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如何看待「呼伦贝尔新华书店驱赶只看不买孩子引发家长质问」？
2016/2/1更好多盆友给我的答案让我受益匪浅 在此谢谢各位认真的码字！鞠躬 这里补充一点看了答案后的感想 楼主从一个不爱看书的熊孩子变成一个从高中开始后每年当当砸千元的（伪文艺青年）喜欢阅读的人 （买的都是大人嘴里的正经书啊!!!∑(ﾟДﾟノ）所有的功劳（方方面面）都要归功于读书 小时候真是没钱 （我可没说我没钱我有理啊…）溜书店看到有兴趣的就翻翻 不让看就改天再来 当时喜欢看书的萌芽大过于耳中店长的嫌弃指责 所以也就这么过来了 也就是在这么个过程中 我慢慢明白了1.不买光看是一件很不体面的事（对于一个标榜确实喜欢阅读的人来说）2.什么书必须买 什么书应该买 什么书没必要买 看到微博的报道 只是发自内心的可怜那小孩 无论是蹭还是买 有一点可以肯定的 那就是这个事件无疑对他们以后是否还喜欢看书一事上 留下了阴影 至于那三个大人嘛 大人的世界我们小孩就不要参与了\(￣︶￣*\)=============================原文在下=============================微博看的 在呼伦贝尔一家新华书店，一家长与店员发生争执，起因是该女士的孩子在店内看书被撵。店员表示：“书店是卖书的地方，不是看书的地方，不买书就得出去。” 报道是扬子晚报那边摘的 还有视频 大家可以在微博找到 先说一下楼主小时候 小县城 唯一一个卖书的就是新华书店 巨恶心 看个书还的办卡 一小时五块 2000年那会啊五块什么概念同志们 啊！！！就是分分钟撵你不办卡的话 前五六年时候回来看是倒闭了 真心觉得作为一个全国性质的大品牌书店 随便经营倒闭都是迟早的事
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日本一10岁男孩书店看漫画，被书店老板动手驱赶，并称其厚颜无耻。
是不是感觉一下子就同情书店老板了。
我是觉得“如果不买就别看”这句话应该是店员失口说的，只是不想书被毁坏而让孩子出去
摘自新闻网曝呼伦贝尔两小孩新华书店看书被撵，店员：不买书就得出去
为什么没有人邀请我( ˉ ⌓ ˉཀ๑)
我就是新华书店实实在在真真切切的员工啊，具体负责哪个部门就不详说了，免得被查水表。
今天下午看到这个新闻标题就很好奇的看了看，3分钟的视频，没有头，但是所要表达的意图已经很明显了，看了的人估计第一反映是什么破jb书店啊，还不让看书啦，十几块谁买不起啊，书店不就是给来看书的吗？还把人家孩子赶出去，没道德，活该被骂。
其实一开始我是拒绝解释的，点开了评论，新华书店不是看书的地方，这是哪个傻逼说出来的，喔，是这个把孩子赶出去还有理的店员，该骂，话都不会说，但起码态度很好，那么家长呢，我家孩子看了会书还没决定买不买你就赶他走，我打不死你~可是另一个人说了呀，你家孩子糟蹋书呀，把书扔地上坐着，陡然声音就变大，那我买多少书才能看这么久呢，你买书，我欢迎，你看书，我也不赶你，但你不尊重书，糟蹋书，还打着看书的理由来无理取闹，那你麻利点，自己走吧，不要耽误其他孩子看书的时间，你孩子多大，十岁，孩子年纪小就可以成为一切恶意的解释吗？
上面的回答是针对视频。好，我现在要对圣母婊反击：
新华书店是国企，有国家政策财政支持，凭什么不让人看书，还有啊，我们那新华书店不赶人呀，随便你看多久，这是天经地义的事。
