发起人:东东 初入职场

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  1. 波旬
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    人算不如天算,

    但天算又不及人算,

    因为人性有黑暗,也有光明。

    本文先说暗,再说光。

    人性之暗篇

    人性已如此艰难,让我们愉快拆穿——

    • 人性之暗,莫过于为名、利、情、欲连灵魂都能出卖,

    • 人性营销,也无非用名绑架,用利诱惑,用情撩拨,用欲操纵。

    用名绑架

    人性一个最特别的弱点就是:在乎别人眼里自己的名声。——叔本华

    再补一记,

    在乎的人越多,就越脆弱。 ——《权力的游戏》

    所以就是从六个层级对顾客展开绑架:

    1、环境绑架

    让顾客相信他必须为场景买单,否则会被别人认为粗糙哟。

    例如,

    • 包分春夏秋冬款,民间说法立秋买秋包。

    • 防辐射服孕妇必备,不为自己想你得为宝宝想。

    • 姨妈巾分夏款与冬款,夏天超薄清凉,冬天加厚保暖。

    2、行为绑架

    让顾客相信他必须为行为买单,否则会被别人认为低级哟。

    人们从来不消费使用价值本身,人们总是消费物用来当作能够突出自己的符号。——《消费社会》

    例如优衣库、星巴克、宜家贵就贵在给看你晒照的你步入中产阶级的幻觉……这幻觉之强烈,得坐一趟晚高峰的地铁跟一大群和你一样的屌丝挤在一起以无比难受的姿势闻着陌生人的汗臭味回到简陋的出租屋才能缓解。

    3、能力绑架

    让顾客相信他必须为知识买单,否则会被别人认为无知哟。

    例如像罗辑思维那样,讲天文不讲怎么等天上掉钱,讲地理不讲怎么从地下捡钱,讲历史不讲怎么在祖坟刨钱,为什么照样被捧上天?因为知识其实是用来彰显『看,我连这个都知道』的——为了避免蒙逼,都在强行装逼。

    4、道德绑架

    让顾客相信他必须为高尚买单,否则会被别人认为缺德哟。

    例如素食这事,一定比肉食高尚?素食者们正在吃掉给我们赖以生存的地球制造氧气的植物,为拯救地球就该吃掉素食者。

    5、身份绑架

    让顾客相信他必须为标签买单,否则会被别人认为落单哟。

    例如,

    • 用「轻奢」给那些虽然穷也要装逼的港湾;

    • 用「时尚」给那些只懂挑烂大街货的港湾;

    • 用「轻熟」给那些年轻但懂很姿势的港湾;

    • 用「雅痞」给那些耍流氓不想被骂的港湾;

    • 用「创新」给那些抄苹果拿来就用的港湾……

    6、灵魂绑架

    让顾客相信他必须为世界买单,否则会被别人认为白活哟。

    《教父》里的人生观:第一步要努力实现自我价值,第二步要全力照顾好家人,第三步要尽可能帮助善良的人,第四步为族群发声,第五步为国家争荣誉……事实上前两步成功,人生已算得上圆满,第三步就堪称伟大,而随意颠倒次序的那些人,比如在电视上宣讲环保节能的明星,住着有30个房间的别墅没人也开着空调放着热水,然后指责你用白炽灯不节能;杀死几十条蛇为做一个民工同款蛇皮袋,然后指责你用废纸擦自行车垫不环保,都是别有用心。

    用利诱惑

    最怕的其实不是付出了得不到回报,而是用心付出了反而还招人嫌弃——人性就是这样,怕得不到,更怕失去。

    所以人性营销,就是从正面、反面,用「利」对顾客展开诱惑:

    1、正面的利,是「能得到」,

    比如那些做P2P的,都是现场分钱分金条,用他的利息换你的本金。

    2、反面的利,是「不失去」,

    比如安利公司的经营理念:安利不是个销售公司, 而是个自由企业,安利公司的经营理念就是「家庭、 自由、奖励、希望」四大基石,就是为了证明你做了线下传销,家庭、自由、奖励、希望都不会失去……

