为什么百事可乐请了那么多明星做广告还是不如可口可乐?

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通过对两个产品的对比可以发现,百事可乐的明星广告铺天盖地,而可口可乐的寥寥无几,但是在中国市场可口可乐和百事可乐占的比重是65::35,那么为什么百事可乐请了那么多明星做广告还是不如可口可乐呢?它们的口感几乎无差别?

2017年9月13日 10 条回复 853 次浏览

发起人:张正直 初入职场

发小广告可以,但是最起码要给读者提供点价值...

回复 ( 10 )

  1. 内内
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    从最早的张国荣、刘德华、郭富城、王菲、郑秀文到之后的古天乐、蔡依林、周杰伦、谢霆锋,再到近年的黄晓明、罗志祥、F4、吴莫愁、李易峰,以及经典的美猴王形象六小龄童,百事可乐找过的大牌明星,聚在一起可以拍一部娱乐圈历史剧了。

    当然,这里还不包括那些国外的代言明星:迈克尔·杰克逊、麦当娜、贝克汉姆、罗纳尔多、齐达内罗伯特·卡洛斯,碧昂斯等。。。

    百事为什么要高价请这么多明星疯狂刷脸,钱太多了吗?

    事情的缘由是这样的:

    大家都知道,百事可乐比可口可乐要晚生十几年,而且生出来之后,口味和可口可乐之相近简直让人觉得这就是个山寨品。

    在他们相互战斗的100多年中,将近前半个世纪,百事都生活在可口可乐这个老大哥的强大压迫中,有段时间甚至濒临破产,一整年的销售量还不及可口可乐一天的数目。

    无奈之下,百事只好请示可口可乐说:大哥,你把我收购了吧。没想到连续三次都被可口可乐无情滴拒绝了,更没想到可口可乐当日的爱答不理,竟培养了日后一位战场上劲敌。

    上世纪30年代,百事抓住美国经济大萧条的时机,推出“同样价格,双倍享受”的促销策略,迅速抢走了可口可乐的一部分市场。

    但这只是一次靠促销战取得的小成绩,真正的战略转型是在二战结束之后,新一代年轻人步入社会,正成为美国消费市场的主要力量。当时的百事当家艾尔弗雷德·斯蒂尔隐隐感觉到:谁赢得青年人一代,谁就会取得成功。

    既然没办法在味觉上反击,百事可乐决定在消费者定位上实施差异化。这一定位的变化,在百事历年的广告语中一目了然:

    上世纪60年代开始,百事逐渐摒弃从前不分男女老少“全面覆盖”的策略,而从年轻人入手,对可口实施了侧翼攻击。简而言之,和原有品牌对立。你经典,我就创新。你传统,我就年轻。基于这一定位,百事走上了持续至今的“明星刷脸”之路。

    代言人选择方面,百事当然特别青睐于那些年轻人眼中的最’酷”明星。在美国本土,1994年百事可乐花500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊做广告。

    而在90年代后期—00年代前期的中国,其代言人郭富城的劲歌劲舞,王菲的冷酷气质,曾迷倒了无数年轻消费者。的确,百事的全明星战略获得了不错的成效,甚至今天相当多的80年代消费者也认为,蓝色的百事相对可口可乐要更“酷”一些。

    然而,尽管明星的号召力十分强大,在营销越来越接地气的今天,观众对高高在上的大牌越来越不感冒,这种全明星战略也跟着不合时宜了。

    从2012年开始,每年的年度广告片“把乐带回家”都是百事的重头戏。一线明星齐集,制作水平堪比影院大片,结果往往入了眼,却不能入心。

    反观可口可乐这些年,在全球“内容2020”战略的指导下,从“创意卓越”向“内容卓越”转变,不断用讲故事的方式与消费者建立对话,并赢得超多的流行文化市场份额。

    2013年夏天,可口可乐中国因“昵称瓶”而改变,成为了全民话题,并飞速地进入到我们的日常生活。不仅销量较上年同期增长20%,并且在广告届的盛大节日中国艾菲奖(EFFIE AWARDS,大中华区)颁奖中摘得全场大奖。2014年的“歌词瓶”同样掀起了一场夏日狂欢。不仅在社交媒体上赚足眼球,还彻底俘获了年轻人的心。

