点「回家吃饭」 APP 外卖是种怎样的体验？ 举报 理由 举报 取消 据说这些都是私人家厨做的，不知道大家怎么看这个APP？ 2017年12月29日 10 条回复 1346 次浏览 体验,电子商务,餐饮
回复 ( 10 )
感觉自己来到了知乎营销的车祸现场…
————————————-
在我回答该问题15个小时后更新
我收回原来的话，对回家吃饭app的水军表示敬佩，拿着五毛一条的微薄薪水，居然在四个月后还有售后服务，被识破后把三个答案都及时删除了，真的是业界良心啊！！！ @茄子
难得答一发
什么【回家吃饭】！！你信你就naive！！！
今年上半年同事发现这个APP，新注册用户半价，我就点了一单，我记得是一条鱼。
为什么点的是一条鱼呢？
因为我本能觉得这种APP就是骗人的，谁没事往家里买个20条鱼然后一个个做好给你送餐？因为外卖是有时效性的，先做好再热和现做的口感是完全不一样的，这样的工作换我别说能挣几个钱，挣多少钱我都觉得麻烦，本能就会拒绝这种事情的发生。
我就下了一单，就这么一单，我就测到了我想要的结果。
下单了，商家接单，派送员取货，一切正常。
前方高能
外卖小哥来了，张嘴就问你是范先生吗？
我：不是。你送错了吧。
小哥：是一条鱼吧？
我：我看看？这号码是我的，我点的鱼没错。但是我不姓范，上面打印的名字不是我的。
小哥：人家打电话跟我说的。
我：我说你现在就打电话确认一下。
小哥打了一通电话确认是我的。
这一刻这个APP在我心里就被枪毙了
原因很简单：造假
我下单时候的信息是明确的，打印出来只有名字出了问题说明中间发生了一些问题
我只能猜测是由于人家并没有我要的鱼所以相当于转包给了外面的商铺
那么这跟我直接点外面的外卖有什么区别？
点你所谓的回家吃饭不就是期望能吃到货真价实的原生的家常菜吗？
立马删除APP，屏蔽回家吃饭关键字短信。
关键是鱼还很难吃！！！
这是第一个我还没听说名字，但是听过了之后我告诉自己千万碰不得的APP
哈哈哈哈哈哈题主本来想写一个广告贴，结果下面一堆打脸的，哈哈哈哈哈哈哈。先把水军和删帖的找齐了再来玩吧，不要总想搞个大新闻，你看玩脱了吧，好好跟华为学学。
这个问题应该可以入选知乎9月最失败的营销案例了吧
看了几个答案 建议app改名为 回家拉肚
我第一次接触回家吃饭，觉得很好玩，然后，看地图上不远，就直接杀到卖家家里去了。去了之后感觉很失望，厨房并没有照片上那么高大上，并且，食材全部都是堆在地上的，要命的是，家里还有一条狗（虽然被临时关在卧室里了），大娘在做饭的时候，还殷勤的给我倒水……那个杯子，我可不敢碰！大娘还从食材堆里找了根香蕉递给我，唔，快烂了的那种！……我最终坚持到底品尝了大娘的手艺，醋溜土豆丝居然是甜的，刷新了我的感官！……还好没吃坏肚子！只此一次，再不敢尝试了。
===========这里是分界线============
补充一下，不敢尝试的是陌生的卖家（那天是出去办事，没地儿吃饭，所以在附近找了一个）；
知根知底的同小区邻居家的饭菜我还是可以接受的。
另外，该APP本来就给卖家设置了 可N人堂食/可自取/可外送多种选择方式的，我觉得允许堂食的地方下单了再过去吃并没有什么不妥呀，况且还能看到现场的真实情况！
回答的都是吃拉肚子，我要反应的是app平台出错却不作为。再三推脱。这种态度，真的吃出问题，恐怕也不会帮用户解决的。大家都要小心！
刚和回家吃饭吵了一架，我要来点名。
首先是发了优惠券，我一看真难得啊竟然能发个6折的优惠券，而且满20可用也没有封顶，中午饭就这么愉快地决定了。
然而！下了个五十块的单时发现只减了8块钱！
还好我数学好没有被蒙蔽，立刻联系客服。
客服表示这优惠券就是8元封顶；一点都不客气。
啊，促销没标注出来的信息口头说有，这是会被告的啊客服小同学，说句对不起你们自己搞错了都不肯吗？告诉我说问题已反馈，问我还有什么能帮我的。
我就呵呵了，没几块钱的事，道个歉说优惠券没按照法律规定注明清楚，问问我是否可以给一定补偿这事儿就解决了。然而她做的就是告诉我问题已反馈。
我是找你解决问题的，不是找你反馈问题的…把消费者当傻子么…
后来又找来了主管，白扯了一个小时，始终不给解决方案。这种自己做错了事儿还十分有理的态度支撑着我为了十几块钱和他们死磕到底。
于是果断打了12315，315人员表示按规定他们就应该赔我那差的12块钱。会帮我协调解决。
等维权完毕果断删除。内部管理如此混乱，错了还那么有理的客服，恐怕真吃出问题来也是一样的态度，小命要紧。
点了两次饭，第一次点了咖喱烧鸡太油腻，吃了拉肚子。第二次选了个评分最高的离我一公里远，然后。。。。。被拒单了，理由是太远，不能配送，而且支付过的钱要等1-3个工作日才能退。。。。。。于是默默的删掉了这个APP
谢谢水军把问题顶到我首页来。
不然我还真有可能拉肚了…………
下了app还没用………我真是太机智了…