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做销售快十年了,我发现了一个现象:就是很多做销售的哥们还是缺乏正确的做事方法,俗话说:“方法不对,努力白费。”这里就把这些年对销售的一些感悟分享下,和大家交流……
最核心的还是 : 成交=人情做透+利益驱动
第一、一切成交都是因为爱
1、很难想象一件事,对自己产品充满抱怨的销售,能做好销售!哪件产品没有硬伤?这个世界有十全十美的产品吗?想明白这点后,我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品,只有自己对产品充满无限的爱,咱们才能在行动上,在谈吐上充满感染力,而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心!
2、把客户当成自己的初恋,当成自己最好的朋友,只有这样做,我们才知道如何关心客户,如何更好服务客户,所有的行动都带有主观能动性,正所谓客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
3、二者合并起来,就是一切成交都是因为爱!把这点做到极致,你就是销售高手!
注:销售新人眼光总是盯着公司发展,盯着老员工的提成,想着自己能赚多钱,却从不把目光放在学习产品上,你不了解产品,见到客户连产品都介绍不清楚,就敢跑出去,真是佩服之极!同时一些公司找来业务员,给三天时间学习产品,然后就让跑市场,业务没做好,产品形象却丢失了,得不尝失。这基本都是小公司所谓,有奶就是娘,谁能拉来单子谁就是大爷,而大公司一般会强制培训1-3个月,只有销售人员通过考核才能进市场,一般会有淘汰制。
同时销售新手做业务的时候,一心想着如何让客户购买,却从来没想过客户为什么购买,如果客户是你的父亲,你会让他轻易购买吗?一定要从客户角度考虑产品可以为他带来哪些价值,便捷等等,也就是把客户当亲人来对待,才能长久的销售!
第二、成交秘诀 = 人情做透 + 利益驱动
做事方法好比是钓鱼技术 + 鱼饵制作。我们认为两大成交秘诀是人情做透 + 利益驱动,所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。我们分两点来做解释。
第一,人情做透 = 钓鱼技术!钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适,知道什么时间段垂钓收获最大,知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子,高手们一出手就有收获啊。钓鱼技术越高,说明咱们人情做透的方法越好,往往能四两拨千斤,一出手就是绝活。
第二,利益驱动 = 鱼饵制作。为了吸引更多鱼儿来吃食,需要制作味道上乘的鱼饵,正所谓一方鱼吃一方饵,一方饵钓一方鱼,制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵,钓上来的鱼不尽相同。这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求,达到驱动双方合作的目的。
我们在这里要提及一个“客户痛点”概念,通过市调和见面沟通等方式,不断深度找寻客户痛点,该项工作非常非常重要,找不到客户痛点如何卖货?
我们认为,客户痛点又分为精神层面和物质层面。
比如消费者购买蜂蜜,他们是知道蜂蜜营养价值的,咱们在这方面不必大肆说明,那么曾购买过蜂蜜的消费者,他们的痛点是什么?我认为在于信任方面,也就是对产品安全性更看重,消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜,这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。
想要拓展人脉,想学习更多职场,销售技巧的朋友
可以加(群:159 347 106 验证码: 123),纯经验交流学习群,广告勿入。
我们针对消费群的忧虑痛点,需要下大力气塑造自己正面形象,从心底里彻底打消消费群心里顾虑。所以,我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们,他们花费80%版面介绍自己养蜂场的方方面面,却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。
说白了就是爱钱还不愿意被约束
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做销售快十年了,我发现了一个现象:就是很多做销售的哥们还是缺乏正确的做事方法,俗话说:“方法不对,努力白费。”这里就把这些年对销售的一些感悟分享下,和大家交流……
最核心的还是 : 成交=人情做透+利益驱动
第一、一切成交都是因为爱
1、很难想象一件事,对自己产品充满抱怨的销售,能做好销售!哪件产品没有硬伤?这个世界有十全十美的产品吗?想明白这点后,我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品,只有自己对产品充满无限的爱,咱们才能在行动上,在谈吐上充满感染力,而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心!
2、把客户当成自己的初恋,当成自己最好的朋友,只有这样做,我们才知道如何关心客户,如何更好服务客户,所有的行动都带有主观能动性,正所谓客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
3、二者合并起来,就是一切成交都是因为爱!把这点做到极致,你就是销售高手!
注:销售新人眼光总是盯着公司发展,盯着老员工的提成,想着自己能赚多钱,却从不把目光放在学习产品上,你不了解产品,见到客户连产品都介绍不清楚,就敢跑出去,真是佩服之极!同时一些公司找来业务员,给三天时间学习产品,然后就让跑市场,业务没做好,产品形象却丢失了,得不尝失。这基本都是小公司所谓,有奶就是娘,谁能拉来单子谁就是大爷,而大公司一般会强制培训1-3个月,只有销售人员通过考核才能进市场,一般会有淘汰制。
同时销售新手做业务的时候,一心想着如何让客户购买,却从来没想过客户为什么购买,如果客户是你的父亲,你会让他轻易购买吗?一定要从客户角度考虑产品可以为他带来哪些价值,便捷等等,也就是把客户当亲人来对待,才能长久的销售!
第二、成交秘诀 = 人情做透 + 利益驱动
做事方法好比是钓鱼技术 + 鱼饵制作。我们认为两大成交秘诀是人情做透 + 利益驱动,所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。我们分两点来做解释。
第一,人情做透 = 钓鱼技术!钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适,知道什么时间段垂钓收获最大,知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子,高手们一出手就有收获啊。钓鱼技术越高,说明咱们人情做透的方法越好,往往能四两拨千斤,一出手就是绝活。
第二,利益驱动 = 鱼饵制作。为了吸引更多鱼儿来吃食,需要制作味道上乘的鱼饵,正所谓一方鱼吃一方饵,一方饵钓一方鱼,制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵,钓上来的鱼不尽相同。这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求,达到驱动双方合作的目的。
我们在这里要提及一个“客户痛点”概念,通过市调和见面沟通等方式,不断深度找寻客户痛点,该项工作非常非常重要,找不到客户痛点如何卖货?
我们认为,客户痛点又分为精神层面和物质层面。
比如消费者购买蜂蜜,他们是知道蜂蜜营养价值的,咱们在这方面不必大肆说明,那么曾购买过蜂蜜的消费者,他们的痛点是什么?我认为在于信任方面,也就是对产品安全性更看重,消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜,这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。
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我们针对消费群的忧虑痛点,需要下大力气塑造自己正面形象,从心底里彻底打消消费群心里顾虑。所以,我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们,他们花费80%版面介绍自己养蜂场的方方面面,却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。
说白了就是爱钱还不愿意被约束