回复 ( 9 )

  1. BreakTheLoop
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    发顺丰,加钱就OK

  2. 光晶哥
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    您好!我是光晶哥,快递停运了在这段时间下单的话,是需要年后才能发货的。

  3. 盛世钱币收藏
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    接单,要么加钱发顺丰。普通快递只收省内+江浙沪。乡镇不送

  4. 世界和平
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    我最近也想在淘宝买些东西呢,看淘宝上很多商家都只接单子,暂时不发货了。

  5. 新派
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    【淘宝问答】春节期间,淘宝店铺要如何去维护?

    Q:快过年了,这几天快递也陆陆续续的停了,几乎大部分客户都会询问寄件的问题,我该怎么办?

    A:这方面你首先需要做的是详情页一定要标明各个快递停发日期(旺旺的快捷回复也设置好关于快递问题的回复),什么日期之后只能发送什么快递,什么时间之后停止发件。这样不仅能提升客户的感受度,还能避免一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗行为。

    春节快递全停期间,为了维持我们的转化率我们也可以和客户说:亲,因为快递全部停止收件,现在的订单全部春节后发货,但是今天下单可享5折优惠呦(具体的折扣根据产品实际情况决定)。

    以下是快递的停发时间,大家可以看一下:

    2017年1月27日至2017年2月2日调休,放假7日。1月27日(星期五,农历除夕)、1月28日(星期六,农历正月初一)、1月29日(星期日,农历正月初二)为法定节假日、2月3日(星期五)、2月4(星期六)日照常上班。

    Q:春节期间店铺还要不要继续开直通车呢?

    A:很多卖家都有这样的想法:过年了,大家都放假了,大部分人都忙着探亲,逛淘宝的人肯定很少,我也忙了一年了,也要休息几天,就算是有流量,快递也停了,也没法发货了。于是卖家普遍的想法是:直通车春节期间暂停。

    但是给各位卖家的建议是,直通车春节期间一定要开,原因如下:

    1、春节是全年竞争对手最少的几天;

    2、春节是一年里ppc最低的几天;

    3、春节是买家在家陪亲人一起购物的时间段;

    4、直通车是有时间权重的,直通车账户的暂停会影响到关键词的质量得分。

    那么春节期间直通车如何开呢?我有如下几点建议:

    1、日限额

    因为竞争小的问题,春节期间有可能流量会较高,所以需要我们把控好日限额,控制在自己可以接受的范围内即可。

    2、投放平台

    因为春节期间走亲访友的比较多,手机流量会比平时更大,所以主要投放手机端。

    3、投放地域

    可以根据现有计划的地域转化情况来进行投放,因为我们在考虑流量的情况下,转化也还是需要同时考虑的。

    Q:我是一个女装的卖家,现在我很纠结一件事情:春款在春节之前到底要不要上?

    A:回答这个问题之前,先分享一下之前接触的几位卖家的经历。

    以前不止一个卖家朋友问:夏款做得很好(也可能是其他款式,但都是季节性很明显的类目),为什么秋款的流量就是做不起来?通过分析,基本的原因都是因为换季上新没有衔接好造成的。春款一定要在冬款流量开始下滑的时候开始上新!

    然后我们看下阿里指数里,“女春装”2016年一年的搜索采购指数,我们可以看到,今年是从2.11号左右,采购量开始放大。

    阿里指数里“保暖裤”(季节性很明显)在2016年一年的搜索采购指数,我们可以看到,保暖裤的采购量从12月份开始下滑。

    综上所述:春装的上架时间是在12月底,一月初,然后在2月份会赶上流量疯涨期。

    所以这个问题就很好回答了,一定要在春节前上新。

    Q:春节期间,我的店铺转化率及其他数据如何维护呢?

    A:这个问题也是上文春装上新的朋友纠结的原因所在了。因为快递原因,春节期间卖家的转化率普遍偏低,我们在此如果能提高自己的转化率对于排名有很大的帮助;尤其是春装,如果能够搞定春节期间的转化率,那么在春节之后春款的流量飙升期就会抢占先机。

    那么,如何提高转化率呢?以下的几点务必需要注意一下:

    1、春节期间下单的,可以大折扣优惠

    这点可以在详情页及主图上体现,可以直接地提高点击率及转化率。但是一定要标明发货日期,这样可以避免一些职业骗子的骚扰。

    2、老客户维护

    用微淘或者其它的社交工具把老客户维护起来,提供抽奖、游戏互动等,如“抽中五折”或者“抽中免单”之类。

    因为春节期间自己的时间也是有限的,所以我们一定要设置好快捷回复和自动回复,这样能很好地利用好我们的时间。

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  6. 毛旦电商笔记
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      017年春节是1月28日,进入1月中旬后,快递公司开始陆续限制收件,辛苦了一年的淘宝卖家们终于不用那么紧张忙碌了,很多电商公司都是随着快递的停运而放假。那么电商公司或者淘宝小卖家们真的就只能坐等节后吗?闲不住的电商卖家们如何在春节期间为明年做好准备呢?尤其是对于淘宝小卖家而言,春节又蕴含着什么样的机会呢?

