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本地生活服务类商户的代运营业务，是否有市场？
我通过2周时间的市场调研。目前针对于本地生活服务类的网络营销、售卖等app或平台做了一个细分。如：售卖类：团购（美团、大众、糯米）外卖类（饿了么、美团、百度）社交类：微博、微信、QQ推广类：本地bbs等————————针对以上，目前来说，餐饮类大多商户，均采用的是第一种，直接售卖类。且局限于单一平台进行操作。痛点归纳：配送无专人（所以配送商出现了）平台操作不专业无专人（所以局限于单一平台，且团购/外卖的效果差别极大）客户售后无维护（基本没有，所以客户流失率比较大，这也是团购的一个弊病）线上推广很单一（基本没有）——————————————————————那么针对，这样的痛点，1、市场上现在是否有针对本地生活服务类商户的代运营公司呢？如代运营线上推广，后台操作、客户维护类呢？我发现的是大多都是app做平台类大而全的的东西。无辅助营销代运营的公司2、针对这样的现状，只做针对生活服务类商户的辅助营销代运营业务是否有市场呢？3、此种代运营与电商代运营业务基本一致的模式，有什么注意事项吗？？有案例么？求分享。谢谢
回复 ( 6 )
谢邀！
首先肯定一点，市场是有的。
但是主要你代运营要做哪方面呢？帮助其做营销推广策划，并执行，之后还要负责吸引来的客户关系的维护？
或者做一个系统，帮助他们提升运营中的各个环节，减少人力物力的成本？
如果做第一项的话，之前我在上家公司的时候，也做过，很累！非常累！
首先，这些商家一般都不会太大，基于本地服务的说白了都是小门小户的，如果大点的商家，想要的服务质量也会更高，不是一个初创的小公司可以完成的。（除非你背景很厉害，有相当的资历和牛逼的团队）
对着这些小商户来讲，谈判是个问题，他们不一定认可你给他们做一些推广什么的，因为他们的资源是一定的，投入是稳定的，如果突然要做一个营销策划，还不如给他们设计一个广告来的实在。而且这个广告还不能投入太大，估计几千块顶天了。而且投入几千块，得能够快速的给我赚回来。
还有就是，执行。要是执行这个广告或者创意，靠他们自己肯定不行。就算是最简单的贴个二维码，扫码关注，可能他们能做到的都不多。所以，还需要代运营公司去执行，那么这个执行的过程就会非常耗时间、精力和人力。
之后就是维护，有了用户，怎么维护？帮他们建立一个数据库？帮他们去给用户发短信？还是帮他们代运营一个公众号？这不都需要钱？如果每个月没有1、2个人做这个，运营不下来。算算下来，如果一个商家不收个几万块，怎么也不够本，但是很多商家不会出这么多的钱。他们有自己的小算盘。而且如果还不能带来直接收益的话，那更别提了。
但是，如果你能够拿身边的朋友或者熟悉的店铺，做出一个案例之后，比如投入了1万，带来了至少3万，那么再做其他商家会简单很多。
这个市场嘛，还是存在的。我的建议是，你最好能够实际的去观察，去沟通，了解一下商家的老板怎么想的，了解一下本地的情况，消费者的情况，评估一下做一个案子下来需要投入多大的人力物力，然后简单核算投入产出比，是否合理。然后再确定是否做这件事。如果可以，那就大胆的去干！
蟹腰
为什么有人邀请我都要说“蟹腰”，因为螃蟹、腰花都是我的最爱……
本地生活类商家代运营这个正是我努力的方向，项目也在筹划阶段，因未实测所以暂时不能提供实际数据。
为什么要做本地生活的代运营？
因为本地生活商户们都面临着三高一低的痛.痛.痛.
