如何看待电话销售?

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最近换工作,有一个机会:电话销售(目前中国业务外包给第三方公司)职位:大客户销售,电销,负责开发国内外贸企业客户,引导其在google海外市场投放广告。待遇:base6K+bouns6K。

2018年2月4日 3 条回复 1267 次浏览

回复 ( 3 )

  1. 俞双-又又大叔
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    可以去试试,没干过的活尝试下味道。

    别忘去了之后回这里公布下电话号码,我们好及时拉黑拒接。

  2. 索堆该
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    电话销售,表面看前景不错,但也许两年后看不清个人事业如何继续发展,因为单纯的电销存在三个难题。

    难题1、难找到相关负责人:

    仅凭电话销售,想找到广告总监或分管副总实属不易。就像蓝小雨在A集团广告总部时,每天有100多个广告电话在找他,但谁有功夫搭理?于是他设下埋伏(“引导”广告人去找所谓的易先生,一位虚拟老总),于是陌生业务电话奔涌过去,但永远也找不到管事之人……找人过程会浪费大量时间与精力,与你付出不匹配。

    难题2、销售模式单一,开单率低:

    找到总监切勿沾沾自喜,因为工作才刚刚开始。你必须采用扫街战术寻找潜在客户群,也许一天要扫50个客户,但很有可能听到50回NO!那得需要多么大的一颗心才能承受压力啊。甲方很忙,大都一边听电话,一边做手头的活儿,10秒钟不能吸引注意力,后面你可能会听到这些说法:

    “对不起,我不负责海外市场推广,你去找××吧,谢谢,再见。”(客气话,但实质根本没有这人,或者这人也不管);

    “也不知道效果如何,先免费先做三个月广告吧。”(逗人玩的把戏,如果碰见蓝小雨这类总监,一定要先占便宜再说后话);

    “先发个邮件过来看看。”(客套话,做不得数,满心欢喜发过去没下文了。)

    “对不起,这事下半年再议,现在忙,再见。”(公司广告预算一般在年底敲定第二年投放策略和计划。他这样说,也许想把预算做进明年计划,但更多是婉转推脱);

    “没预算,不做!(可能运气不好,他可能刚被老板修理,正在气头上);

    “请先找我们广告代理公司。”(变相推托,如果是熟人,或是一个值得期待的合作,他会这么回答?等找到广告公司,发现他们态度比甲方还差);

    “什么?才打7折,我还以为3折呢,价码太贵,做不起,再等等吧。”(与甲方谈判报价,指望电话谈明白?)

    ……

    无数难题在电话里都能沟通清楚?你是销售顶级高手?仅凭电话和邮件就能和客户混熟悉?如果容易成功,那只能说你运气超好,碰见的都是有刚性需求的客户!还有,你神通广大,抓潜在客户一抓一准?电话扫街式拜访客户,开单率低,对销售能力提高不大,无非是车轱辘话来回说千百遍。也许你加盟公司时是B+级销售水平,离职后还是B+级,与你付出不匹配。

    难题3、人脉资源积累有限:

    从公司给你开的底薪和花红来看,你的销售本事应该不错,相信业绩也能在团队名列前茅,但即便如此,也难和广告主建立默契合作关系,因为只满足了客户业务需求,人情却未做透。今后若跳槽或转行,客户资源既不过硬又不一定能帮上忙,个人价值体现不出来,本事没有全施展空间。

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    当然,电销也有若干好处,很是锻炼一个人销售本事,这里就不做具体分析了。好,请三思而后行,预祝加盟公司一切顺风顺水!

  3. 好好学习
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    感觉是一种比代理人更糟糕的方式

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