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愚昧与虚伪的黑暗笼罩世界-绝不为了虚伪的活着而妥协！你出你入.晗大大会保护你.从今时到永远。致李晨溪
如楼上答主所述，申请退款，否则进行投诉。淘宝客服如果没有及时受理，你有权起诉淘宝公司。依据《产品质量法》的相关规定。
我个人的做法是，就算在淘宝买到不符合心意的东西，干脆把东西扔掉也懒得去投诉什么的。原因是，本来就不值多少钱的东西，以及明知淘宝假货、山寨品泛滥的情况下，我再往这事里面投入太多时间和精力，得不偿失。
另外，一般叫酷啊潮啊之类名称的店，百分百店主的素质都不高。店名没品位，店主通常也是没品的人。这东西真是文化素质决定的，你没折。
泻药。
我本来不怎么网购，但是我知道淘宝店客服素质肯定是有好有坏的。
有的对你态度好到爆，有的你找他做生意他都爱理不理，这样的事很正常。
本来淘宝的规范化就弄的很差很差。
要问我怎么办？
上天猫啰、、
来回邮费为啥要放里面，卖家要耍赖，你都没证据，所有费用在支付宝交易保障会好点。快递方面如果对方有收到货，完全可以申请淘宝介入。
给差评～记得如实评价。
然后申请售后，要求退款或者换货。卖家拒绝申请淘宝客服介入。
淘宝正确的购物流程是：购买七天无理由的产品，勾选运费险。有任何不妥，退货。想换？重新拍一件。
超过3000元以上的产品，建议实体。
所以，要怪就怪自己学艺不精。
社会上那么多坏人，为什么就你偏偏遇上了呢？
抱怨后悔是没有用的，吸取教训就好
这种人就应该直接投诉
说到这个，我又不开心了，刚遇到了这种问题，买了条便宜裤子，发现压根不能穿，就很自然的给了个差评，结果卖家各种缠，最后我还是没有改评价，结果不断打电话骚扰我，一接就挂还无法显示手机号，后来跟卖家联系叫他别再打了，不然我要投诉，结果还威胁我，一直拿我手机号注册软件，投诉窗口还关闭了，搞得我实在没办法，当时也真是蠢了，没想到打12315这回事，从来没遇到过这样的事真难过，怎么有这么恶毒的人呢？我还是个孩子啊
无论是买家或者是卖家的问题产生退换货都应该按照淘宝流程操作，做到每一步在淘宝都有据可查。在包裹里面放钱是万万不可的。谩骂挑衅是没有任何意义的，既然你现在已经发生了就耐心等待一下卖家处理，如果在交易成功之前卖家还没有处理你可以申请退款或者投诉淘宝。
业界人士答个吧，首先，这种邮费的承担问题不能放现金，必须支付宝交易！且有聊天记录为证！
另外，你这种情况直接申请退款就可以了，卖家拒绝申请客服介入，介入后卖家这种态度，肯定是退给你的，但是那部分现金可能就无能为力了
别再想这笔订单换货了，实在想要换个号拍对的码，或者找其他卖家。。。
另外，淘宝卖家的电话你可以不接，通通用旺旺沟通就可以，旺旺之外的证据几乎没什么用，就算卖家态度很好地在电话里答应了你什么，你也要在旺旺里完整描述一遍，要对方给予肯定回答～
最后说句无奈的话，钱退回来就好了，投诉什么的别追得太死了，人家有你电话有你地址，跟你杠上很麻烦的，真出现这种情况淘宝客服根本做不了什么
投诉什么卖家不是特别在意吧？
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如楼上答主所述，申请退款，否则进行投诉。淘宝客服如果没有及时受理，你有权起诉淘宝公司。依据《产品质量法》的相关规定。
我个人的做法是，就算在淘宝买到不符合心意的东西，干脆把东西扔掉也懒得去投诉什么的。原因是，本来就不值多少钱的东西，以及明知淘宝假货、山寨品泛滥的情况下，我再往这事里面投入太多时间和精力，得不偿失。
另外，一般叫酷啊潮啊之类名称的店，百分百店主的素质都不高。店名没品位，店主通常也是没品的人。这东西真是文化素质决定的，你没折。
泻药。
我本来不怎么网购，但是我知道淘宝店客服素质肯定是有好有坏的。
有的对你态度好到爆，有的你找他做生意他都爱理不理，这样的事很正常。
本来淘宝的规范化就弄的很差很差。
要问我怎么办？
上天猫啰、、
来回邮费为啥要放里面，卖家要耍赖，你都没证据，所有费用在支付宝交易保障会好点。快递方面如果对方有收到货，完全可以申请淘宝介入。
给差评～记得如实评价。
然后申请售后，要求退款或者换货。卖家拒绝申请淘宝客服介入。
淘宝正确的购物流程是：购买七天无理由的产品，勾选运费险。有任何不妥，退货。想换？重新拍一件。
超过3000元以上的产品，建议实体。
所以，要怪就怪自己学艺不精。
社会上那么多坏人，为什么就你偏偏遇上了呢？
抱怨后悔是没有用的，吸取教训就好
这种人就应该直接投诉
说到这个，我又不开心了，刚遇到了这种问题，买了条便宜裤子，发现压根不能穿，就很自然的给了个差评，结果卖家各种缠，最后我还是没有改评价，结果不断打电话骚扰我，一接就挂还无法显示手机号，后来跟卖家联系叫他别再打了，不然我要投诉，结果还威胁我，一直拿我手机号注册软件，投诉窗口还关闭了，搞得我实在没办法，当时也真是蠢了，没想到打12315这回事，从来没遇到过这样的事真难过，怎么有这么恶毒的人呢？我还是个孩子啊
无论是买家或者是卖家的问题产生退换货都应该按照淘宝流程操作，做到每一步在淘宝都有据可查。在包裹里面放钱是万万不可的。谩骂挑衅是没有任何意义的，既然你现在已经发生了就耐心等待一下卖家处理，如果在交易成功之前卖家还没有处理你可以申请退款或者投诉淘宝。
业界人士答个吧，首先，这种邮费的承担问题不能放现金，必须支付宝交易！且有聊天记录为证！
另外，你这种情况直接申请退款就可以了，卖家拒绝申请客服介入，介入后卖家这种态度，肯定是退给你的，但是那部分现金可能就无能为力了
别再想这笔订单换货了，实在想要换个号拍对的码，或者找其他卖家。。。
另外，淘宝卖家的电话你可以不接，通通用旺旺沟通就可以，旺旺之外的证据几乎没什么用，就算卖家态度很好地在电话里答应了你什么，你也要在旺旺里完整描述一遍，要对方给予肯定回答～
最后说句无奈的话，钱退回来就好了，投诉什么的别追得太死了，人家有你电话有你地址，跟你杠上很麻烦的，真出现这种情况淘宝客服根本做不了什么
投诉什么卖家不是特别在意吧？