    后来这招被微商学去了,在家工作是家庭,不用打卡是自由,代销提成是奖励,层层压货是希望……

    用情撩拨

    自古深情留不住,从来套路得人心。

    所以人性营销,就是从正面、负面、同面,用「情」对顾客展开撩拨。

    1、正面之情,就是「痒点」

    让顾客因为被你爱所以爱你。

    NASA曾经给男性宇航员设计了小便时用的机器,尺寸分为「小」「中」「大」但是后来发现大家都不挑选适合自己的尺寸,所以就把名称改为「大」「很大」「巨大」,让宇航员们尿不肆手……

    后来这招被星巴克学会了,让罗永浩打脸:

    《幸福59厘米之小马》罗永浩打脸片段[高清版] – 腾讯视频 http://v.qq.com/x/page/o0140fizkbc.html

    2、负面之情,就是「痛点」

    让顾客因为不爱别人只好爱你。

    如果Uber加个静音司机键,如果屈臣氏出个导购回避牌,如果谁开家哑巴理发店……那都能算核心竞争力了。

    3、同面之情,就是「传点」

    让顾客因为你是自己人而爱你。

    所谓「自己人效应」,

    • 网民大半又穷又苦又丑又俗又宅又色又坏,

    • 你得装作更穷更苦更丑更俗更宅更色更坏,

    让顾客把你当自己人,

    自愿做你的「传点」——

    具体对那七个字的解读,就看之前那篇『为什么屌丝的钱好赚,屌丝营销如何成功? 』。

    用欲撩拨

    因为想要侵犯你的人,根本不会在意你穿什么。

    所以人性营销,就是从泄欲、无欲,用「欲」对顾客展开撩拨。

    1、供顾客泄欲

    对那些饥渴难耐的顾客漫天要价。

    为啥娘们追星的多呢?因为娘们敢幻想自己走路上一脑瓜子扎进开宝马的高富帅怀里笑,然后上演一场霸道总裁虐恋邻家女不可描述的故事;爷们大多比较理性,想想自己穿着大裤衩大拖鞋站在穿晚礼服的范冰冰,林志玲们身边,也不和谐呀……所以直播火了,刷半个月工资送送小礼物啥的,就能让主播还能叫一声哥哥外加不经意给你露下奶子,让你在虚拟世界中产生了一种自己是开宝马高富帅人生赢家错觉……

    所以空谈什么「互联网+」,本质就是研究在互联网的监管真空地带怎么找饥渴难耐的顾客漫天要价:

    • 把传销搬上互联网就是微商,

    • 比如把夜总会搬到线上就是直播,

    • 把单口相声搬到线上就是罗辑思维……

    2、让顾客无欲

    你想养猫,又嫌铲屎邋遢;你想养狗,又觉得遛狗麻烦;你想养她,又觉得挣钱辛苦——到最后啥也没有,告诉自己喜欢自由。

    嗯,以大多数人的天赋与努力程度,只配爱自由。

    所以宣传的两个核心AOE,一个叫「这是一种生活方式」,一个叫「勇敢做自己」。

    • 例如我是陈欧(勇敢做自己),我为自己代言(这是一种生活方式);

    • 例如动感地带我的地盘(勇敢做自己)我做主(这是一种生活方式);

    • 例如肯德基We(勇敢做自己)do chicken right(这是一种生活方式)……

    总之

    人性之暗,为名、利、情、欲,连灵魂都能出卖;

    人性营销,用名绑架,用利诱惑,用情撩拨,用欲操纵;

    因为人性原理类似「独孤九剑」,能料「人」先机,就能任「性」妄为了。

    人性之暗面如此,人性之光面也如此——

    人性之光篇

    现实世界的框架设定并不比电影《云图》的「反乌托邦时代」好哪去……

    大部分人存在的意义在于繁殖并世世代代给精英阶层提供生活必需品。

    就算现实是这样,也扼杀不了被侮辱与被损害的人性中对光明的向往,

    于是各种导师就为你调了两种口味的心灵鸡汤:

    1. 「努力就能得到结果」的辣汤,让你上火;

    2. 「得不到就享受过程」的清汤,给你败火。

    然后左手卖你六味地黄丸,右手卖你牛黄解毒片,左手收钱右手收钱……

    上火辣汤

    孩子,想知道为啥上辈、上级、上线都告诉你「努力就能得到结果」吗?

