淘宝退货，小二介入后居然判定我打款给卖家，淘宝维护的是谁？

卖家发的实物和描述不符。东西评价继我之后十几个买家反应发过来的实物不是图片实物。淘宝维权居然说我证据不足，维权失败。看了后面几个买家的描述，都遇到一样的情况。下面说我点申请退货不退款的，我第一次点退货退款，淘宝小二判定描述不符不成立，第二次开始点错了，后来修改了，不可以么？你没有过操作失误的时候？就算你没有操作失误过，第一次点退货退款，投诉描述不符，为什么维权不成功，我照片清楚的显示东西不一样，淘小二睁着眼睛乱判。我之后的买家很多都上图片了。天猫每年给淘宝交钱，淘宝需要维护客户，我可以理解，但是对于挂羊头卖狗肉的卖家进行纵容。呵呵。