    没有依赖明星,靠的是不断创造、发布有价值的内容。

    事实上,百事可乐也已经意识到了自己的问题。2014年底,为了考虑到更多的大众消费者,百事高管就曾明确表示:美国女神碧昂斯将不会出现在全球营销活动中。

    而在元旦前百事发布的朋友圈广告《猴王祝您百事可乐》的成功,其实也是内容营销的成功。六小龄童的猴王故事,触动了不止一代人的情感,加上KOL的造势,自然获得了很大的关注量和话题讨论。

    不少人吐槽片子末尾李易峰的出现略显唐突,有点“狗尾续貂”的意思。内内看来,百事只是想借李易峰作为落脚点,回到年轻消费者群体的品牌定位,不过处理得有些生硬。但有了猴王这个好故事,消费者多少还是会买账的。

    在经历了100多年之后,“两乐”虽有并驾齐驱之势,但在市场份额的较量中,百事可乐仍然只能屈居老二,最新的尼尔森数据在中国大陆也是65:35左右。今年元旦,百事虽然很幸运的抓到了六小龄童这张王牌,但放眼百事和可口可乐的发展历程,整个局面也并非一张王牌就能定输赢,内容营销也并非一朝一夕之功。未来,期待“两乐”大战的更多精彩续集。

    所以今年过年,你准备喝百事还是可口可乐?不喜欢会有很多理由,喜欢却只要一个理由就够了。评论区看你的啦。

    本文来自公众号“一品内容官”(只做最走心的营销内容) 微信号:content-officer

  2. [已重置]
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    这个问题其实美国商学院里基本都会讨论到。关于历史上百事无论做何努力都无法超越可口可乐,“正确答案”是:

    1 渠道:可口可乐的渠道比百事可乐大得多,而且国际化程度也高得多。两乐在很多渠道是独家的,比如麦当劳,比如某大学。掉一个大客户就够受的。而在一些大学、大公司渠道里,没有百事大家是可以接受的,没有可口就是政治不正确。

    2 产品线:可口可乐的碳酸饮料比百事大,不仅是可乐这一个品类大,而且是因为可口可乐有好几个超级品牌,雪碧、芬达。

    3 可口可乐长期的品牌影响力:开玩笑,就算可乐这一个单品碳酸饮料,可口也比百事大。要不“可乐”就指代可口可乐,百事可乐叫“百事”,这能几年几个广告就超越吗?我没看财报,但是我猜可口可乐的广告投放肯定不低于百事可乐(仅就可乐这一个单品),只是广告创意策略不同。

    更可怕的是,对于沃尔玛这种渠道来说,在美国,长期以来可口可乐的利润率比百事可乐高将近10%。这种东西总共利润率不会超过20%的,可口可乐是top pay,百事可乐基本就是大路货。这都是长期定价权造成的。而且可口可乐是预付,沃尔玛也预付,钱货两清,至少曾经是这样的。

    However,情况发生了一些变化。

    1 百事集团在乐事(对就是你们正在抵制的那个乐事)和Quaker等非饮料业务的帮助下,收入已经全面、大大超越了可口可乐集团。

    2 即使在饮料方面,百事可乐的各种饮料总收入也超过了可口可乐的饮料收入。考虑到百事有最大的果汁tropicana,而可口可乐的美汁源被压着打,但是可口可乐有大量牛逼烘烘的饮用水品牌、雪碧、芬达,所以这样说下来,很难说百事可乐和可口可乐这两个“可乐”产品哪个销量更大。

    3 但是,你们别以为这就是几个广告的功劳,可以说广告几乎肯定不是首功。渠道的功劳恐怕还是大于广告。

    这是一个很牛逼的成就!

    百事也付出了代价,各种收购、投资、费用支出等等,负债率远超可口可乐集团。不过好在现在利润水平已经和可口可乐集团持平了。我没仔细分析利润结构,但是我相信现在两乐在碳酸饮料的利润率上已经可以抗衡了,因为其它几个产品线和碳酸饮料比起来,利润率只能拖后腿。

    为什么百事的市值比可口可乐低了400亿美元,我更愿意相信是因为负债多了300多亿美元,以及可口可乐的巴菲特溢价暂且算100亿美元不算多吧。

    最后,我想说,营销创意和营销管理完全是两个概念,两乐的COO和CMO们,主要精力应该放在后者上。哪个品牌都不是仅仅靠创意搞出来的,盯着创意说销量,对营销的理解就不对。

  3. Amote
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    其实这要归功于可口可乐对自身品牌消费心理学的应用和品牌形象以及品牌联想的建立。为什么呢,因为涉及范围和理论较多大概简述一下,如果有不足的还请大家指正o(^▽^)o

    一品牌色彩联想

    前面已经有某个回答提到了,说起可乐,想到的是红色而不是其他。这就是最重要的原因之一!!

