app store不慎付年费2次，苹果公司只承认续费1年，不予退款？ 举报 理由 举报 取消 公司不是发布产品要给app store交钱吗，然后是1年1续的，两名员工不慎同时付款了。（这里是否本身存在bug，既然你只接受1年1付，两次付费时你为何能操作下去并扣款成功？）但苹果公司表示不论你付多少次，我们只承认你续费一年，并且大摇大摆寄了两张发票过来。打客服时，客服表示：我们后台看得见你们的情况，但我们不会主动处理。然后再打客服就很难打进去。其实他们的态度就是，我知道你多付了，但我就是不退，你来打我呀？ 2017年12月26日 2 条回复 1307 次浏览 App,Apple,Store,苹果公司
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答主自己也说了，店大欺客。 你也不想想，挨炮不欺客哪里来这么多利润，凭什么坐上科技公司第一宝座。
我也碰到同样问题，今天购买一个app内项目，168元，通过苹果商城付款，开始消失付款失败，重新付款成功，发现扣款两次，多次打电话给客服，回答就是帮我提交一个退款，系统显示不通过，无法退，我问什么原因，客服说系统审核无法知道原因，无能为力，多次反应无果，浪费一个下午，大了三个多小时电话，只能认栽。苹果客服给我感觉就是：我是你大爷，就不给你退，你作为一个小消费者，也不要跟我谈条件，没有理由。我对苹果失望了。大家有没有我这样的经历。