三星手机经常出问题，如何维护自己的权益? 举报 理由 举报 取消 双十二购买的三星edge+，14号到手。20号左右出现无法感应显示，维修中心看了一眼说刷机。刷过两天又有同样的问题。说主板坏了。换个主板。现在短信没有提示音。去掉中间七天维修。用十几天就一直在重新装软件。打电话给总部说明天检测，如果还出现这种问题，我该如何维护权益。 2018年1月18日 2 条回复 817 次浏览 Android,Samsung,三星手机,三星电子,保护,手机,消费者,消费者权益
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本人于2016年6月17日在国美商城购买了一部三星S7 edge的手机。在使用不到一个月后于2016年7月10日发现手机花屏，并且第二天早上发现手机黑屏。到三星维修店进行修改检测，三星维修店人员经过自己软件检测说屏幕内部碎裂，需要消费者自行负责修理费用。但是本人手机外表完好，没有任何伤痕，仅仅凭借自己的软件测试认定为屏幕碎裂就断然不进行保险。本人完全无法接受这一说法。国家三包条例上包括三星附带的说明保修文件中明确说明是由于使用者使用不当才免除保险的责任的。而本人手机没有任何使用上的缺失，仅仅凭借三星自己修理店的软件说明是免除保修责任，既不合理，更不合法。
我绝对不是喷子水军，我正在三星售后维权中… 后续随维权发布更多……
三星，别愚弄中国人民的智商！别把中国人民当孙子！！！
我负责的告诉你—三星，
从现在起，我这一辈子都不会去买你的任何产品，无论你怎样吹的天花乱坠！
从现在起，我这一辈子只要有机会都会告知任何想买你的任何产品的亲戚朋友同学同事有关你劣迹斑斑的不负责任的我维权售后的经历！
我很认真的告诉你我曾听过的一句话：
我不日你，你就不知道我是你爹！
一个跨国五百强的公司以一种无赖的手段来推脱自己的责任，这是何等的可耻，何等的垃圾！
真心得感谢你三星的维修中心和售后员工，你们对待上帝的态度让我觉得你们公司离见上帝不远啦！
一直以来，我对三星并无偏见和敌视，我花在三星手机和平板的开销绝对15000元有多！现在想来我的肠子都悔青了，他妈的，老子真蠢！
三星，你别把中国人民当傻瓜，别钻中国法规空挡的把戏，老老实实做人做事才是正道王道！