    • 上辈让你努力,因为怕恨爹不成刚

      分明是父辈混吃等死让你输在起跑线上八百公里,非得让你四处碰壁之后归咎于自己不行。

    • 上级让你努力,因为想拿你当马骑

      要用你的战术上的勤奋,来掩饰自己战略上的懒惰,跑对了是上级的功劳,跑错了活活累死的是你。

    • 上线让你努力,因为想让你靠自己

      再好的产品,再低的进价,不到渠道与宣传成本万分之一;说产品好进格低,让下线渠道与宣传努力一本万利。

    「努力就能得到结果」的前提,是上辈给你的资源,上级给你的技术,上线给你的平台,妄图通过单纯的努力获得成功,就和只靠面粉就想包出好吃的饺子一样好笑。所以,上辈给你资源就努力啃老,上辈没给你资源就努力打工学技术用技术换资源换平台,是你走向光明的唯一路径。

    败火清汤

    孩子,想知道为啥人生导师、事业导师都教你「得不到就享受过程」吗?

    因为他们要把过程包装之后高价卖给你……

    1、人生导师把过程包装成牛黄解毒片,高价卖给你宁静

    劝人放下的他为什么高举功德箱?

    • 比如励志小说漫画,讲的不是庸才努力实现梦想,而是天才碾压没天赋但努力的庸才的故事,让你代入天才忘记了自己。

    • 比如中华田园佛教,教你日常念佛年节捐钱死后往生西方净土,因为你日常念的每一声佛都在提醒你年节捐钱功德加倍。

    • 比如『中国有句老话,饱汉子不知道饿汉子饥,这是一个当不了房奴就等着资产贬值的时代,这是一个工资涨幅永远追不上房价的时代,你凭什么劝人民群众不要做房奴,凭什么用「奋斗」的鸡汤消解人民群众买房的梦想?』——新周刊《所有劝人民群众不要买房的都是耍流氓》。

    2、事业导师把过程包装成六味地黄丸,高价卖给你刚猛

    淘金的路上永远是卖铲的最赚钱。

    • 比如挖掘机技术哪家强,山东技校找蓝翔,月收入两三万,政府还倒贴你三万……

    • 比如在踏浪100,系统学习互联网营销,彻底掌握互联网营销思维,做事方法和具体技能。做年薪25万+的互联网营销人员……

    「得不到就享受过程」的前提,是给人生导师的功德钱,给事业导师买路钱,游戏的作弊码是↑↑↓↓←→←→BA,现实的作弊码是¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥……

    忧伤者有两种忧伤的理由,要么他们无知识,要么他们抱希望。——加缪

    无知识就向事业导师买刚猛,抱希望就向人生导师买宁静。

    总之

    人生注定在「老子要努力奋斗,明日复明日明日何其多」和「老子就是及时行乐,今朝有酒今朝醉啊!」之间徘徊,

    别让上辈、上级、上线、人生导师、事业导师的真相挡住你人性中对光明的向往,反而借他们遮风挡阳。

    ——因为人性原理类似「独孤九剑」,能料「人」先机,就能任「性」妄为,他们在利用你的人性。

    人性之暗篇

    人算不如天算,

    但天算又不及人算,

    人性有黑暗,也有光明。

    看透都在料「人」先机后任「性」妄为,

    就笑看江湖风波恶,无处不险滩,闷声用本文伎俩发大财罢。

  2. 吴寒笛
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    中国人人性中最大的弱点——从众心理!

    有耐心读完这篇文章的人,你的钱,你的市场,就不会被那些走野路子的对手们抢走了!

    下面压箱底的四招干货端上来,因为太干,吃起来有点费劲儿,消化了之后就会感到无比酸爽,用起来武功就会搞出别人一筹!

