第三方支付公司银行卡鉴权时,出现鉴权失败的情况,怎么避免? 举报 理由 举报 取消 一般第三方支付平台做银行卡鉴权的时候 经常会用户鉴权失败的情况,用户填的银行卡和手机号都是正确的,但是依然会出现捡钱失败,对于用户来说,体验非常不好,有没有什么解决方案? 希望大家推荐一些可以做银行鉴权的第三方支付公司 2017年12月4日 1 条回复 2159 次浏览 中国银联,支付,第三方,银行卡
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鉴权未通过不仅仅是用户体验差的问题,还会让有需求的用户流失。
不过题主提到的“用户填的银行卡和手机号都是正确的”,如果确认的话,就可以用个别的案例与渠道核实未通过的原因。一般用户确认信息正确,但是渠道告知错误,可能是因为近期用户修改过个人信息(四要素未通过可能是近期在银行修改过办卡的手机号),这个要确认鉴权渠道的数据是不是死库。如果是更新的,关注下过一段时间,修改资料后的用户信息是否可以校验通过。
解决方案就是:1、定位校验失败的原因,如果是用户输入有问题,优化产品的提示;如果是渠道数据问题,反馈,让渠道优化。2、如果渠道确实很烂,就换一个吧……
价格和数据都可以接受的话,找银行也OK。现在很多聚合支付的平台都在提供鉴权服务,推荐一个比较了解的平台吧,现在支付-聚合支付&鉴权服务。鉴权自己做了路由,可以随时切换到状态最好的鉴权渠道。