进水了呢,神舟那帮水货就会坑老百姓。