    四大招数利用“从众心理”(也叫“羊群效应”)卖货:

    1.包装案例

    2.用画面感描述购买者人数

    3.打造“溢出现象”

    4.诱导用户分享

    原文来自微信公众号“吴寒笛可爱多”(微信id:whdkad),摘录如下:

    1.包装案例:

    我上大学的时候,室友的女朋友特别保守,不愿意跟我的室友出去开房过夜。

    所以该室友非常喜欢收集周围同学的最新开房信息,然后转达给他的女朋友:“你看,上周张三和他女朋友出去住如家了;这前天晚上吴寒笛和XX也夜不归宿;昨晚李四大半夜又跑出去,肯定是那个去了。”

    一来二去,室友的女朋友听多了身边人的开房消息,对待“大学生外出开房”态度,从“非常排斥”衍化为“逐渐感到正常”。

    再后来室友就成功说服他女友,一起在外面租了个房子。

    我也不知道这对年轻男女在出租房里一天到晚做些什么,反正室友每次回寝室拿东西都一脸疲惫。

    这就是“案例”的威力。

    案例案例有威力,甚至胜过去安利。

    不知道大家知不知道,很多明星帮“可口可乐”级别的一线公司做代言或者打广告是不收钱的。

    为什么呢?

    因为有了这样的一线公司做背书,打造成典型案例,明星极其经纪公司就能找二线三线四线公司收取更高昂的代言费广告费。

    再比如,很多乙方公司(公关公司、广告公司等),业务起步的第一阶段,都是利用创始人的人脉关系,帮大公司低价甚至免费做服务。因为做好了这些case,包装成案例就可以忽悠其他客户了。

    最近有朋友融资,我也建议他,找一些有大公司、牛校背景的人,哪怕以兼职的形式加入团队。团队里面有了这样的牛人,天使轮的钱就好骗一些,说错了;团队里面有了这样的牛人,天使轮的钱会好融一些。

    2.用画面感描述购买者人数

    大众总是喜欢有画面感的描述,所以乔布斯才会说,ipod就是把1000首歌都装进口袋。

    同样的道理,如果能将购买人数用画面感的形式描述出来,效果比单纯的说“年销十万”“销量领先”会更好一些。

    比如香飘飘奶茶的广告词,——“一年卖出七亿多杯,杯子连起来可绕地球十圈。”
    ,已经被业界奉为经典。

    当然,读到这里,有些脑壳不开窍的黑粉肯定要质疑:你这招根本不管用,我家产品一年哪卖得出去七亿个,一年能卖出去7千个都算不错了。

    在手机另一头的我,听到这类心声,气愤得跳了起来,恨不得用手里的果冻爽狠拍一下黑粉的头:

    “怎么就这么笨!怎么就不懂举一反三呢?!绕地球两圈如果做不到,可以绕中国两圈呀,绕中国两圈还做不到,可以绕北京五环两圈呀!”。

    当然,描述方式不局限于“连起来绕地球两圈”,也不局限于“叠起来比珠穆朗玛峰还高”、“重量加起来,比泰山还重”,关键是找到一幅有震撼力的画面,能够清晰的传达“有巨多的人都来买我们的产品,你尽可放心”的信息。

    另外需要说明的是,有些低频消费的商业实体,比如很多场面冷清的珠宝店,也可以利用“羊群效应”吸引顾客。我就看到过有商家会在店门口安一个电子计数牌,显示“已有xx位顾客莅临本店”。通过一个非常大的历史数据,取得消费者的信任,发挥“羊群效应”。

    3.打造“溢出现象”

    在《新还珠格格》里面,尔康在骑马的时候对紫薇说:

    “我对你的爱已经满了”

    紫薇回应到:“你满了,那我对你的爱就溢出来了”。

    引用这一段不是为了致敬琼瑶奶奶,是要表达这样的意思:

    怎样描述一个东西数量很多呢?其中一个方式就是用“溢出现象”加以表达。

    文章开头那家小吃店,店里面只摆了很少几张桌子,却在店外面摆很多张桌子。就给人一种顾客太满,都已经溢出的即视感(当然,店外摆桌子占据人行街道,得小心城管检查)。

    “电商平台造抢购节,流量太大服务器直接宕机”、“开发商雇人冒充来砸自己楼盘,彰显自己降价力度之大”、“小米手机发放限量抢购F码”,本质上都是在打造“溢出现象”。

    4.诱导用户分享

    做新媒体的朋友都知道,腾讯官方是严厉打击公众号 “诱导用户分享”的行为,为什么会严厉打击呢?!

