淘宝维权的霸王条款，怎样证明卖家是卖家？ 举报 理由 举报 取消 淘宝维权卖家用网络软件给我打的电话我在投诉卖家恶意骚扰的时候只能上传电话记录淘宝在没有任何旺旺。短信。电话调查的情况下直接断定投诉不成立因为我无法证明电话是卖家为此我电话咨询淘宝客服该客服说要我证明电话是卖家我就纳闷我应该怎样证明？1网络电话怎样证明？2就算是实际电话我怎样证明？假设卖家有100个员工就至少有100个号码。随便一个让我怎么证明？无法证明就无法维权，以后每个网友都有可能遇到这种情况。请问你如何处理？ 2017年12月31日 3 条回复 1504 次浏览 推广,消费,消费者,淘宝,淘宝网,维权
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民事纠纷 谁主张 谁举证啊
这怎么是霸王条款呢？
难道不该你提供证据吗？
卖家既然骚扰你，必定有诉求，假意答应，通过聊天让他们承认， （也许不行），然后再投诉。
骚扰买家，处罚很严重的。
这种情况确实不好证明，所以遇到恶意骚扰的情况很多数的买家心理会很委屈，目前对于恶意骚扰分为几种类型
1.如果是书面文字表述的骚扰那么很简单，打消费者热线描述一下具体情况，会有规则部门的同学处理
2.如果只是电话，那么这期间是很有难度的，首先电话的取证很难，今天电信运营商无法给你提供电话录音，同时也没法给你调取用户信息
如果遇到这样的问题，个人感觉要让小二协调一下，不要让商家再进行骚扰，同时对于你的商品本身建议协商处理。