所谓三高一低，就是房租越来越高、人力成本越来越高、原料（商品进货）成本原来越高，与之相反，就是利润越来越低。
生意的本质在于解决问题，那么多的痛点，就是一个个的商机。
早期O2O外卖没火起来，我还是个快餐店老板，通过QQ、QQ群、网页订餐（当时找的豆丁买的系统）都能轻轻松松站着把钱挣了；
后来，O2O外卖平台来了，她丰乳肥臀、她阿罗多姿、她活好声甜；我和全世界的男人一样深陷了，陷入那陷阱中。
说到这里，我要讲故事了，为了让大家更容易感同身受，我用滴滴或者类打车平台来说：
滴滴早期利用出租车司机养成用户习惯，司机们为了多赚那几块钱，都会主动的让客户刷个滴滴，支付宝付款，客户得到了方便，获得了甜头。司机们乐此不倦的赚钱（挖坑），全不知为了蝇头小利，最终会造成全民跑出租的后果。出租车司机懵逼了……
全民跑出租，就会让很多本来在正常工作的白领小哥、快递小哥离开原先的生活轨迹，贷款买车跑起了滴滴；后来者车款都还没挣多少，补贴越来越低了，挣不到太多的钱，却又回不到过去，车贷还要还不是？原先的工作回不去了不是？然后这群车主们不知不觉慢慢的就变为了打车平台的劳工；你看过一个出租车公司，不用自己买车，不用自己雇司机，然后就能开张大吉的吗？打车平台做到了！
然而，这并没到头，起码，这群买车的兄弟还没像出租车司机一样懵逼；我可以大胆预测，叫车平台会慢慢变为出租车司机，与车企合作低价买车，然后雇一群人来自己当起了出租车公司角色。直接雇佣关系不存在，更多的是众包形式操作。
这就是所有O2O平台的本质。
我不想用餐饮业来比喻，是因为，现在还有越来越多的年轻人，离开了自己的生活轨迹；怀揣着创业致富的梦想而进入餐饮O2O行业，自从我两个月前知乎上公布微信号就有不少于100人来咨询过我这行业怎么做，怎么推广、怎么营销，每天形形色色的人，有白领、有在校大学生、有应届毕业生、还有很多、很多、很多各行各业的人；
开始我乐此不倦的分享，到后来，我在逼乎上看到一段话，我彻底醒悟了（请容许我装逼再一下。）
我不要做淘金者、我要做卖淘金工具的那个商人。
然后，我就把精力放在了代运营这件事情上面去了，在家憋了一个月；
想法越来越清晰，那就干、干、干。
说干就干，凭的不光是那缥缈的灵光一现，而是凭我一直握着这个工具，却用这个工具去做了个淘金者了。
看过我其他回答的都知道，我们花了四年，打磨了一套很牛逼的餐饮业O2O管理系统。
除了餐饮管理，它还具备了全国目前唯一的系统级达达接口。
OK，越来越有趣了，可以随意设置多点取货地址？！可以随时随地呼叫达达
？！为什么要局限于餐饮行业呢？
脑洞大点，客户要洗件衣服，我呼叫个达达，取货地址为客户家、收货地址为干洗店，有木有？
店家洗完的衣服，再呼叫达达，取货地址干洗店，收货地址客户家或公司都可以，有木有？
电商的本质就是把销售范围扩大，而本地生活代运营业务就是要协助每一家实体店扩大销售范围，把生意做到之前做不到的地方去。
这就需要一个系统手段，把运营推广、运力等问题通过信息化手段处理。
但具体操作，还需要推广营运等一些列工作，这些我们都将在7月开始，到时候，再分享更多。
我们会先进行餐饮行业的代运营尝试，毕竟餐饮是高频刚需。
暂时这些，日后再更，有志同道合者，也可以一起来玩玩，也欢迎VC神马的！
谢邀。
平台也需要赚钱。这是首要的。
如果有的平台做到了集大成。那么会成为所有人的攻击目标。
而且，如果有人想要垄断o2o，基本是不可能的。
每个平台都有自己的优势和劣势，而且都是平衡好利弊以后的样子。
纯个人观点。
以上。
简述下我自己的情况：
10-15年，均在电商这个领域中摸爬滚打。
10-13，帮别人操作阿里系各种平台。
14-16年，自己开了家电商代运营公司。
我回顾代运营公司的情况，个人认为很多都是抓信息不对称及人员配置的生意。实质上现在电商代运营的服务客户与生活服务的店铺是一致的。本质上区别在于电商代运营的客户一般有资本且对互联网更加熟悉，愿意去投入。而生活服务类店铺对互联网与前者而言不是那么了解。其次追求短期效果，投入即产出。再者此类店铺小而散无法聚集。这是我的理解。作为问题的补充。，
1、市场有多大？2、这个业务有什么规范的注意点吗？
求各位在餐饮生活服务开店的大咖们、互联网、O2O的朋友的回答下。交易碰撞。
既然能做代运营了，为什么不去建设平台整合资源呢！大的电商平台代运营目前都很有市场，但是生活o2o类有太多局限性，就拿外卖平台来说，很多决策都在平台方，商家话语权很弱，同时服务场景单一，一般就是补贴和商品本身口碑基本就决定了销量，最后一个城市很多商家也许一个月销售额就几千元。。。。。
餐饮利润薄，餐饮外卖利润更薄