像之前说的那样,亚马逊卖家和买家交流的机会本来就不多,因此,有机会就应该努力抓住。在这里举一个例子。比如你售卖的是二手或者翻新商品。有很大一部分网淘顾客是专门想要购买二手商品的。但是在购买二手商品的时候,他们最重视的就是这个二手商品的状态,是不是还可以使用,是不是还可以很好的使用?他们往往会在价格和状态之间权衡。而作为亚马逊卖家,你有机会详细描述物品状态,并且上传6张相关图片。那你是想要写上“has normal wear”这种让顾客不确定的词语呢?还是认真描述物品有没有划痕(No marks orblemishes),是不是原始包装,以及标签还在不在等等细节,让顾客对这个商品更加有信心呢?所谓细节让你更出众,在这里也同意适用。
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【解读】亚马逊新卖家如何做Amazon跟卖
亚马逊是很棒的B2C平台,亚马逊平台其中很特别的一点就是跟卖机制,很多新卖家对跟卖理解不充分。下面Max来讲一讲跟卖那点事。
首先我们说说跟卖究竟好不好呢?
对于初步起步而又有一定的货源开发和把控能力的卖家来说,跟卖无疑是一个快速起步的策略。因为跟卖,意味着你截获了本来已经卖得很好的那些Listing的流量,流量就意味着生意=钱。
但不是每个跟卖的卖家都能够在跟卖中获取成功。跟卖,往往也意味着有很多的苦恼会困扰着你。一卖家朋友苦恼的对我说,他的月销售额将近30W刀的账号被关了,原因竟是跟卖被举报。由此可见,跟卖的风险还是挺大的。
一、跟卖会有那些风险呢?
知识产权人的举报投诉(最更重要的一点)
跟卖的Listing,有可能对方已经申请了商标备案,或者持有相应的专利,那么,将有可能面临上述这种账号受限或被关停的状况。
跟卖Listing被修改容易造成发错货。虽然说每一条Listing发布之后,理论上来说产权已经归属于Amazon,但亚马逊会根据销售情况和账号表现等因素,把Buy Box让渡于这条Listing下表现好的卖家,同时,这些卖家有可能会有了相应的Listing的修改权限。如果该卖家对产品进行修改,而你作为跟卖方,没有注意到,没及时做出调整,则有可能出现发错货的情况。
当然,还会有一些其他方面的风险,在此不做过多赘述。
新人,该如何跟卖呢?
1、首先要确保跟卖的Listing是你有稳定货源和品质保障的产品,不要仅仅为了跟卖而跟卖,没有货源保障的跟卖全是自我作践;
2、跟卖时要注意适当检索对方商标的有效性。这时,你需要用到包括Google, 美国商标网等,包括但不仅限于此,自己去思考,我在此只是指路罢了;
3、跟卖时不要明目张胆的跟卖一些大牌,比如跟卖Apple、Samsung、Cannon、 Espon等,跟卖这些,等于就是宣告你在卖假货;
4、跟卖时的小窍门:该Listing已经有大于4个以上的跟卖,且经过你自己的判断,原有的跟卖者非一人所为;
5、跟卖的Listing要每天检查,简单浏览,不要出现上文提到的产品已经被修改了你还不知;
6、跟卖的价格要保证自己合适的利润,任何生意,没有利润都是自欺欺人,所谓的战略亏损,忘了吧,除非你正在引入VC, 如果你正在引入VC风投,估计你也没精力读老魏这篇文章了;
7、跟卖的价格要适时做调整,跟卖的价格自然要低一点,但即便你是Lowest,也要及时检查比你高的卖家价格,如果彼此价格差太大,你应当适当提高价格以保证较高的利润率;
8、如果跟卖的Listing被权利人发Message通知说需要下架否则投诉之类,建议最好做出删除处理。产品有的是,但没了账号,一切都将成为空谈。
顺便说一句,绝大多数的中国卖家,在投诉前一般都会提前通知你一声的,毕竟走Amazon的投诉程序是漫长而耗费精力的。
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时代喧嚣、冷眼可贵。愿你我是永不停止思考的一尾深鲨!
跨境电商-Max
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跟卖是会在短时间内获得极大的流量曝光和销量,但您得意识到有几大风险。
第一,如果别人是有品牌的产品,人家分分钟钟做个买测,把您给投诉了(您就有帐号被封的风险);
第二,跟卖实际上拼的是价格,您是否有这么大的价格优势去跟别人竞争呢?而且打价格战,一般都是在晚上调价,您是否能天天做个夜猫子呢?