    因为很多业内人士都在用这招嘛!

    那么为什么很多业内人士都在用这招?

    因为这招确实很好用!

    不过没关系,微信平台不能用这招,其他领域可以用么么哒!(也实在搞不懂我为什么要在这里突然卖个萌)

    比如在有些餐厅吃饭,拍个照,带上餐厅名字发个朋友圈,店家就会赠送一个小甜点。

    在大众点评上写个五星好评,又能获得一点小优惠。这些行为本质上都是在诱导用户分享,利用消费者的社交关系进行产品推广。

    诱导分享当然不仅限于诱导消费者发朋友圈,一切线上线下的社交关系都可以利用上,微线上的微博、微信、知乎、qq空间、陌陌、脉脉、豆瓣;线下也可以转介绍、多人团购、招代理。当个体看到他的朋友都在使用或者消费某个产品的时候,“羊群效应”就会自然生效,

    结语

    在日常的商业竞争中,羊群效应无处不在。个体消费决策会在很大程度上受到群体的影响。

    包装案例,能有效缓解创业冷启动时的营销压力;用画面感描述购买者人数,以及打造“溢出现象”能够清晰的传达“有巨多的人都来买我们的产品,你尽可放心”的信息;诱导用户分享,能有效激发受众的从众心理,利用熟人背书,降低购买的心理门槛。

    写到这里有点后悔了,其实按照上面的思路,本文的题目最好改成《和C罩杯“高圆圆”的古镇游记,十万人都在看!》

    果在公众号“吴寒笛可爱多”(微信ID:whdkad),回复“干货”,即可查看超级实用的超级干货文章,保证读完你的世界从此不一样,绝不能错过喔!

  3. 胡杰
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    “脑补”——–90%的营销手段都会利用到的人性弱点

    让消费者自己说服自己

    首先给出一个基本原则:

    支撑我们做出购买行为的,不是理性的判断,而是我们自以为理性实际上十分感性的判断。

    别着急反对,看完底下的文章,你会发现,大部分时间,我们还确实是不过脑子就买了很多东西呢。

    想让消费者自行脑补,最简单的套路有三种:

    (1):多就是好,看起来牛逼就是牛逼。

    美国上市公司耶,牛逼耶,如果你正好想学网络营销,看到一个美国上市公司,此时是不是已经动心了?

    如果你是目标用户,你的潜意识是这样想的:

    然而谁都知道,美国上市公司和教得牛逼之间——

    但是,消费者就会吃这一套,而且吃得非常心安理得。

    为什么?因为——

    在无法100%了解产品时,消费者倾向于从侧面出发,去推测产品的好坏。

    所以,请记住这一点:

    真正的营销,不在于告诉消费者“我们的产品NB”,而是让消费者自己得出结论“他们的产品NB”。

    原因:人最相信的,永远是自己,因为我们都觉得“自己不会害自己”、“只有我会对自己100%负责”。

    你告诉消费者的,消费者会觉得“他这么夸自己,还不是想让我买东西!我偏不信!”

    相反,如果你告诉消费者,“我们是上市公司,很牛逼哒!”

    消费者自己就会进入这样一个脑补状态:

    美国上市公司耶=很有钱耶=说明之前赚了钱呀=钱从学费里来=学费是学生交的=钱多=所以学费多=所以学生多=大家又不是傻子,能买肯定说明不错=教的不错的=我也试试吧!

    再想一想,是不是,你看到的大多数非常流行的广告,好像都没有直接说自己的产品哪儿好哪儿好?

    随便举个例子

    销量多==喝的人多==产品好==我也要喝

    再比如这个:

    唯品会说自己的注册用户突破一个亿

    也是一样的道理——选择我的人多,这么多人选择,应该没错。

    再举个反例:

    顶尖的工业设计==嗯,怎么个顶尖法?

