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孵化器运营重点考虑的几个问题：
1. 如何招商
2. 如何提高入驻企业的满意度
3. 如何提高运营效率
首先，如何招商？ 招商的本质是优化资源配置的过程，总体上说园区资源是相对稳定的，创业者资源也是相对稳定的，因此，园区、孵化器、众创空间如何能吸引到最优质的创业资源，最好的途径首先本身要有明确的定位、第二针对上述定位有明确的配套资源、第三推广方式。目前市面上有很多孵化器甚至投资人最常说的是TMT领域、新技术比如大数据、人工智能等方向。这些方向窃以为就是没有方向。这个表象的背后是缺乏围绕特定方向的资源整合以及服务能力。因此是猫是狗进来再说，试问这样长期运营下去，怎么能摆脱招商难的处境呢。
正确的方式是，准确的定位本孵化器的核心资源并以此为切入点做好核心定位，整合相关资源服务于此核心定位点。
第二，如何提高入驻企业的满意度
现在很多孵化器的情况，入住率本来不高，然后入驻的人感觉横竖不满意，一有机会便换到其他的地方去了，而新地方未必比原来的地方更好，缺造成孵化器的损失。比如，有一个孵化器，网络长期不稳定，客户很不爽，但是孵化器本身又缺少有经验的IT人员无法解决此类问题，一直拖着未解决，另一个孵化器，运营人员每天按点上班，而来的早的客户又不是人人有卡，居然要在门口等候；更有一个孵化器的位置对着一个边门，人员进进出出，每个人进出都要让这个员工开门，此人不堪其扰；其他问题，比如会议室预定，一般情况下都没事，刚好一个重要客户过来，居然不知道啥时候会议室能释放，丢了业务对创业企业来讲是最不能接受的事情；某些孵化器有政策支持，但是很多企业往往政策过期了才晓得这回事，孵化器的运营方跟入驻企业没有很好的沟通渠道，导致孵化器的服务名存实亡。
正取的方式是，孵化器应该找到合适的服务团队为孵化器提供好基础环境，把在其他领域已经很先进的信息系统引入孵化器，而孵化器的员工把能力和时间集中于运营，集中于提升孵化器服务水平，提升企业满意度上。
第三，运营效率重不重要？
很多孵化器的运营方喜欢从成本角度考虑问题，认为一个前台搞定一切，啥事都是前台搞定，殊不知，人除了时间是有限的，服务能力也是有限的，老板天天让我写报表搞接待， 我哪有时间给已经入驻企业好好服务呢？因此，这就导致忙招商的人，天天累的不行，费了九牛二虎之力才把企业说服进来，结果企业进来后却因为一点点小事，就跑了。您说，这样的孵化器怎能不亏？
正确的方式应该是，把琐碎的事情交给计算机、手机来做； 而人应该来体现孵化器本身的特有服务能力。
孵化器如何高效运营？ 本人曾经服务于数百家孵化器，希望能帮到你。 更多咨询，微信号：zhanyunwangluo 手机:18601796326
孵化器运营助手参见样板： 微信公众号“张江科投” –>在线服务–>纳贤800管家 ； 体验微信公众号 “云孵平台”–>业务体验–>体验孵化器
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2. 如何提高入驻企业的满意度
3. 如何提高运营效率
首先，如何招商？ 招商的本质是优化资源配置的过程，总体上说园区资源是相对稳定的，创业者资源也是相对稳定的，因此，园区、孵化器、众创空间如何能吸引到最优质的创业资源，最好的途径首先本身要有明确的定位、第二针对上述定位有明确的配套资源、第三推广方式。目前市面上有很多孵化器甚至投资人最常说的是TMT领域、新技术比如大数据、人工智能等方向。这些方向窃以为就是没有方向。这个表象的背后是缺乏围绕特定方向的资源整合以及服务能力。因此是猫是狗进来再说，试问这样长期运营下去，怎么能摆脱招商难的处境呢。
正确的方式是，准确的定位本孵化器的核心资源并以此为切入点做好核心定位，整合相关资源服务于此核心定位点。
第二，如何提高入驻企业的满意度
现在很多孵化器的情况，入住率本来不高，然后入驻的人感觉横竖不满意，一有机会便换到其他的地方去了，而新地方未必比原来的地方更好，缺造成孵化器的损失。比如，有一个孵化器，网络长期不稳定，客户很不爽，但是孵化器本身又缺少有经验的IT人员无法解决此类问题，一直拖着未解决，另一个孵化器，运营人员每天按点上班，而来的早的客户又不是人人有卡，居然要在门口等候；更有一个孵化器的位置对着一个边门，人员进进出出，每个人进出都要让这个员工开门，此人不堪其扰；其他问题，比如会议室预定，一般情况下都没事，刚好一个重要客户过来，居然不知道啥时候会议室能释放，丢了业务对创业企业来讲是最不能接受的事情；某些孵化器有政策支持，但是很多企业往往政策过期了才晓得这回事，孵化器的运营方跟入驻企业没有很好的沟通渠道，导致孵化器的服务名存实亡。
正取的方式是，孵化器应该找到合适的服务团队为孵化器提供好基础环境，把在其他领域已经很先进的信息系统引入孵化器，而孵化器的员工把能力和时间集中于运营，集中于提升孵化器服务水平，提升企业满意度上。
第三，运营效率重不重要？
很多孵化器的运营方喜欢从成本角度考虑问题，认为一个前台搞定一切，啥事都是前台搞定，殊不知，人除了时间是有限的，服务能力也是有限的，老板天天让我写报表搞接待， 我哪有时间给已经入驻企业好好服务呢？因此，这就导致忙招商的人，天天累的不行，费了九牛二虎之力才把企业说服进来，结果企业进来后却因为一点点小事，就跑了。您说，这样的孵化器怎能不亏？
正确的方式应该是，把琐碎的事情交给计算机、手机来做； 而人应该来体现孵化器本身的特有服务能力。
孵化器如何高效运营？ 本人曾经服务于数百家孵化器，希望能帮到你。 更多咨询，微信号：zhanyunwangluo 手机:18601796326
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