番茄快点、淘点点等点菜APP寿终的原因?

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消费价格的水平难道不是选饭店的重要痒点吗?诚然,好不好吃当然很重要,可是请客吃饭,关注价格的难道只有我一个人是屌丝麽。

2017年12月9日 1 条回复 765 次浏览

发起人:lingyesa 初入职场

识礼数、明是非、知进退!呵呵

回复 ( 1 )

  1. lingyesa
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    价格一直是我选择饭店的重要参考原因之一。大众点评有一个人均消费的指数,不过千差万别,真的只能作为参考。所以第一次看到番茄快点的时候,真有一种今日得偿所愿的感觉。可惜没能等到他来到我居住的城市就关闭了,一直很困惑这类APP做不下去的原因。

    1、番茄快点的痛点是点菜,面对的客户群是点菜困难户,所以打出的口号是:10秒点出一桌菜,一直觉得这个痛点是伪需求。点不菜,不是不知道怎么点菜,而是不知道怎么选择好,像这类选择困难户,你想让他/她把选择权交给你?——他/她连自己都不相信,你还指望他/她相信你。我想想都可怕,“算了,也不知道它会点出什么来”,“它会不会和商家勾结,专点贵的、难销的菜品”……算了,还是我自己看了点吧!

    2、像番茄快点这类APP,技术性难题应该不是问题,LBS什么什么的都不是事。关键是商家的配合,需要的不是技术团队,而是地推。真实的菜单、真实的菜品图片、真实的价格……不然用户体验差,很难留住用户和商户。

    我感受中的这类APP:技术不是难题,需要一个城市一个城市的攻克。前期不能急于求成,求大求强。但对定下来的餐厅应该有准确的数据提供。

    1、面对用户,自我感觉用户对这方面的主要需求是菜单和价格。可以提供准确的菜品和价格,以及简单的介绍如:辣、甜等。以后还可以加入每道菜的点评等,不过这类点评只有通过此APP买单的用户可以使用,保证真实性。

    2、面对商户,可以提供原材料准备、客户评价等类似插件信息,这方面类似“哗啦啦”。

    3、商业模式,每个商户通过此APP成功的流程,每月前十单或前1000软妹币免费,第十一单到第一百单,收取0.5%,……然后以此类推,阶梯性收费。

    用户多的APP不愁商户入驻,不过这个是伪命题,怎样才能用户多?一直很困惑此类APP生存不下去的原因?无论是技术还是地推,甚至前期宣传和投入,对阿里巴巴和58应该都不是难题啊?哪位大神能为业外小白解惑,请收下在下的膝盖。

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