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哥们好,你要问的应该是——如何开单(不明白怎么开单)
销售本质=卖产品=产品给客户,客户给我钱。=客户+交换。
思考客户为什么要买我的产品(交换)?
分析:从客户角度来看 产品A是我(客户)的需求,我需要产品A,产品A有很多,如何选择?
自己人的(家人亲戚好朋友),对我有更多收益的。
思路清晰,从业务员角度要做的事:
1、与客户成为好朋友(铁哥们)
2、让客户觉得收益更多。
跟客户成为好朋友=人情做透。
让客户觉得收益更多= 人情做透+增值服务。
要做的就是 人情做透+增值服务。
解释下什么是 人情做透。
人情做透=写写画画+送小礼物+发短信。
写写画画就是 记录客户资料(年龄 教育情况 婚姻状况 工作状况 娱乐嗜好…… )+每次拜访时 的细节(客户穿衣打扮 办公司布局 摆设 健康状况 说的话题 提的问题……)
记录客户资料=对客户的了解整体了解。
每次拜访的细节=对客户深入的了解+关心客户。
【试问如果你比你的客户 还要了解他自己,那成为朋友还难吗?】
送小礼物=送人情=拉进关系。
当我们了解客户后 只能做到聊天有话题,他有问题(不顺心的事,生病……)我可以帮助他。
要想更进一步,那就要送小礼物。
【送礼物要注意】
1礼物要小 (自己要花钱,客户还不好意思收)
2是客户的需求 (如果不是客户需求 客户收了也没啥感觉,不会记住我)
3不可以频繁(送礼频繁了 客户就不好意思收了,会有种无事献殷勤的感觉。)
举个例子:
我以前做麻将机销售。因为打麻将上瘾,客户普遍缺乏锻炼,如果客户一边打麻将一边脚下踩着高尔夫球,能起到按摩涌泉穴的健身作用。《黄帝内经》说:“肾出于涌泉,涌泉者足心也。”
也就是说:肾经之气犹如源泉之水,来源于足下,涌出灌溉周身各处。所以,按摩涌泉穴在养生、防病、治病、保健等方面有重要作用。
所以我针对客户的 缺乏锻炼,直接送客户高尔夫球,在给他将《黄帝内经》。客户当然狠开心了,很感谢我,自然就记住我了,关系也就拉近了。
高尔夫球很便宜,几块钱一个,但养生概念很吸引客户群目光。
看 礼物很小吧,客户也很有需求吧,花钱少效果是不是很棒?
发送短信(周末愉快短信)=持续祝福客户+持续到让客户记住有我这个朋友。
短信可以根据 客户健康,养身,季节,天气……发送。
比如:
客户感冒了,就发送 感冒注意事项,吃什么可以对感冒有帮助……
季节,雨季来了…… 小寒…… 大寒……
养身,吃xx可以起到……养身效果。
【怎么关心客户怎么发,一定要固定在周五下午某个点发送 让客户形成习惯,到点就看到祝福短信】
小结:要说销售有什么技巧的话…… 可以说包罗万象,也可以说没有技巧。
只需要 把客户当成家人,真心实意对客户,一切成交因为爱。
以上都是个人经验,说的不好还请见谅。
有啥问题咱继续交流,或者来这个群569512675验证码32321。在群里和大家一同讨论,也希望你可以积极帮助其他哥们(不论好坏对错 尽力就好,用心就好)
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哥们好,你要问的应该是——如何开单(不明白怎么开单)
销售本质=卖产品=产品给客户,客户给我钱。=客户+交换。
思考客户为什么要买我的产品(交换)?
分析:从客户角度来看 产品A是我(客户)的需求,我需要产品A,产品A有很多,如何选择?
自己人的(家人亲戚好朋友),对我有更多收益的。
思路清晰,从业务员角度要做的事:
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2、让客户觉得收益更多。
跟客户成为好朋友=人情做透。
让客户觉得收益更多= 人情做透+增值服务。
要做的就是 人情做透+增值服务。
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人情做透=写写画画+送小礼物+发短信。
写写画画就是 记录客户资料(年龄 教育情况 婚姻状况 工作状况 娱乐嗜好…… )+每次拜访时 的细节(客户穿衣打扮 办公司布局 摆设 健康状况 说的话题 提的问题……)
记录客户资料=对客户的了解整体了解。
每次拜访的细节=对客户深入的了解+关心客户。
【试问如果你比你的客户 还要了解他自己,那成为朋友还难吗?】
送小礼物=送人情=拉进关系。
当我们了解客户后 只能做到聊天有话题,他有问题(不顺心的事,生病……)我可以帮助他。
要想更进一步,那就要送小礼物。
【送礼物要注意】
1礼物要小 (自己要花钱,客户还不好意思收)
2是客户的需求 (如果不是客户需求 客户收了也没啥感觉,不会记住我)
3不可以频繁(送礼频繁了 客户就不好意思收了,会有种无事献殷勤的感觉。)
举个例子:
我以前做麻将机销售。因为打麻将上瘾,客户普遍缺乏锻炼,如果客户一边打麻将一边脚下踩着高尔夫球,能起到按摩涌泉穴的健身作用。《黄帝内经》说:“肾出于涌泉,涌泉者足心也。”
也就是说:肾经之气犹如源泉之水,来源于足下,涌出灌溉周身各处。所以,按摩涌泉穴在养生、防病、治病、保健等方面有重要作用。
所以我针对客户的 缺乏锻炼,直接送客户高尔夫球,在给他将《黄帝内经》。客户当然狠开心了,很感谢我,自然就记住我了,关系也就拉近了。
高尔夫球很便宜,几块钱一个,但养生概念很吸引客户群目光。
看 礼物很小吧,客户也很有需求吧,花钱少效果是不是很棒?
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客户感冒了,就发送 感冒注意事项,吃什么可以对感冒有帮助……
季节,雨季来了…… 小寒…… 大寒……
养身,吃xx可以起到……养身效果。
【怎么关心客户怎么发,一定要固定在周五下午某个点发送 让客户形成习惯,到点就看到祝福短信】
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只需要 把客户当成家人,真心实意对客户,一切成交因为爱。
以上都是个人经验,说的不好还请见谅。
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