为什么支付宝的敬业福会那么少? 举报 理由 举报 取消 为什么支付宝敬业福会那么少?当你集满了富强和谐友善爱国四福以后,却有很多人发现找不到敬业福,敬业福少的可怜,关于这个问题,欢迎各抒已见 2017年6月8日 10 条回复 1238 次浏览 传播,公共关系,大众,市场营销,支付宝,阿里巴巴,集团
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马季在《宇宙牌香烟》里都说了啊:
泻药
很简单,马长者是在给我们一点人生的道理。
就你们所有这些在整点抢红包的,没有一个是敬业的!
所以啊,大家还是图样,要再学习一个
前面先总结一下:阿里这个活动的决策人完全无视春节这个文化符号的意义,首先,阿里在任何时候这样搞都可以,但是春节这样搞就完全是搞砸了,本来集五福是非常不错的点子,把在春节中占有最大话语权的群体—-长辈,从微信那边吸引过去了,可是,由于阿里运营和营销部门的自以为是、自以为在下一盘大棋,自动忽略了春节文化这个最重要的因素,自然也忽略了这个因素中最核心的一点—也就是在春节这个时点拥有最大话语权的群体—年轻人的长辈。不知道看到有多少人说自己鼓动父母长辈参与集福卡活动,最后五福缺一,长辈觉得非常不舒服、晦气的事例。
我个人觉得中国人最在意的是好兆头,而非钱,支付宝让两亿人平均分几毛几块但是可以集齐五福的正面效应【绝对比】让八十万人集齐五福得到两百七十多元的正面效应要大得多。阿里其他时候搞这个没问题,但问题是这尼玛大过年的,你让那些一大家子咻都没咻全福卡的老百姓情何以堪?就我而言哈,我个人了解了一下身边的情况,非常非常多的都是一大家子去咻的也没咻全五福的,那个憋屈啊,那个不爽啊,虽然可能不至于删除支付宝,但最起码不会去用支付宝社交,而且对支付宝忠诚度又降低了,如果支付宝无可替代也就算了,可是现在微信多么方便啊,对老一辈的人来说微信真的是方便多了,很多家长都刚刚学会发红包,这就是社交软件转型做支付软件比支付软件转型做社交软件最大的优势。集福卡活动本来是一出绝妙好戏,但尼玛现在真成了业内的一出”好戏“了。
漏了春节文化符号这一条,以及长辈群体在春节这个符号中对可以施加影响的晚辈的影响,阿里运营和营销决策者显然没有考虑春节这一个重要因素,如果是在其他什么时候,或许各种营销的逻辑都是成立的,但是春节,支付宝好不容易憋出一个大招,吸引了大量刚刚学会使用微信聊天和微信红包的长辈们去参与活动,却到了最后五福临门这个兆头缺一福,大多数那个年龄层的人是会很在意的,而这批人在春节这个时期是可以最大限度的影响到其他年龄层的人的。如果完全剔除长辈群体和其在春节中的影响力,那么各种营销的逻辑就成立了,年轻人肯定不会在乎什么兆头,能中奖拿到钱就是王道。可是,现实完全不一样。
本来这次集福卡的活动是非常不错的活动,可惜由于不了解以上这点,真的玩砸了,刚刚也说过了,很多人是鼓动自己全家齐上阵,以为最起码在最后时刻可以集齐五福,但没想到一家子包括刚刚学会玩微信的长辈们从开始咻到结束,到最后也没能集齐五福,这个时候,长辈的迷信好兆头的思想和晚辈愧疚的情感就会交织起来,这种情况对支付宝是没有任何益处的。有人会说长辈没有话语权,年轻人想用什么就用什么,这点在春节之外可以大致上成立,但是,这是在中国农历新年。各种营销理论都要围绕这个文化符号来做,一旦离开这个地基,那么再下什么一大盘棋都是白搭。
ps.看到不少人说到最后补齐了五福了,我也是无语,大家能否去看看再来发言呢?看看缺少的那张是不是补齐了,根本到最后关头也没有补齐,大多数人没有的敬业福依然没有点亮。我们这些小年轻也就算了,在知乎上吐槽一下分析一下,但是长辈们怎么看待?大多数长辈好不容易被吸引过来参与活动,最后没有得到好彩头会怎么想?大过年的参与你这个活动,连个五福都那么吝啬不给齐全,如果拿微信去对比,那么对支付宝的印象是很差的。现在焦头烂额的是阿里公关,希望他们可以在元宵之前力挽狂澜,否则想追上微信简直是天方夜谭。
阿里的目的就是为了把支付宝作成类似微信一样的社交工具,这次集福的营销活动就是为了让用户主动去加朋友。
要很容易就能集齐,你还会这么拼命地去加朋友吗?