    在色彩界大部分颜色都是有命名的,比如薄荷绿英文为Tiffany,归功于饰品品牌Tiffany&co常年沿用的这个似绿非蓝的颜色作为包装设计,这个不是蓝不是绿的颜色很难用一个英文词形容,于是人们便用tiffany来带指这个颜色,所以现在说起薄荷绿人们脑海里自动会联想到tiffany的饰品。

    同理,有种红叫做可口可乐红(已经申请专利)从什么时候开始使用的,无法查证,但是圣诞老人的红色和可口可乐红是一个颜色你造吗?

    早期由于故事起源不同,圣诞老人是形象各异的或高或矮,衣服的颜色有红有绿,甚至还有棕色的。直到可口可乐的介入….

    在20世纪20年代,可口可乐公司开始发布圣诞节广告活动,公司采用过各种不同的圣诞老人形象,但无一获得消费者的普遍欢迎。1931年,可口可乐的广告主管亚契·李(Archive Lee)委托插图画家海顿·珊布绘制圣诞老人的形象,既要健康向上,又要生动逼真。珊布借鉴克莱门特·摩尔(Clement Moore)的诗歌《圣尼古拉斯的拜访》和自身斯堪的纳维亚人的传统,描绘了高大、身着红装、欢快喜气的圣诞老人形象,以后的30多年中,可口可乐公司一直延用这一形象。1964年,可口可乐公司最后一次请珊布绘制圣诞老人。而那时,可口可乐的圣诞老人形象已经广为人知,深入人心。

    摘自可口可乐官网《圣诞老人为何如此和蔼可亲》

    圣诞老人为何如此和蔼可亲?:可口可乐中国(图片来源见水印)

    二.品牌形状联想

    除了颜色的强化,可口可乐堪称一绝的就是经典的弧形瓶。

    1915年

    为杜绝山寨货,印第安纳州泰瑞豪特的鲁特玻璃公司(Root Glass Company)为如今闻名于世的可口可乐弧形瓶注册了专利。它外形独特,在黑暗中仅凭触觉即能辨认,甚至摔碎在地也能一眼识别。在此之前,可口可乐的装瓶商则使用各种形状、尺寸和颜色的直身瓶作为包装。

    1923年12月25日

    可口可乐弧形瓶在1923年首次延续专利权。该专利设计在美国专利局注册,并刊发在其1923年12月25日出版的《官方公报》(Official Gazette)上生效。由于恰逢圣诞,因此,所有在1923年底至1937年间生产的弧形瓶都带有12月25日专利生效日期的标记,故被人们称作“圣诞瓶”。

    1960年

    早在二战之前,易拉罐装可口可乐的概念便进行过测试,但由于战时物资匮乏而搁置。直到1960年,可口可乐公司才在美国推出了12盎司的罐装可口可乐。早期的易拉罐上还印有弧形瓶的图样,帮助人们了解罐装和瓶装可口可乐是同一种饮料。

    1993年

    如同1915年玻璃弧形瓶的诞生,为了再度将可口可乐与其他塑料瓶包装的饮料区别开,可口可乐公司推出了容量为20盎司的塑料弧形瓶可口可乐

    2015年11月16日

    可口可乐庆祝弧形瓶诞生一百周年。

    摘自:可口可乐弧形瓶大事记:可口可乐中国

    然后可口可乐广告策略循序渐进,用心里暗示效应强化可口可乐形象,让怒哪怕指看到瓶子形状你都会潜移默化联想到可口可乐。如下图,这回连瓶子都木有了,你还是能想到它是可口可乐。

    再过分一点,连瓶子都是没意义的,直接来个红色加上曲线,你也能知道下图的罐子不是别的什么鬼,就是可口可乐…..

    这么深入人心的形象,真的是可怕的,可口可乐了下了很大一盘棋啊!

    三.品牌形象确立

    1.声音形象确立

    碳酸饮料在开启瓶口的时候都会有气泡散出的声音,但只有可口可乐想到把它强调作为了广告,这是可口可乐2009年投放的广告,只有简单打开可乐的声音,但是大家都会脑海里第一反应碳酸饮料=可乐=可口可乐这样一个联想方式。

    所以,遇到任何庆祝的场景都会有可口可乐的身影,包括他们的广告都一直是这么做的。

    典型的如下图:

    百事定位的是年轻人,而可口可乐定位的则是在欢乐时光分享喜悦的这一阶层,给有种需求的人脑海里都植入了可口可乐的形象,男女老幼都是目标客户,目标群体大,市场基数也就庞大了。

    以上

    利益相关,只是喜欢可口可乐这个牌子的路人

    个人观点分享,严禁商业转载,如需转载请私信本人!!

