如何看待顾客是上帝?

理由
举报 取消

前几天跟妈妈,姐姐去一家店帮爸爸买衣服。前面一切都很好,服务员态度挺好的,整个情况还是挺满意的。但是到了最后一步,付钱的时候,我姐跟服务员起争执了,服务员始终只打八点八折可以给一点赠品,我姐坚持多一点折扣不要赠品。争执到最后,有一个服务员让我们同情一下一直陪我们的导购,人家只不过想拿一点回扣。那个导购竟然哭着说要是让老板知道有这一出,要把她解雇,甚至有个服务员拿我姐姐的宝宝说事(我姐怀孕了)。我们也没有辱骂谁,一直都是以折扣说事,不是以人说事。我想知道服务员是不是以一切目的为了卖衣服啊?那些事都是装弱的手段啊?

2017年7月7日 1 条回复 879 次浏览

发起人:茶树小姐要努力 初入职场

苦逼的大四狗,要司考,要考研

回复 ( 1 )

  1. 莫紋
    理由
    举报 取消

    銷售人員大部分行為都是為了售出商品,只有手法合理不合理的區別。價格是協商的,如果賣方不願意低價出售,買家也只有買和不買的選擇。爭執無用。還不如直接不買爽快。但如果本來已經選好了,買家早就知道最低價格臨付款時才反口。對於銷售來說。這個客戶真討厭哦。當然我經常遇到客人臨付款才反口的。如果客戶能說聲「抱歉讓你白做了」。心裡還好過點。

我来回答

Captcha 点击图片更换验证码