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  1. hobert Done
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    三、即使合法直销在这个时代还行得通吗?

    传销团伙内部崩溃或者壮大不了,我觉得在于不懂得企业的经验运作,虽然有个很好的赢利模式,但是不会管理和整体体系资金链的控制,也就是现金流。有能力的上线发展完下线后拿不到允诺的奖金,有时候还遇到顶级上线跑路的情况,第二层级的为了保住自己的利益,不得不被迫接盘或者利用现有的团队另起炉灶,恶性的“跑路式”循环(近两年的P2P案例有几分相似的情况)。

    对于合法直销能不能发展下去,我的看法还是是国情而言,在20世纪90年代末到21世纪初,互联网这个东东还不盛行的时候,直销的去中间经销商的模式确实可以减少生产厂商到终端客户整个过程的成本。毕竟传统的经销商和代理商的模式都需要中间的各种费用(广告费、宣传费、公关、物流等等),通过直销人员的直接面对终端客户,往往可以降低这部分费用。如果把这部分费用用来作为直销人员的奖金激励,也是可以说的过去的。

    对直销人员来讲,当你没有足够大的下线团队的时候,你是需要自己去买产品的,这对于个人的能力要求那时相当高的。第一,你要发展的会员(亲朋好友)是否有这个购买力,这个定价能不能让其家庭所接受;第二,如果即使第一次购买了,他们会不会成为你的下线加入会员,是不是因为情面照顾你的生意?还是抱着被宰一次就以后不往来了?第三,对于个人还必须具有足够的说服力和销售能力,更为重要的是口才演讲,要发展下线不洗脑怎么能行?第四是团队管理能力,你有能力发展了下线了,如何保证他们能够替你再去发展下线?他们凭什么发展了下线后让你坐享其成?第五,你有足够的精力来做直销吗?家人支持吗?家人都不支持,直销事业如何发展?

    回到现有国情来看,随着互联网的普及和电子商务的发展,直销的有销售人员面对终端的销售模式,直销希望的是会员终身消费这个直销品牌的产品。在对比一下现有的群体消费趋势分析,在互联网时代中,有一种叫做屌丝和铁粉的东西存在,跟直销模式中的会员制差不多吧,但是互联网时代下的粉丝经济效应又被称之为“病毒营销”,UBER的这个营销做得特别好,可以对比参照一下。

    再从产品成本上分析一下,产品的定价上直销产品能够做到比市场上低吗?能够持平就不错了,据相关数据分析,这种市场上零售的利润已经非常少了,直销模式再继续提高价格还能有忠实的会员继续消费吗?不要忘了人性这个东东,都是“理性人”和“经济人”,同时还有贪小便宜的心理。再说直销的产品真的比市场上要好?没有用过的人能够轻易花高价卖?小米的发烧友们是怎么来的,那可是有强大数据分析团队支撑的“口碑”,人家提倡“极致”,直销的产品可以做到吗?我不这么认为!

    去中间层级的营销模式,以小米和Uber为例,小米有经销商吗?没有!不仅没有经销商,更有发烧友为抢不到预约号而愤怒。Uber有中间经销商吗?没有!四个人可以搞定一座城市,这种经营模式不乏有直销中的发展下线之嫌疑,上线可以享受所有下线的分享码福利,但只能享受每个人仅一次,所以说还是有本质上的区别。直销仍然采用原有的推销式营销模式,好景恐怕不长,互联网营销下的人工成本大大降低,但是它也增加了背后团队的人工费用(大 数据分析、公关品牌费用),但较之二者而言,个人更看好互联网时代下的营销模式,病毒式的营销是所有销售模式的典范和崇拜者,后期的用户留存率和直销的忠实会员将会面临着同样的问题,那就是如何保证用户的留存成为最终客户,用户的运营就显得特别重要了。

    四、直销业未来的发展如何?

    随着B2B的初步发展,阿里巴巴的B2C,再到淘宝中的C2C,整个发展都是为了减少中间环节,减少中间链从而降低成本。合法直销对于产品的保证似乎有一定的保障;而在现在盛行的C2C淘宝模式下的经营,为了追求低成本而导致的残次劣品倒也引起了人们的担忧,但个人认为在总体上是在望好的趋势发展,互联网下的C2B的模式能够更好地发展忠实的终身客户,这一点是直销难以甚至做不到的。

    直销企业在现今的存活与竞争我觉得倒是成为一个争议的话题,在互联网模式下的直销企业要存活就不得不面对互联网的冲击,BAT这类的互联网大佬们都希望打造一款超级APP,希望可以绑定用户的终身,就跟直销希望的会员家庭终身用直销的产品一个道理,为什么BAT没有成功?腾讯的QQ和微信如此庞大的用户为什么不能够直接转化为商业用户,直接从QQ或者微信端口导入商业岂不更好,简单粗暴的拥有6亿用户,如果可以转换成功,那绝对是一款超级APP,为什么腾讯不这样做,我猜想可能是用户的消费习惯和产品的UI交互性吧,功能太多不一定方便和实用。

    直销难道就会被互联网直接取缔而销声匿迹了?我觉得不容易。首先从直销的发源来看,它的存在模式与普通的企业生存法则有截然不同的地方,即用人之道。员工离开企业的原因是什么?借用马云的话:“一是钱没有给到位,二是心委屈了。”在直销业中这两点我觉得是体现的很到位,特别是第二点。从事直销行业的人对公司和成员是绝对的认同,他们有分享会和各种级别的称为,那简直可以是一种精神上的荣耀,心理得到大大的满足。这是普通企业中难以做到的。对于钱有没有给到位,在互联网企业中都是各种高薪挖人,为什么还是各种缺人呢?我认为有两点:一是不懂得和不会培养人,直销会批量的复制大批人马,整个体系就是复制出来的,但是普通企业难以做到。现实中的富士康做到了,但结果是跳楼的人数增加了。二是激励机制不够,直销有着诱人的佣金分配机制,同时有着绝对可操作的严格执行才得以保证系统的正常运作。现实企业中可能存在当初承诺的在实际发放中相仿设法克扣(这是一般小企业的做法),另一方面为了保证企业的现金流,想方设法的让员工或者合作伙伴先掏腰包垫资,而企业却很好地利用了资金的时间成本去实现资金的最大化利润配置,同时在给员工或者合作伙伴的资金支付的过程也是拖延或者延期,这对企业的信用打了大大的折扣,尤其的销售人员和合作供应商。

    所以,对于传销坑害了不少民众肯定是遭唾弃和制裁的,直销业的擦边球让大批量的抱着发财梦的人员投入其中,最终却是竹篮打水一场空也应该遭到法律制裁的。但是直销的机制或者说用人策略是值得现代企业深思的,虽然它在法律的边界游走应该被鄙视,但是他的运行机制对人性的诠释更加值得深思。

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