    康宁玻璃机身==嗯,康宁,有啥用?

    完美对称==嗯,完美……嗯?

    没有脑补,想把消费者都变成理性的人?

    (说明:我不是锤黑,我很吃罗永浩的“情怀”,至于情怀的本质是什么,后面也会说)

    看看别人家是怎么玩的:

    三星啊==牛逼==下血本==牛逼

    满屏幕都在告诉你:“我们用的东西牛逼,所以我们也很牛逼”

    所以,以后写文案的时候,别光顾着夸自己了,适当吹一些牛逼,让消费者觉得你牛逼,就好了。

    简单来说就是:

    1,用巨大的数字来让消费者震惊

    2,如果没有巨大的数字,就跟你的竞争对手对比一下

    3,尽量与普通人觉得“牛逼”的符号靠拢

    (2):同类感——别人觉得好就是好,别人有效果就是有效果,别人买了就说明没问题

    典型案例1:

    你有没有买东西先看评价的习惯?你为什么要先看评价?评价好,商品就好吗?

    典型案例2:

    看完评价你还要看看用户案例?就不说现在的用户案例有几个是真的了。他们用了有效果,你用就也有效果吗?

    此时消费者的脑袋中想的是:

    好吧,还用我多说么?

    脑补过程很简单:

    他用了好使==商家一般不会骗人的吧==这么多人用了都好使==这么多人见证就更不会骗人了吧==这个产品一定好使==我用也好使==“添加购物车”

    所以这就是为什么有人会刷评价,并且刷了还不算,还要截成乱七八糟的图出来逼着你看

    总结:

    商家之所以这么做(我们之所以吃这一套),本质原因是:

    “跟着大家,不要乱跑,危险系数会小一些”——这是自几十万年前开始,就根植于我们骨子里的本能。发生购买行为前,我们也会本能地去找大家对这个产品的评价。

    实际上:

    一个产品好不好跟评价有必然联系吗?

    尤其是中国这网络环境,人家说好,你就敢信?

    所以买东西之前,啥都别废话,试用一下再说。

    OK,言归正传,我们在写文案的时候如何营造同类感呢?

    其实最简单的方法,就是多写案例:

    1,长篇的案例,比如XX用了我们的产品之后的心得体验。

    2,短篇的案例,包括【用户评价】【购买评价】等

    3,直接的用户证言:大家去书店逛一圈,看看每本书的封面或者封底,是不是都得找几个大牛过来做一下推荐?

    (3)制造认同感——“我们是一类人啊朋友们”

    说在前面:现在很多人都喜欢谈情怀

    其实世界上没有情怀,有的只是认同感而已

    教英语的老罗为什么牛逼?

    因为他教得好?

    因为他幽默?

    也许,但没说到本质上。

    因为他正好符合了大多数人心目中好老师应该有的样子,所以大家认同他。

    试想一下,你被12年填鸭教育、各路老师折磨得死去活来的时候,突然有一天,你的同学说:

    “有个叫罗永浩的胖子,会在上课的时候讲段子诶。”

    然后你去搜了他的演讲视频,发现他不仅讲段子,还不喜欢站在讲台上,跟学生们各种逗贫……总之,那一瞬间,你的心里早已被丘比特射成了筛子:这特么才是老师嘛!

    后来,老罗做了手机。

    此时的熊孩子已经长大,到了能够自己买手机的年龄了。

    他们的情况(市场的情况):

  4. 被某米牌暖宝宝暖得死去活来

  5. 为了肾系手机,除了肾什么都卖了

  6. 有人宣传发烧,有人宣传性价比,没钱的大学生和小蓝领被关心得不要不要的

  7. 就是没人关心一下没钱的文艺青年(老子家具买不起,但是买个衬衫一定要MUJI的啊!)

