作为一名本科985学校的电子商务专业学生,最该掌握的技能有哪些? 举报 理由 举报 取消 或者说与专科电子商务学生相比,应该如何定位并取得自己的竞争优势。 2017年8月18日 4 条回复 667 次浏览 电子商务,运营
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谢邀!
不知道现在电子商务学校都教什么!不过,估计理论大于实践!
可惜,现实中,实操需求大于理论!
所以,建议在学校期间可以兼职做客服或者兼职做推广,或者不缺时间和钱的话可以自己尝试开个小店来积累实际操作经验!
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罗列电子商务涉及到的知识体系,自己选择吧:
1、产品
产品开发/选品/定价
2、消费者心理
影响选品、定价、活动、客户管理等等
3、客服
售前客服、售后客服
4、店铺运营
装修观念、店铺主题、后台操作
5、营销推广
店铺推广、免费推广、付费推广、活动策划
6、数据分析
各种后台数据理解
7、用户体验
涉及到装修、选品、设计、包装、物流等等很多环节
8、拍照修图
产品拍照、装修图片修理
9、用户管理
CRM客户关系管理
10、仓储管理
库房管理,包括流转、囤货、包装等
11、物流
选择物流,没你想的那么简单,要核算成本,谈判,选择最有组合
12、公关
处理资源关系
13、财务
成本核算,利润核算
想问楼主是华南理工的吗,是的话我可能是你师兄哦
选好一个方向:如果想干技术,就多学技术;如果想干管理,就多去实习。电商面广,切记自己选定一个方向。
学校教的都是虚的。。。电子商务最注重的是实操。。。没有经验又想从事电商行业的人可以去天下网商、派代网、或者派代随身学习。