唯品会假酒事件会有什么影响?

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参考链接唯品会涉嫌卖假酒再起波澜 或与消费者对簿公堂唯品会卖假酒是否属实?电商不管三七二十一先拒认是否常态?此事不管是否属实,会造成什么影响?

2017年8月24日 2 条回复 1480 次浏览

发起人:筑牙 初入职场

个人微信:yangjiezhuya

回复 ( 2 )

  1. 常少
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    酒朋酒友论坛是这次维权的主力之一,除去12月8号的这一批次认定有假货,之前的几个批次也有问题。相关信息:唯品会第二批维权专题报道(一)――曝光与维权――酒朋酒友论坛,唯品会维权报道(二)唯品会答应赔偿11月份茅台――曝光与维权――酒朋酒友论坛。现在还在努力维权之中。大家如果怀疑自己买到的是假货,可以参与起来。

    电商不管三七二十一先拒认是否常态?电商不是一家,就像人一样,有的会勇于认错,有的消极逃避。市场竞争会让做的好的更好,耍赖的慢慢淘汰。有魄力的像京东自营(这里仅仅指自营)做的就很好,标错价的什么会直接发货,而赖宁,狗酒(酒友起的外号)等等就需要改进了。

    说到影响,我们这些经常在网上买酒的以后肯定将唯品会列入危险名单,除非有非常大漏才会下单。而有些人不怕退货维权麻烦或者就是想要赔偿的,也会经常盯着这类电商的。

    对伪品汇的影响就不用说了,信誉啊,销量啊,融资啊等等肯定会有的,这我就不懂了,就不多说了。

  2. 筑牙
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    这个事件是被百度贴吧事件淹没了吗?放在知乎里一点声响也没有。

    更新1月6日一条新闻:不被售假丑闻影响 唯品会股价逆涨3.49%_财经资讯

    呵呵

    搜集资料研究了一下,回复题主问题。

    1、唯品会卖假酒是否属实?

    属实。形式上看,唯品会已经发布公告承认了。实质上看,假酒是通过唯品会平台销售出去了,无论是他供应商的问题还是其他什么借口,都必须认定唯品会要负责,至于他的损失他可以去找供应商索赔。

    有些人觉得唯品会很冤枉,好像是被供应商坑了。但这个问题不是这样单个角度看的,唯品会之所以成功,就是因为他宣称自己是销售“正品”的平台,既然你享受了这个正品平台给你带来的好处,那你就要承担平台给你带来的风险,这个风险就包括审核供应商失败的风险。就像当年蒙牛的三聚氰胺奶粉,问题的根源是提供鲜奶的农户,但我们不会因此让蒙牛推脱责任。

    2、电商不管三七二十一先拒认是否常态?

    可以说是常态。动机很好理解,电商的第一反应肯定是把事件做小尽快解决,一是大部分消费者都是可以用钱解决的,二是消费者的维权成本很高,毕竟大部分人都不是职业打假人(靠假货赔偿营利的群体),所以按以往的经验基本可以不动声色地解决掉,文章里就提到唯品会私下与消费者协商是赔偿损失的三倍,可见他们一直有此类事件的处理方案(各大电商平台基本都有),可偏偏这一次影响金额和范围都太大了,预计后续的诉讼事件还会持续发酵。

    3、此事不管是否属实,会造成什么影响?

    我分析这个事件暴露了什么问题吧,影响就是这个问题可以改进的地方,各自思考。

    电商平台管理。

    平台对供应商的审核只有营业主体资质的审核,比如是否有品牌授权等,但肯定是无法对其每次供货的产品质量进行全面审核的,所以只能通过事后惩罚机制,比如合同规定若提供假货会赔到倾家荡产云云,然而我们看下这次事件中的唯品会,惩罚机制是:对此供应商所有上架商品撤下,其他暂时就了解不到了。所以平台管理方面还要规范。

    企业防伪机制。

    茅台酒作为高档消费品按理说防伪用的是最先进的nfc技术,但是仍然可以伪造,事实上,无论他多快改进防伪技术,一段时间后都可以被造假者破解,只要仍然有利可图。所有宣称最新的防伪技术都物理技术上的改进,怎么走出死循环呀?而这个问题的根源就在于:传统防伪模式的运作机理是不断提高防伪技术的造假成本。

    而对消费者来说,他们可是相当被动的呀,因为企业的防伪看上去是为消费者考虑,实质上呢?防伪的物理技术越好,似乎辨认正品的准确度就提高,但是同理辨认正品的难度肯定是变高了呢?甚至连准确度都要打折扣了。就像我在酒类论坛看到的一个网友留言:

    电话、网站防伪码没用了,nfc通过了,有机码通过了,物流码要申请查,除了瓶冒的防伪可以直接看,但是多数人能看得出吗?我就看不出,没有真品的对比,一般人看不出所以然。瓶冒上的黑点,到底是什么,我到现在都没有看出来,瓶子一转动,真的假的都有,到目前为止我估计就没有看到过真的茅台。

    文章中提到这些维权者也是这样,要么是请专业人士,要么是到专业机构才鉴定出是否为假酒,这样的防伪有意义吗?

    最后,不打硬广啦。需要了解我们正品认证系统的私信我吧, 产品试运行中,系统免费使用。

    喵~

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