我就只能呵呵了，书店虽然是国企，但是所有的财务都是自负盈亏每个省的新华书店大多都成立了投资控股集团，比如四川新华文轩和湖南中南传媒，有国有的也有私人的，旗下远不止书店一家公司，我所在地区几乎属私人，新华书店算是比较小的子公司，公司所得收入全部要交给总公司，他们才是吸血鬼，国家所支持的，大概就是书店建筑的占地，税收，九年义务教育教材教辅，部分大中专资料，党报党刊的独家发行权，这一点，应该很多人都知道，其实到这个时代了，很多东西都是透明的，教材教辅，听起来好像很多，拜托，教材分很多种的，有一半以上是免费的，就算是国家掏钱，教材能有几个钱呢？麻烦自己找书看看。教辅的发行，减负是十年前的话题了，虽然越减越重，但是这个都是学生自愿订购的好吗，圣母婊肯定又说都是从你们书店买的啦，我倒是想呢，可能吗？全世界都知道新华书店的书不打折，你以为校长老师不知道吗？原价买原价卖和35折买八折卖你选哪个？名利双收，私人书商开心死了，这个锅你背吧~
但是没错，新华书店的主要利润来源的确是教材教辅，我不否认，这个是国家规定的，你找tg去，别逼逼。我说个数字吧，我所在书店教材教辅的利润有四分之一填在了门市，也就是大家说的新华书店，图书公司是新华书店的一个经营部门。据我所知，书店的图书城（新华书店）近十年没有盈利，年年亏损近百万，这些国家会补贴吗？还不是我们别的经营部门匀过来，当然，每个城市一定要有新华书店的存在，这是脸面也是一种精神，即使亏损，也要做，因为我们是国企。
说这么多是为了什么呢，作为新华书店的一名员工，我愿意为替视频里说出“新华书店不是看书的地方”这名同事道歉，新华书店的确有传播文化、知识的责任，尤其实体书店糟糕的处境下我十分欢迎大家来书店看书（就算不买），但这不是义务，书店的营业员，兼具为消费者引导、介绍、挑选、解惑的职责，但他们也要对书店的利益负责，不买书也请爱惜书，珍惜他人的劳动成果是美德。赶你，是本分，不赶你，是情分。希望能懂，真正爱书爱文化，哪个书店都欢迎，无论是国有还是私立。
至于这个新闻，媒体总是夸大其词，误人子弟，三分钟的时间足以让两个人丢了饭碗，拍摄视频者真是工于心计啊，目的达到，舆论导向虽在她，但至少她没损失什么。圣母婊你开心了嘛，附图一张，仅供参考
感谢大家对于我们工作的支持，其实说实话，小时候我也被新华书店的营业员赶出来过…当时还恶狠狠地回家发了通脾气，说这辈子这也不会踏进新华书店的门，可是结果呢？去年大四因为家里的原因在新华书店实习了几个月，顿时觉得氛围很好啊，同事们都很和善也好相处，再说我自己本来也喜欢看书，小时候的愿望就是长大后能开一家书店，然后再支个烧烤摊，每天泡壶茶，翘着二郎腿嘬茶叼个鸡腿看书最惬意不过了。十几年后，我好歹也算实现了一半吧哈哈哈哈哈。
2.3日更新，我忍不住又看了些人的回答，发现大家已经把矛头转向了另一面 新华书店不是垄断了九年义务教育的教材吗，凭什么给他专卖？我们这么多年交的书费全是他赚的，我看点书怎么了！几千块还买不了几本书吗
苍天啊！微博上那个周子瑜你赶紧把头像发给我，我要换！这个锅新华书店真的不能背啊
第一：小学教材算起来的话，春季加秋季不会超80元（其他省的我不知道噢），其中免费教材有47%左右，也就是学生实际上交大约为45元。初中两季将近270元（包括配套教辅），免费教材是大概是34%的样子，实际交200左右。知道真相的我眼泪掉下来，我也是读了十几年书的过来人，哪个学期交的钱不是这个数的5倍以上我就狗带！去哪里了你别问我，知道也不会说。但是天地良心教材最贵的才几块钱钱你们不知道吗？你们难道没发过那种练习册十块钱以下的，还带角分的那种吗？我们卖的就是这个啊亲故！那种40、50的书是私人书商的，新华书店敢把学生用书订这么高你以为他是谁啊。还有，我不懂他们说的新华书店拿教材来卖钱是纯利润，这个我真的是无话可说了，我们老总知道这回事吗？教材是天上掉下来的吧，出版社可能是书店的脑残粉咯，几千万的书说不要钱就不要。王思聪你过来，我要和你谈一谈…
第二：我曾经也问过领导这个问题，为什么教材是我们独有呢？他是这样回答我的：因为教育是国家的命脉，每一个孩子都有受教育的权利，教材会伴随他们十几年，他们也会因为教材内容而更加了解这个国家，如果把这样一个重要的东西，比如说，按照某些人说的，国家招标、公开竞争、各凭本事的话。说句不好听的，这些孩子以后都不会知道有解放军，有南京大屠杀，中国有上下五千年。因为是tg，新华书店是唯一的党内发行机构（ps，新华书店比新中国成立的早，是毛主席亲笔写的），所以←_←你懂的。
