产品人员是否需要清楚程序的取数逻辑和计算逻辑？

1、新功能发布时自己总要测试一番，但测试出问题后如果不知道背后的逻辑，就会很难定位问题根源；2、SAP系统和Java后台系统之间的数据交流需要接口，如果产品人员不知这个接口何时调用，就无法预测迭代过程中可能出现的问题，主要是两个系统的开发人员各执一词，都不想给自己增加任务，所以一出问题都要求对方修改（两个系统都能解决问题的情况下），他们不会想整体最优的方案3、最重要的一点，怎么提高和开发人员的沟通效率，我每次给开发人员提问题，他们都会隔半小时左右才回复我，而且明显是刚看到我的问题，一次两次也就罢了，为啥一直这样（自己是刚入司的毕业生，是不是因为自己太弱了），不是沟通过程中的低效，是联系上对反和收到对方回复的时间很漫长4、让开发人员改个东西很费劲，其实也就是加个字段赋值的逻辑，结果开发人员得弄一个多小时，这明显不出活啊，而且他不会自己先试下，改好后就直接让测试人员测。请原谅我的吐槽，但这确实是我现在面临的问题，请大牛们给我以指点