      首先我们从大的数据角度看一下春节期间的情况,以全年需求平稳的“安全套”举例。看看下边这个市场行情分析图,我国人民全年对安全套都有着旺盛的需求,除了春节太忙低一点,11月和12月有两个大促销高一点,其他时间一直比较平稳。但在平稳的搜索需求背后,是更有趣的内容。

      2016年的2月8号是春节,重点分析2月前后的数据变化。勾选点击人气,可以看出曲线波动非常大,在春节期间搜索人气没有大幅度降低的情况下,点击人气大幅度下降。什么意思呢?就是人家就看看,没点击,说明需求存在,但购买意愿不强。如果购买意愿很强,应该是疯狂的点击,寻找对比,相应的点击人气就会很高。这种点击人气很高的情况出现在了3月,也就是春节之后,因为快递不畅压抑的购买力在3月爆发了,搜索安全套的人们疯狂的点击对比,看看到底是要买超薄的好,还是买凸点的。

      继续勾选“交易指数”和“支付转化率”,也都能够明显的看出,春节期间,交易显著降低,并在节后补偿性的反弹。

      搞了这么久是说明什么呢?春节期间不是没有生意可做,而仅仅是快递导致人们没有立刻下单的意愿。当然,大多数类目不像套套这么平稳,而可能是搜索量也显著降低,但春节期间转化率降低并会在节后补偿性的反弹这件事是具有普遍性的。春节期间没有转化的访客也绝非没有价值,这部分人群的转化只是延迟了而已。

      所以,对于所有的淘宝卖家而言,不要在春节期间纠结转化率,而要注重看收藏加购物车占比,在生意参谋-商品效果里就能够看到这个数据,只要收藏加购物车占比没有大幅度下跌就大可不用担心。既然,春节期间,大家更多的是看看不买,我们能做的就是让尽可能多的买家收藏加购物车,我也在这里分享一个小技巧。

      我们看这个卖家的详情页说明,收藏宝贝激活立减活动,如果我们设置了这个活动,就能够吸引更多的浏览客户收藏,加大成交几率。那么如何设置收藏立减呢?其实告诉大家,根本就不存在这样一种收藏之后才能满减的活动,即便买家不收藏,也是能够满减的。这仅仅是设置了普通的满减活动,并在详情页做了收藏立减的引导。

      在春节结束之前,同时要做好备货工作,以应对可能出现的订单量快速增长。

      对于众多小卖家而言,春节还是一个非常难得的新品操作时机。很多小卖家也有好的产品,但是苦于销量太少,跟大卖家一比,买家就从众的选择高销量产品了。淘宝仅显示最近30天的付款人数及订单数,春节相当于是一次小型洗牌,春节之后大卖家销量数据出现大幅度下滑,小卖家和大卖家的销量对比差距应该是历史最小。春节之后伴随着快速增长的搜索需求操作新品,我们能够起到事半功倍的效果。

      春节同样是一个总结和展望的时刻。对于很多卖家而言,平时琐碎的事情太多,精力分散的太杂,也许一个差评就让你耗费一两天的精力,也许因为一个物流问题就让你忙活半天,琐碎的小事会让我们怠于思考,忘记初心。过去的一年,我们做对了什么又失去了什么,有什么样的经验可以总结,又有什么样的教训需要在未来诫勉,这些都不是泛泛而谈,而是真的需要静下心来好好想想。就像雷军说的:不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。

      在总结过去的基础上,春节期间应该做好未来一年的目标和计划,没有目标就难以持久,就难免左摇右摆;没有具体可实施的计划,目标不过是空中楼阁。

      春节,对于电商人而言绝非一个假期而已,在这个全年最淡销售季,蕴含着无限机会。

  7. 萌之女王胖达殿下
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    顺丰不休息,老板大概要休息。

  8. GoldFirePig
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    怎么,你还不让我在家看看样品了? 我还合计过年回家给老人买东西呢你就让淘宝关门?

  9. zhihu wu
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    真是奇葩的问题……合着网站和你家楼下小卖部一样 还有开门关门啊

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