第三,跟卖的产品多了,风险也就增加了,到时候您自己都不知道什么时候帐号就被投诉了。
综上,您要知道做亚马逊,最重要的还是做自己的listing,推自己的产品,而不是仅仅只是去蹭被人的流量、销量,这个样您的亚马逊永远无法扩大规模,同时还伴随着很多的风险,完全没有自己的主动权,虽然自己做listing初期潜伏期是比较煎熬,但是listing一旦做起来,那就有利于亚马逊长足的经营。
回答您的第二个问题:
海外仓并不会比FBA有优势,只是配送时间上可能可以与亚马逊保持一样的水平,但是曝光以及排名的提高,亚马逊只认FBA,这也容易理解,FBA是亚马逊大力推广的旗下物流,在排名和曝光上没理由不支持自己的物流系统。海外仓唯一的优势就只有配送时间,比那些国内发货的配送时间更快而已,但对比FBA,优势就不明显了。
希望我的回答能帮到您,还有其他的疑问,欢迎您继续追贴!!
楼主:我在14年3月份开始做的亚马逊,同时在过去2年服务过300多个亚马逊卖家的经验告诉我:新卖家不建议一上来就跟卖!!为什么?首先你连亚马逊规则都没搞清楚,跟卖最后的结果就是账号被封!亚马逊设置跟卖的初衷是让同一个品牌的卖家们,一起良性竞争,提供更优质的服务给买家。结果到了中国卖家这边,被玩坏了。虽然跟卖出单最快,但把出单的全部都放在跟卖上,显然是不明智的。跟卖的核心目的是为了选品、试错,一旦跟对了,您就可以通过另外一个全球开店账号自建listing、FBA试销、关键词广告投放、listing页面优化、包装设计、品牌备案、Review测评、站外推广等,一步一步把listing做起来。我个人建议楼主,磨刀不误砍柴工。首先充分了解平台规则、做好选品数据分析、目标市场调研、自建listing,把每一个产品细节做好。跟卖只是一种选品试错的辅助方式。
不一定从跟卖开始,刚开始就会很辛苦,如果辛苦又没业绩,只会影响自己的信心,人定才能胜天哈,多条腿走路肯定不会有坏处!
首先了解一下亚马逊售卖特点的四个标准化:
刊登标准化:卖家一般不会自己创建刊登,而是将自己的产品添加到现有刊登中去,因此卖家无法创建有鲜明个人特色的刊登。
政策标准化:送货,退换以及其他政策更加标准化,卖家基本只能遵守亚马逊的标准进行售卖。
售卖程序标准化:没有“关于我”的这个单元,让更多买家了解你的特点。
卖家评级系统标准化。
有了这四大标准化的问题,亚马逊卖家想要突出自己的产品,吸引买家目光就变得更加困难,那么如何获取竞争力,成为一个有特色的卖家呢?7个方法帮助你。
1.获得“提供亚马逊高质量服务”的标签
亚马逊买家和其他买家不同的是,除了产品的价格以外,亚马逊的优秀买家更加注重的是迅速的送货,可靠的保障以及方便的服务。为此,他们往往愿意支付比一般商品更多的价格。而亚马逊的配送功能就是为这些买家获得标准,优质的服务而设计的。作为卖家来说,亚马逊配送无疑是达到这些优质买家对于服务预期的最简单,以及最快速的方法。亚马逊配送不但帮助你节省管理库存以及配送货物的时间与精力,它也让你的产品贴上了“提供亚马逊高质量服务”的标签,吸引更多注重服务的优秀买家的目光。
2. 让买家给你贴星
对于买家和卖家交流不多的亚马逊市场,卖家的星级(也就是卖家的等级)的评定非常简单,完完全全就是根据买家给卖家的星级综合而成。而和其他市场不同的是,亚马逊市场由于没有给卖家很多的展示空间,所以,感人肺腑的故事,产品故事,解释等等统统用不到了,只有真正提供优质服务的卖家,才能获得高的星级。这对于脚踏实地而不太会煽情的中国卖家来说,的确是不错的消息。
3. 占据黄金席位
这个位置太容易引起买家的注意啦!也就是Buy Box。如果你成为了这个产品的Buy Box卖家,你的产品将得到源源不断的销量。绝对的黄金席位。
4. 尽可能的提供详细信息
像之前说的那样,亚马逊卖家和买家交流的机会本来就不多,因此,有机会就应该努力抓住。在这里举一个例子。比如你售卖的是二手或者翻新商品。有很大一部分网淘顾客是专门想要购买二手商品的。但是在购买二手商品的时候,他们最重视的就是这个二手商品的状态,是不是还可以使用,是不是还可以很好的使用?他们往往会在价格和状态之间权衡。而作为亚马逊卖家,你有机会详细描述物品状态,并且上传6张相关图片。那你是想要写上“has normal wear”这种让顾客不确定的词语呢?还是认真描述物品有没有划痕(No marks orblemishes),是不是原始包装,以及标签还在不在等等细节,让顾客对这个商品更加有信心呢?所谓细节让你更出众,在这里也同意适用。