  4. jim jack
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    广告百事做的真不错,每次有新广告我都开瓶可口可乐喝着看。

  5. 醉眼缬
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    因为:

    可口可乐,简称可乐。

    百事可乐,简称百事。

  6. Berber Guo
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    在中国为什么会出现这种情况不大清楚,在美国大概可以用这个故事来解释。

    1980+年的时候,可口可乐在美国打算改良配方,制作味道更好的可乐。提前做了许久的市场调研,各种盲测当中被测试者都认为新配方的可乐要优于原来的配方的可乐。于是可口可乐公司便信心满满的推出了新配方新口味取代旧配方。

    然而消费者不干了!纷纷抗议要找回「原来的配方熟悉的味道」。因为对他们而言,可口可乐已经不仅仅是可乐,而是一种情怀了。

    另外,『可口可乐』在英文中是Coca Cola,『百事可乐』是Pepsi,根本就没有『cola可乐』这个意思。他们俩只是味道较为相近的两款碳酸饮料。

    另,个人还是更喜欢百事,见仁见智咯。

    附在各种营销/市场调研等课程中都能见到的案例。

    20世纪80年代初,虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位,但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势,以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料,并不断侵吞着可口可乐的市场。为此,可口可乐公司以改变可口可乐的口味来对付百事可乐对其市场的侵吞。

    对新口味可口可乐饮料的研究开发,可口可乐公司花费了两年多的时间,投入了400多万美元的资金,最终开发出了新可乐的配方。在新可乐配方开发过程中,可口可乐公司进行了近20万人的口味试验,仅最终配方就进行了3万人的试验。在试验中,研究人员在不加任何标识的情况下,对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验,试验结果是:在新老口味可乐之间,60%的人选择新口味可乐;在新口味可乐和百事可乐之间,52%的人选择新口味可乐。从这个试验研究结果看,新口味可乐应是一个成功的产品。

    到1985年5月,可口可乐公司将口味较甜的新可乐投放市场,同时放弃了原配方的可乐。在新可乐上市初期,市场销售不错,但不久就销售平平,并且公司开始每天从愤怒的消费者那里接到1500多个电话和很多的信件,一个自称原口味可乐饮用者的组织举行了抗议活动,并威胁除非恢复原口味的可乐或将配方公诸予众,否则将提出集体诉讼。

    迫于原口味可乐消费者的压力,在1985年7月中旬,即在新可乐推出的两个月后,可口可乐公司恢复了原口味的可乐,从而在市场上新口味可乐与原口味可乐共存,但原口味可乐的销售量远大于新口味可乐的销售量。

  7. Xu Abrams
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    当快乐遇到明星 高下立判

    可口可乐广告中在迪拜的电话亭 在世界各地校园中的Happiness Machine 在各地的Happiness Truck 在AC和国米赛场上放置的Fair Play Machine 在Super Bowl的士兵与家人团聚 这一切都让百事的明星阵容显得苍白无力

    再者 百事口感比可口可乐差太多

    利益相关:埃默里大学学生

  8. 王一沉
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    只有我觉得可口可乐就是比百事可乐好喝吗?百事可乐有很重的甜味剂的口感,口中会一直残留甜味(类似木糖醇),感觉非常恶心。

    评论中有提到气泡影响口感,个人感觉两种可乐差别不小。可乐和雪碧的碳酸口感更刺激,能够更多地激发可乐和雪碧中的酸味;百事和七喜中的气泡口感发面,像是在舌头上均匀涂开,反倒让甜味更加肆无忌惮。另外百事系碳酸饮料跑气要快一点。

  9. 坐家
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    百事可乐的广告常常上一群明星。百事的想法是:这么多明星,总有一个你喜欢的;效果却是,这么多明星,总有一个你讨厌的。

    可口可乐的广告常常没有明星。有时打温情牌,有时打运动牌,每个广告总能打动一部分人,而又不让其他的人讨厌。

  10. Strider
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    因为可口可乐是“可乐”

    百事可乐是“可乐型汽水”

    如图

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