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请问一个公司里除了销售,其他人也可以签单吗?
我是做业务的,到现在工作一年多。在我们公司,我们团队只有两个人,但是业绩超过了在上海那边的整个分公司。前一阵子公司突然开会说提成减半,这让我们团队有些不满,不过我们没有做出什么大的反应,还是努力拉单。事情的另一个转变发生在今天。我在跟一个合作公司交流的过程中,发现有些单子没有经过我们销售就有人在签,而且不是一两个。于是我去问了财务部(签合同由财务部做记录,合同都要由财务部留底),负责人说公司现在谁都可以签销售合同,而且提成归他们。比如运营部签了销售合同,可以获得10%的提成。但是我们业务员做了很多运营和技术部的事情(因为这两个部门有时刚好很忙,或者时间冲突,我只能自己学自己上,去培训客户和安装产品),从来没有想过要运营的一点业绩……我不知道是不是我见识太少,其他部门可以任意签本应该由销售来跟进的单,这样的公司对不对?
回复 ( 1 )
首先,你这个问题并不存在可以和不可以的问题,因为这是你们公司的一个框架性的东西,你无法改变,这个框架就是谁都可以签单。
这不是公司不为你们业务着想,而是公司必须着眼于自身利益的最大化。你也说了,你们的业绩超过了整个上海分公司,但为什么还是有这么多单没有经过你们手呢?这只能说明你们对客户的掌握还有遗漏,或者说你们对通路的掌控不够全面,或者说你们的忠实客户不够多,所以才造成了其他人依然能够签单。
你问这样的公司对不对,这个很难说对或不对,因为这是一种手段,可以用更小的代价来换取更大的业绩,还能培养员工的竞争意识,从公司层面来说,这样做是无可厚非的。
只是这样做对于专职业务来说,有些不太公平,但这个世界本来就不公平,所以你也只能去接受,拿人钱财,替人消灾,这是没办法的事。
但你可以通过自身的努力,减少其他部门拿单的机会,就像我前面提到过了,你可以再拓宽自己的渠道,抓住更多的客户,覆盖更广的通路,加强客情的维护,市场容量总归是有限的,你拿的单越多,别人自然就拿得越少了。
至于你说到你们有时也会干一点本该运营干的事,这个很正常,没什么可抱怨的,每个公司都一样,我们公司也是。
还有,所有的公司,销售人员永远是最吃力不讨好的,干着最辛苦的活儿,承受着最大的压力,创造着最高效的业绩,却‘享受’着最低的地位,功能部门的是个人就能在业务面前充大爷,他们却忘了一件事,如果没有业务,他们连工资都领不起,哎,这上哪儿说理去。
兄弟,我也是一线业务过来的,特别理解业务的酸甜苦辣,但有什么办法呢,这也是工资的组成部分嘛?男人嘛,受点委屈不算什么,谁让咱肩上扛着老婆孩子、扛着一个家呢。