5. 卖“冷门”商品
在亚马逊中售卖,你会发现,当你费了九牛二虎之力找到了现在热门的商品,然后将你的商品刊登上去。结果,刊登完后一看,你有20多个竞争对手,都在和你销售一模一样的产品。
更要命的是,你即不使用亚马逊配送,也不是Buy Box的拥有着。这时候,你就只能祈求上天赐予你力量(准确的说是赐予你商品力量),让顾客可以找到这个商品。
所以,在亚马逊中,找到热卖的产品是不够的,因为热卖的产品往往充满了竞争。想要独树一帜,就需要找到你感兴趣的类别中的“冷门”产品。这里的冷门不是说卖不出去的产品,而是由于时间,地理位置的原因,大部分卖家不销售的产品。作为新手卖家,应该尽量去寻找这样的“冷门”市场。
6. 抓住提供卖家信息的机会
一般来说,成功的交易会隐藏着交易双方对方的了解。虽然,亚马逊没有提供给你太多的机会,但是,你不是完全没有机会!你的机会就在“store settings”里面。你可以提供一个你的LOGO,或者在“Account Info”里面,你也可以提供一个链接放在你的店铺前面。
7. 提供你在其他渠道的销售信息
亚马逊是一个很大气的平台,它允许你列出你其他的销售渠道。如果你有其他的销售渠道,你可以选择性的列出来。这个无疑是在传递一个信息“那就是我是大卖家,我不单单只在亚马逊上卖,别的地方也有我的地盘”(信息稍微有点长)。塑造你高大上的形象,有利于你的销售。
以上7个方法,你可以选择性的在几个上稍加尝试,相信会让你在众多卖家中闪闪发光。
如果有兴趣可以多看看网站干货很多,也可以加微信kjds001欢迎探讨。
需要跟卖的话可以使用亚马逊船长通过批量跟卖,方便,快捷
首先说一下跟卖:
跟卖其实是对于新手而言是一个好的起步,因为往往刚开始在亚马逊做电商的卖家们并不确定有哪些商品是好卖的,因此,透过跟卖热销商品这个方法,能够为自己增加不少的订单,但是跟卖也是会有许多的风险存在。
跟卖时所要注意的重点
跟卖时,售价将会是决定您是否能得到黄金购物车的重要关键,这也是为何跟卖往往都是属于红海竞争,因为价格通常都杀得很低,利润其实也不高,但是大家还往往愿意利用低价来换取得到黄金购物车的机会。
有些卖家可能会发现一种现象,那就是就算商品售价为最低价,却还是得不到黄金购物车,而原因基本上与您的 Feedback 好评率有关系,这也体现了提供买家良好服务的重要性。
跟卖时,Product Reviews就不是那么重要了,因为跟卖的商品本身就已经很好卖了,因此是否有很多 Product Reviews不会是一个需要考虑的点,但是不免俗的,Reviews 是越多越好。
作为一个刚起步的亚马逊卖家,初期流量较少,可以考虑跟卖,但跟卖不是长久之计,一旦被投诉侵权,亚马逊会直接封铺,所以,最好是注册一个商标,在亚马逊备案,打造自主品牌,同时还可以全方位防止别人跟卖!
FBA&海外仓优劣势比较
FBA的优势:
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额
2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管
3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)
4. 7*24亚马逊专业客服
5. 抹掉由物流引起的差评纠纷
6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用
FBA的硬伤:
1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺
2. 灵活性差 (所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)
3. FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务
4. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库
5. 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)
6. 客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)
7. 仓库不能指定,会随机发到某个仓库。(海外仓可以自主选择货代提供的海外仓)。