2.5 谢谢大家支持，这几天全公司都忙着春季发教材的事，有空一一回复啦。教材教辅才是我们的生活来源呀，得好生伺候着哈哈哈。
书店是卖书的地方，想看书请去图书馆，不仅可以看，还可以借走。
请不要打着“读书”这个高雅的旗号，对店员进行道德绑架，这位家长的做法才是真的错误，占便宜占的理直气壮。
家长口述三分半钟，还咄咄逼人质问店员，但从店员描述以及我个人判断觉得孩子待了不止三分多钟吧，而且从店员态度和家长态度对比来看，活脱一个熊家长。
店员的做法没错，就如同去咖啡店不点咖啡却偏要坐在人家店里休息是一个道理。
父母从小就应该教育孩子“不要占小便宜”，孩子不懂事，但大人不能不懂事，孩子喜欢看书，就给孩子钱让孩子买下来。如果嫌贵，让孩子记下出版社，在网上买也没什么不可以。
孩子在书店受的委屈，家长是需要负责的，如果说店员的态度打击了孩子读书的积极性伤害了孩子，那么家长的纵容才是自己孩子被打击的根源（据店员说，孩子有打闹情况。），店员没有义务替家长去教育孩子，去动之以情晓之以理。
孩子喜欢看给他钱让他买了就好了，回家看，为什么非要把他们放在书店“蹭”书看？如果书店愿意看孩子，是讲人情的，如果不愿意，人家也绝对没错，凭什么帮你看孩子？又不是免费“托儿所”。如果孩子爱看书，请给孩子在图书馆办借书卡，不要带着孩子去书店“蹭”书看。
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书之所以拆封，是让想买书的顾客了解书的内容的，而不是让免费一直看。如果人人如此，书店靠什么盈利？就如同面包店有免费试吃的小块儿面包，你可以吃一块儿尝尝，但是把试吃的食品全都吃完也太没出息了吧。
去书店看书并不买，个人认为也是“占小便宜”的一种，不花钱还看书，连借书的成本都没。
所以题主描述中新华书店看书办卡收钱并无不妥，书店只是提高成本，以此来减少占小便宜的人的数量，如果嫌贵，还是那句话，请去图书馆。
看书的人多了，书必然会受到损坏，在新华书店经常能看到被翻坏的书。而且许多人觉得，破坏了就破坏了，我又不买，又不是我的书不需要爱惜。书店很难追究那些损坏书本的读者的责任，因为这都是长年累月形成的损坏，自然也就没人赔偿书店了。
还记得有一次我去买书，我想要的书只剩下一本被人翻的旧旧的了，由于急用，我也只好买下。“白看书”的人无意中也侵犯了真正花钱买书的顾客的权益，真正的顾客不应该为那些“白看书”的人来埋单，所以此行为不应该提倡。
希望那些喜爱书的人，都能去图书馆办一张借书卡，去图书馆看，而不是书店。
最后：无论店员做法是否妥当，但毫无疑问的是，这位母亲居心十分恶毒，不调查清楚就私拍视频传上网络，无疑是为了让舆论指责店员，为孩子报仇。由此观之，这位母亲教育孩子的水平也不高。不过她太低估了舆论的力量，视频一上网，就不是她自己能左右的了。如果她的孩子被人肉出来，那么带来的伤害远比店员的几句呵斥严重的多，而这个伤害，是母亲造成的。
有个妹子@duo贴出来了店员的解释，大家可以找下对比着看看
这个答案让我觉得最有趣的一点是，很多发表评论的答主已经很久没去过新华书店了吧？
现在的新华书店，允许只看不买已经是不成文的规定。
不会有任何一家新华书店因你只看不买赶你出去。不然他们早完了。
一些新华书店甚至在书店里面设置了专门的座椅，甚至有些还有抄写台。
你只要亲自去过，你就知道新华书店里充斥了看图画书的小朋友、抄作文的中朋友、买教辅书的大朋友、看技术书的巨朋友、研究太极拳图谱的超朋友。
所以这个问题根本就没有存在的价值，我甚至都不用看细节，肯定是小朋友有什么不当举动。
至于那些回忆起自己小时候如何如何的文艺青年，呵呵哒。文艺青年懂不懂什么叫不要跑题，懂不懂什么叫无病呻吟？
讨论新华书店让不让白看书的人至少亲自去看看，别做一个键盘侠讨论什么应不应该、能不能白看，买书怎么能不让翻翻之类脑补出来的蠢问题。
