前段时间在一家公司加盟淘宝，如今面临着解约的问题？

刚大学毕业，是一个上班族，平时空余时间比较多。所以找点事做充实一下空余时间。后来就在网上看到一淘宝加盟的信息，于是找到了他们的业务员，经了解，是在河南一家成立有几年的公司，营业拍照一些的都能查询得到，加盟时他们是承诺后期会帮我处理店铺装修、店铺推广以及代发货的问题，并可以出售公司的所以商品，而我每天只需要花一个小时的时间去处理客户订单并向公司汇报即可。了解清楚后我就交了1880的加盟 但，事与愿违，加盟之后，公司并没有做到事前所承诺的一切，加盟合同一直没有给我邮寄过来，所谓的负责老师就给我丢了几个视频教程，让自己装修店铺，衣服自己上架衣服。恩，为了能有个好的开始，这都不是事。但是，店铺开张了接近一个月，别说成单，就连一个上门咨询的客户都没有，我找了负责老师，他们还言之有理的说是有帮店铺做了推广的。现在想让解约，而他说解约又另交800违约金，交完之后他们就会把加盟费还我，希望知乎的朋友能给些建议，我应该怎么去处理？我担心的是，交了违约金他们又迟迟不给我返还加盟费怎么办？连一张加盟的合同都能推迟这么长时间，真的很难再去相信他们。希望大家知乎的朋友能给我点意见，我应该如何处理。同时也希望想加盟的朋友要引以为戒，不是说加盟不好，而是要事前了解清楚和做好心理准备。