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如何说服别人改变“有excel足够用”的思维？
之前参加大数据会议，算是初次接触到BI，场内也有一家BI服务提供商站台，本人驻足良久，来来往往很多人咨询，但每每销售人员介绍自家产品时，客户首先提到的问题都是：“你这些功能不是excel都能实现吗”，更有意思的是，每次销售人员都会被这个问题噎住。这也让我想起许多公司经常有员工提出本公司应加强系统建设，引入数据库系统和分析软件等等时，上级也会发问：“用excel不行吗？”然后该建议多数情况会被冠以“大额无用投资”之名被否决。纵使excel真的是万能的，那岂不就不会有很多公司引入ERP引入BI，但本人又想不出，如何反驳这句“excel足够”话的方法。首次知乎提问，还望知友多多赐教。谢谢。
回复 ( 10 )
对大多数人，实际确实就够用，所以你要找那些认同不够用的人，而不是说服前者
那个销售不懂得excel的功能局限性和商业bi的长处，所以没说服力，而且这个受众不一样，小企业连个进销存都不想上，哪里会考虑到商业bi的，商业bi是什么，能吃么。
再说微软自excel2010起也出台了官方系列插件power bi，excel2016开始已经整合到安装包中无需单独安装，这个是微软推出的个人自助式bi服务，有多少人知道，有多少人懂得？power系列插件的教程，目前市场上连中文译本的相关数据都很少。
我觉着楼主需要分析下需求，什么情况下该用什么，如果仅仅是简单的应用，不增加太多成本的情况下，excel能胜任的，为什么非要bi？
前提是你要让他看到他工作中excel的不足。
比如我在给一些学生做excel培训的时候，说到vlookup的时候，就会有人说，这函数没用，我用查找一样能行，然后我就会丢给他100个数据让他去查找，不用太多100个就够了，瞬间怂了。他没处理过如此“大量”的数据，他应付他以前的工作查找就够了。
这里说明用户不了解他的需求，或者他真没这需求。
人家说不要BI，Excel够了。或许是真的不需要啊，你非要说服人家干嘛呢？
我觉得可以先认同，然后了解人家业务，然后自己通过专业分析看看是不是人家真的需要BI。
如果人家真的需要，通过以上分析，应该有些观点/理由可以用来和客户探讨。
如果真的不需要，可以分析下随着客户数据/业务增长，以后是否需要。
我是这样解释的：bi可以降低你的人工成本，精通bi的员工，一个就可以辅导一个公司。有些公司需要数据支持营销方案，业务部门疲于奔命还要用excel做分析，不可能细致。
当然那些不需要数据做销售支持的行业，很难说服他们上ERP，他们重视不重视bi要看老板有没有足够的野心迅速扩张。
BI和excel并不冲突，excel只是展现bi的一种工具，BI做的更多的是看不见的东西，多渠道的数据整合，数据清洗，数据关联，关键数据的提炼和精细化，跨业务线的数据集成.
你要炒一个西红柿炒鸡蛋，有两种办法。
1.去菜市场买西红柿和鸡蛋就行啦。
2.自己养鸡和种西红柿。
你觉得那种更高效？那种更省钱？
当然，说服是非常漫长的过程，在没有意识到excel满足不了的情况下，再说也是白说。
这他吗怎么说服？有些领导上了年纪，没接触过互联网。所以说服的最好办法就是弄个ERP，然后让他亲自感受下EXCEL和ERP的区别，靠嘴说怎么说的动。
所以只能说明一个问题，不要BI,企业也能活得很好。大部分的单子只是销售夸大效果，或者别的手段搞定的。BI的目标很好，但是实施成功的太少了……
ecxel很强大
不过他也许够用了
那么，很他谈管理，谈权利，谈义务