新华书店已经让你们欺负的够惨了。
新华书店就算是国营的，归根结底也是盈利组织不是公益组织，但是其公益性就让其处于一个很尴尬的位置了。
微博上很多人提到”我们那里的新华书店都让我们在里面看书，很多人一坐一下午”
但是我认为大多数书店不是出于”义务”层面做这个事，而是自愿。而自愿的原因，是人气，是客源。
但长此以往这种做法变成了一种看似”约定俗成”的东西，让人觉得理所应当了。
我们这里不管是国营还是私营的书店，里面都有很多人只看不买。
既然这么多人有看书的需求，除了少部分一线城市，你们那里的公共图书馆还好吗？
为什么让一个卖书的企业长久地承担了图书馆的责任呢。
﹏﹏﹏﹏﹏﹏手机到底怎么打出分割线﹏﹏﹏﹏﹏
有人在评论里说到书店应该转型，变成兼有图书馆的经营模式的问题。模式很好，我们这里很多是选择的咖啡馆书店合作。
可我们现在面对的是一个没有转型的书店，怎么经营是经营者自己的事情。
总不能我想看书，公共图书馆太差不能满足我的需求，于是我跑你店里来，你怎么能赶我，是你自己应该转型呀！
一分钱没花，给你提供空调灯光书籍等一系列服务，总不能太理直气壮。
我很想很想收购新华书店，很怕很怕我老家那个县城的书店关门倒闭。
因为它给了年少时候的我一扇可以打开世界知识的窗户。
今天的我依旧十分十分感谢过去7.8年新华书店的存在，很难想象，如果没有新华书店，我是不会知道原来世界是平的，原来金融的力量是如此强大的，原来法医这个行业是如此苛刻的，原来除了福尔摩斯还有阿加莎克里斯蒂，还有爱伦坡，原来苹果公司是这样发展起来的，原来这个世界上有一大批和我同龄的却可以用他们那文笔俘虏我的作文集，原来余秋雨的文采有时如此澎湃。原来，还有这么多我不知道的事，还有这么多不老骑士的传奇
不知不觉，我的世界就被新华书店给撑了起来。
我当初也被店员赶过，可是我过了几天又屁颠屁颠的去看书的，每一本书我都很小心的翻开，然后直到书馆管理员说下班为止，我才离开。
高中毕业后，每次放长假回家都会在书店用书本的原价购买好几本书，这是我目前可以做到的。这是我心目中不完美但是却接近理想的存在，不需要设置很舒适的位置，只要有最近的好书就好了。
如何看待新华书店驱赶小孩？我表示理解，因为有些小孩的确不懂事，而且家长十分失职，没有教育小孩如何在公共场所尊重他人。
新华书店是很棒很棒的国企，是我心目中社会主义事业的一个伟大的存在，因为从来没有一个国家用过行政的命令去要求在任何县里城区内必须有一家书店。虽然在互联网经济时代下新华书店这家国企显得老态龙钟，我也一直看着新华书店的规模在一直缩小。可是，它却是一项很了不起的工程。可能很早以前新华书店就在亏损了，可是目前依旧苦苦支撑这一个又一个县城的文化基调。
所以，很感谢新华书店，你的存在让我以极低的代价发现了一个又一个的世界。
我会尽我的努力，去支持你
新华书店是国营，国营不等于免费蹭，人家是卖书的，跟电信移动联通石油石化烟草一样，你蹭去？
其它地方的新华书店可以免费看，不等于所有的新华书店就必须让你免费看，你今天找我借手机打电话，我借你，你明天找别人借，别人不借你了，你报警咯？
最后我想说的是，你有这么大个逼脸，下半辈子可以去宜家过日子了。
另外，我也要过日子的，看了就要点赞，不点赞别看！！ψ(｀∇´)ψ
国内的图书价格是中国人民最大的福利之一了，请大家千万珍惜，保护版权保护作者 从我做起
我们的护照不比美欧日韩新马澳任何一家，带不了我们全世界免签，我们的房价也让我们喘不过气，没有大house没有泳池公寓。我们在同一片苍穹下 呼吸着更多的雾霾，不见天日。
可是我们有最便宜的书籍。人家卖四十美金 我们卖三十九人民币，人家的大学教科书 两百美金 我们几乎是等于白送 。
真正的文字工作者（畅销小说作家除外）已经没什么赚头了 大家为什么不肯花那么便宜的一点点代价为知识买单呢？
珍惜一点吧 别把这摇摇欲灭的小火苗吹熄了
在书店蹭书从来不是一项可以用来维护的「消费者权利」