为何在国内销售的手机几乎没有多语言?

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真搞不懂国产手机,现在内存够用,为什么不搞全语言,一大堆旅游老外不好买机器,都只能跑香港买(香港也不一定有),而且学小语种的学生也买不到。我们想做老外生意的,都不好推销国产机,真痛心。大家怎么看呢?是有政策上的阻碍吗?那为何苹果又可以全语言(几乎)呢?补充:我看了原生系统是有多语言的,国产机其实做的是减法而不是加法,反而是增加了成本的,翻译同理。其次,我这边市场里大量山寨机,都是有多语言的,山寨本来就是拼成本,所以从实际讲,你说的成本问题也站不住脚。2016.1.20更新(写的很乱,抱歉,太多疑惑想不明白,说不清楚):根据我的客户(国际货运,实际只负责把货物打包运回他本国)讲,以前大多数他的客户都是按集装箱来批发商品的,但这几年拼柜的越来越多了,尤其今年形势不好。这样少量的购买,客户如何定制?厂商哪里肯做?而且,其实我觉得定制老不靠谱的,第一,客户可能实际对他的需求理解不足,甚至有误,第二,客户购买之后,反馈期太长,甚至没有反馈,厂商如何知道自己的产品有哪些优缺点,该如何改善?如果厂商可以以全球客户为目标,那反馈过程就可以提前到国内来。我看过很多次,有客户寻找某一款产品,他指定说只要这个样子,这个型号的。我跟他说我能找到相同功能的产品,但客户不接受。有几个原因,第一,客户有些是帮朋友购买,第二,原来的厂家不做了(停产了甚或倒闭了),第三,客户不相信其它他没使用过的产品。第四,客户其实是部件损坏,厂家无法提供售后。我想定制一定在其中有负面影响。

2017年12月21日 5 条回复 737 次浏览

发起人:Loic 初入职场

回复 ( 5 )

  1. Intopass
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    ① 内存够用翻译人士不够,别以为翻译不用钱,而且翻译不是个一劳永逸的事。

    ② 其实大部分机种的内存仍然不太够用,特别是一些4G/8G内存的机器。

    ③ 来旅游的人大都有自己的手机,且就算买也很可能不会买国内品牌。

    ④ 面向中国国内的渠道,把国内用户服务好了,就够吃的了。

    综上国际化(支持多国语言)不是个技术上的问题,是成本问题。

  2. 祈雨蓝
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    反正国内用的系统连 play services 都没有 根本就卖不出去

  3. 葫芦娃今晚打老虎
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    我以一个做过ODM的人来回答你,你知道有多少款手机在并行开发,各种文字显示还要符合工信部,运营商库的测试,一个人当10个用,哪有功夫多国语

    简单的例子,运营商让你改一个名字,明天窗口关闭,窗口一个月一次,上不了库拿不到补贴,你改还是不改?哪还顾得上翻译~你说啥我照办,改完回家吃饭饭……

  4. yuri min
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    如果指的是安卓手机的话,我认为涉及到成本和目标客户群。

    我用过的手机有MOTO、HTC和NEXUS开机都有语言选择,是支持多语言的。

    原生安卓实际上是支持多语言的,只需要添加相应的语言包即可(现在自带多语言包)。

    国内的手机厂商如果使用原生系统,那么多语言并不是什么难事,没有的话只能说是没把其他语言用户考虑到。

    如果是类似MIUI之类的深度定制系统就涉及到翻译问题,因为有很多东西都是ROM制作者定制的,并不能套用google做好的多语言包,所以需要花费额外的人力物力来对翻译这一块进行处理优化。然而国内厂商只要放弃这一群用户就能节约出不少成本。另外,在国内厂商在国外发售的手机实际上是针对发售地有翻译版本的,主要也是因为用户群的问题。

  5. Loic
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    你好,intopass。

    你说的③ 和④ 我也是不太认同的,香港是什么地方?购物天堂!都是去那旅游的。旅游的人购买欲望其实很强。经常看客户买五六部回家做礼物。

    你说他们不会买国产手机,其实也不对,我的大部分客户(经常呆中国做批发或者这条链上的人)都知道小米华为,而且有些会特意找小米华为的手机。再者说了,非洲卖的大火的tecno难道不是国产的?

    我昨天想找小米的手机卖(卖手机不是主营业务),因为我知道小米法国的rom下载地址,但发现rom很少,而且没在法国销售的,比方说红米2a,是没有rom的。

    之前见过一个客户的华为p6里有法语,应该不是在国内买的,我也没找着华为上哪下rom。

    我觉得手机厂商应该减少客户价格之外的隐性成本,国际漫游,语言,更换sim,学习使用成本,维护成本等等。

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