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这是个好问题。
如果往深里说，那要从质量这个概念的发展谈起，以“满足谁的、什么要求”为主轴梳理质量管理的沿革。这个话题太大，不如读一读朱兰的质量控制手册等业内名著。我这里只针对这三个概念简单说下个人理解：
0. 如果解构一下质量的概念的话，那么可以说它主要是要满足2方面的要求：符合性和效率。前者首先指符合顾客要求，之后逐渐推广为符合适用的相关方要求；后者则是在符合要求的同时，减少资源消耗，降本增效。
1. ISO9001是通过管理体系保证产品质量满足顾客要求的符合性标准，指出了组织质量管理的规定动作。标准只管这些规定动作干没干，不管怎么干、干得好不好。属于质量管理水平的及格线。
2015版ISO9001更加利于不同管理体系的整合，而且吸收了一些ISO9004的内容。也就意味着，质量管理的及格线，随着普遍管理水平的进步，被抬高了。
ISO9004在ISO9001基础上，加入了战略、相关方、财务等方面的内容，成为以质量管理方法追求组织可持续发展的理论指导，把质量管理从围绕顾客与产品扩大到了企业经营管理的主要方面，在保证符合性同时，也强调效率。
2. 全面质量管理首先是一套理念，即所谓以质量为中心的全员、全过程、全组织、多样化管理，其目的是让所有相关方满意从而实现组织长期成功，对符合性和效率的追求自然融汇其中。全面质量管理中的多样化管理方法在经过多年积累后，其中一部分形成了规范化、标准化的工具，比如QC小组、5S管理、六西格玛等等。
3. 质量奖有很多，影响力最大的三个：美国波多里奇质量奖、欧洲质量奖和日本戴明奖的具体评奖准则各有不同，但主要模式是一样的，即所谓卓越绩效模式。这个模式实际上是对全面质量管理的体系化阐述，并提供了评价组织成熟度和进行标杆对比的准则与工具。相比于这个意义，评奖推品牌其实并不是主要目的。
卓越绩效模式导入到了中国，就形成了GB/T19580《卓越绩效评价准则》，也即中国质量协会全国质量奖的评奖准则。
（此外，质检总局主推了中国质量奖，但这个奖项的主要依据是质量发展纲要，而质量发展纲要并不是一个操作性很强的标准，更接近需要由政府牵头、部署各行业落实的大政方针。我个人觉得争取这个奖项推品牌的意义比作为准则推动质量管理的意义大。）
4. 在使用上，可以在有效应用ISO9001标准的过程中逐渐吸收全面质量管理的具体工具，将其作为落实ISO9001标准并提升组织质量管理意识的具体措施，在此基础上自然发展为全面质量管理。之后可以ISO9004为过渡，直至发展为卓越绩效模式，对企业成熟度进行更加全面深入的评价。
组织在建立卓越绩效模式过程中，可以采用ISO9001的文件化管理方法，并且通过对照表来指明ISO9001认证所需文件。但随着ISO9001:2015取消质量手册，组织在这方面的自由度提高了不少。
通俗讲，打个比方：小明想考高分，运用质量管理体系，教小明如何有质量的复习，如何解題。运用质量奖的依据《卓越绩效准则》，则从家长、学校学习环境、师资、平时作业完成情况、考卷得分及订正等七个方面去追求高分。
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这是个好问题。
如果往深里说，那要从质量这个概念的发展谈起，以“满足谁的、什么要求”为主轴梳理质量管理的沿革。这个话题太大，不如读一读朱兰的质量控制手册等业内名著。我这里只针对这三个概念简单说下个人理解：
0. 如果解构一下质量的概念的话，那么可以说它主要是要满足2方面的要求：符合性和效率。前者首先指符合顾客要求，之后逐渐推广为符合适用的相关方要求；后者则是在符合要求的同时，减少资源消耗，降本增效。
1. ISO9001是通过管理体系保证产品质量满足顾客要求的符合性标准，指出了组织质量管理的规定动作。标准只管这些规定动作干没干，不管怎么干、干得好不好。属于质量管理水平的及格线。
2015版ISO9001更加利于不同管理体系的整合，而且吸收了一些ISO9004的内容。也就意味着，质量管理的及格线，随着普遍管理水平的进步，被抬高了。
ISO9004在ISO9001基础上，加入了战略、相关方、财务等方面的内容，成为以质量管理方法追求组织可持续发展的理论指导，把质量管理从围绕顾客与产品扩大到了企业经营管理的主要方面，在保证符合性同时，也强调效率。
2. 全面质量管理首先是一套理念，即所谓以质量为中心的全员、全过程、全组织、多样化管理，其目的是让所有相关方满意从而实现组织长期成功，对符合性和效率的追求自然融汇其中。全面质量管理中的多样化管理方法在经过多年积累后，其中一部分形成了规范化、标准化的工具，比如QC小组、5S管理、六西格玛等等。
3. 质量奖有很多，影响力最大的三个：美国波多里奇质量奖、欧洲质量奖和日本戴明奖的具体评奖准则各有不同，但主要模式是一样的，即所谓卓越绩效模式。这个模式实际上是对全面质量管理的体系化阐述，并提供了评价组织成熟度和进行标杆对比的准则与工具。相比于这个意义，评奖推品牌其实并不是主要目的。
卓越绩效模式导入到了中国，就形成了GB/T19580《卓越绩效评价准则》，也即中国质量协会全国质量奖的评奖准则。
（此外，质检总局主推了中国质量奖，但这个奖项的主要依据是质量发展纲要，而质量发展纲要并不是一个操作性很强的标准，更接近需要由政府牵头、部署各行业落实的大政方针。我个人觉得争取这个奖项推品牌的意义比作为准则推动质量管理的意义大。）
4. 在使用上，可以在有效应用ISO9001标准的过程中逐渐吸收全面质量管理的具体工具，将其作为落实ISO9001标准并提升组织质量管理意识的具体措施，在此基础上自然发展为全面质量管理。之后可以ISO9004为过渡，直至发展为卓越绩效模式，对企业成熟度进行更加全面深入的评价。
组织在建立卓越绩效模式过程中，可以采用ISO9001的文件化管理方法，并且通过对照表来指明ISO9001认证所需文件。但随着ISO9001:2015取消质量手册，组织在这方面的自由度提高了不少。
通俗讲，打个比方：小明想考高分，运用质量管理体系，教小明如何有质量的复习，如何解題。运用质量奖的依据《卓越绩效准则》，则从家长、学校学习环境、师资、平时作业完成情况、考卷得分及订正等七个方面去追求高分。