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  1. 匿名用户
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    由于各地市政策不一样,如广东联通话费购业务,实名认证失败不排除是由于在话费购软件上进行实名认证时,实名认证的姓名、手机号码、身份证号与你在联通实名认证时的姓名、手机号码和身份证号码不一致导致的。如还是无法解决问题,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。

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