————-update 大年初一————–
看到这样的谣言,说明了两个问题:
1、大部分用户的预期没有被满足;
2、满足了一小部分用户,却伤害了数倍的用户,虽然活动达到了加人的目的,但活动本身对支付宝的影响可能是负面的。
我觉得吧,他只是错误预估了人们对收益的感受而已。他错误地认为加好友人们获得的社交的快乐大于那点钱,错误地认为两三块钱带来的激励和没钱拿差不多。
成功人士从不上支付宝。
一开始我也以为阿里巴巴大概会在最后的时间段大量释放敬业福的。营销角度的理由已经有很多分析了,我则是从政治正确的角度看的,我认为阿里必须给大家发齐5福,理由有三:
第一,五福临门是一个祝福习语,你要是祝人四福临门那不叫祝福那叫咒人
第二,选择的5个关键词具有强烈的价值观含义,缺少哪个都有价值观偏颇的嫌疑,你不可能说全国人民去年都不敬业,也不可能祝大家明年不用敬业了。敬业,严格来说是其他价值实现的前提。不敬业你怎么富强的?坑蒙拐骗?
第三,其实还是回归的营销的角度看,如果大家白忙了一场还是什么都没有得到,用户体验会非常差,猴年你就拿大家当猴耍?
所以一直到最后一波红包抢完了以后,我还一直在想阿里会如何释放。我猜测马云会在给大家意外惊喜一波,我猜测春晚最后一个节目会扯到爱岗敬业上?(确实扯到了!),我猜测……
我唯一没有猜测到的是,老子加了一年的班,最后还是马云被判定为不敬业了。我真是哔——
大年夜的,搞得老子心塞的。
最后我还是坚持再猜测一次,明天一早还是希望看到阿里普发的红包,1分也罢1毛也罢,重要的不是我而是马云是不是想当全民公敌!老子是真不喜欢腾讯……
有这么一种可能,支付宝的程序员们在设计“咻一咻”算法的时候,模仿了Google的PageRank算法,也就是在支付宝上累计消费越多的人越有可能咻到敬业福或者现金红包,而大部分老百姓在支付宝上并没有那么高的消费额,所以也就很难集齐五福。
但愿是这样,马先生没骗我们。
最后再问一句,谁有敬业福啊?
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这是不知道哪个大学的信息学院的群里的消息。就实际情况来看,昨晚十点之后敬业福并没有出现所谓的“大量发”。但是从十点之前和十点之后集齐五福的人数看,的确十点那次发放的数量最多,但是与参与本次活动的网民数量相比,这个数字还是相去甚远。
(答主是清华软件学院大一学生,码代码能力很弱,但是我的大神同学们纷纷表示不服。)
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通过评论里的一些反馈,我发现了此答案是存在着漏洞的。
首先,有绝大部分在支付宝上去年一年里就消费了几十万的人同样没有集齐五福,所以他们认为这种假设本身就是不成立的。
其次,我发现支付宝的这种算法不大可能像PageRank,因为支付宝内并没有足够强大的社交网络,所以判断中心性的话也就只能以点度中心性为标准,而据我粗浅的了解,PageRank的最重要的判断标准是特征向量中心度,所以就支付宝内的网络关系没有这么计算的必要。
再者,支付宝肯定不会仅凭消费额这一个指标来设计算法,一定还会考虑其他因素。但是我不相信是完全随机的,如果真是这样的话,那我无话可说。
最后,那个新加十个好友就能得到三个福的活动,有没有可能是支付宝在扩展它的社交网络呢?但是我不明白作为一款主要功能是支付的软件,为什么还想要做大社交这一块?(尽管社交在大部分APP中都很重要。)求指点。
最后的最后,谢谢大家的评论!
这是一次发卡活动,为什么大家都搞得像是在买彩券?
这是一个多么神奇的国度啊~
支付宝为了这个营销互动投入了几个亿,为什么大家觉得是奖金池有几个亿,似乎你集齐五福就可以得到一个巨大的红包?
截止到现在支付宝有说过集齐五福,单个人的红包是多少吗?有说过集齐五福的最终人数一定是多少吗?
如果最终集齐五福的人有几个亿,那么分摊到每个人是多少?你这么卖力的集齐五福到底值不值?
集齐五福,注意是集齐!
什么是集齐?就是凑齐,从哪儿凑?支付宝先放四个福,唯独敬业慢慢放,吊着你的胃口,让你傻傻的给他圈人。
直到最后一刻,支付宝再根据数据,给那些有“贡献”的发敬业卡。
你以为你傻傻的戳屏幕就可以得到敬业福了?支付宝是在做慈善吗?
为什么叫敬业福?因为你为了支付宝的好友圈人付出了这么多,多敬业啊,不给你点奖励,支付宝良心过不去!
这次活动的目的是引导支付宝用户之间互动,希望大家在支付宝上与好友互动,最简单的就是通过支付宝来交流,养成通过支付宝与好友聊天和互动的习惯。
微信既是聊天工具也是支付工具,而支付宝目前只是一个单纯的支付工具。虽然支付宝新增了好友功能,有聊天功能,但是有多少人在用?这是支付宝的短板,也是本次活动的目的,达到这个目的这次的投入才算成功。
二十年前一帮傻逼孩子吃干脆面集卡片总是集不齐,二十年后一群成年人支付宝集福卡也集不齐还乐此不疲。因为这帮傻逼孩子长大了……