  8. 于是这时候,一款以匠人工具为LOGO,以“难得的匠心”为核心卖点的手机,出世了。

    当老罗在台上大谈他花大力气优化的UI特效时。

    你的眼睛看到了匠心、精细、慢工出细活、认真、较真……等等等等

    而你的脑子里却在说:

    此时此刻,你对这个浮躁、功利、冷漠的世界的一切蔑视和抵抗,就像洪水遇上了豆腐渣工程,终于有了宣泄的出口。

    你认同了老罗

    老罗成功地让你认同了他(再一次)

    你在心里,已经跟老罗站在了同一个战壕里

    此时此刻,所有一年出N款手机的企业,都变成了你们的共同敌人

    于是你变成了死忠粉,你有了锤子的情怀

    其实,死忠粉(情怀)的本质是:

    你认同这个人,你认同他做事的态度,你觉得你们是同一类人,为了让你生存下去,你需要尽力帮助整个群体生存下去,所以你要保护这个群体,因为保护群体,就等于保护了你自己

    于是不管这个手机有这样那样的不好,你都不会管了,一切说锤子手机不好的人,就是在跟你做对。

    后来小米也开始玩这一套:

    我做一块钢板都这么细致,40道工艺,193道精密工序,怎么样,你们这些“活得认真”的消费者,是否认同我了?咱也是有情怀的人啊

    最后总结:

    让消费者脑补,应用在营销中,最简单的三个套路:吹牛逼、找例子、找认同。

    如果你对营销这方面很感兴趣

    如果你还想看更多接地气、学了就能用的文案、营销技巧

    可以看看踏浪100的课程:专注学习互联网营销知识

    当然网站文案,也不可避免地有一些洗脑成分

    不过好在,免费试听超级多。

  • 赵赶鹅
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    人,归根结底是怕死的。

    越老越怕。

    身体虚弱了,爬楼开始喘了,病也找上来了,生活越来越没盼头。

    俗话说的好,老太太过年,一年不如一年。

    老年人渴望奇迹,渴望超越自然规律的力量。

    所以他们会变得唯心,因为他们不希望世界是唯物的。

    保健品给了他们这样一个虚假的希望。

    中国的保健品市场管理又是极为混乱的。

    保健品骗局太多了。

    以某鳖精为例。

    该厂家一年生产了可以绕地球一圈的口服液,赚的盆满钵满,后来据说审计过来一查,整个厂家一共就进了两只王八。

    不知道这两只王八是不是西游记驮着师徒四人过河同样品种,大的遮天蔽日,骨骼清奇,每天放个几百斤血,权当被蚊子咬了。

    亦或是拥有西方耶氏大神的大神通,只要拿腿往池子里一沾,就能化腐朽为神奇,把这满池的水变成鳖精。

    还有中国人自创的,从来没有任何官方记载的脑白金脑黄金,只要坚持服用,这神奇的物质能够加强记忆延缓衰老,像电视里动画片广告的老头老太太那样一年大秧歌一年动感现代舞一样越来越年轻。

    实际上主要成分就是安眠药加点维生素,掺和掺和就卖出了贵重金属的价格。

    直到今天,脑白金的广告还在电视台里演着呢!

    如果光是吃点维生素片,喝点水,嚼嚼也就算了。

    有的老人甚至因为保健品送了命。

    我曾经接过这样一个案件。

    脑梗,心梗,胃癌切除了大半的李老太太,因为服用了大量的保健品,拉吐而死。

    李老太身体很虚弱,她在手术后做理疗的过程中认识了杨老太太。杨老太太向她推荐了富源口服液。

    李老太太半信半疑的去了商店,正赶上韩女士正在给老头老太太们上课。一看来了新人,这韩女士更是抖擞精神,将这个口服液夸的是天下无双,能治百病,王母娘娘杯中宝,南海观音瓶中寻,经常服用能改善身体素质加强免疫力,从此告别轮椅。

    李老太太一听这个,当场就买了四十瓶回家。

    这个口服液我们调查过。副作用是催吐,催拉,还是卫生部认证的。

    配料表不像腐朽落后的资本主义国家那样满满七八十个字,各种不记名的酸和碱。

    上面一共就三个字,干净清爽,

    蛇,茯苓。

    我不是信不过中医,流传了几千年的国粹必然有它的独到之处,但现在利用中医的人太多了。

    就拿这蛇来说,敢问您是金环蛇五步蛇竹叶青还是射雕英雄传里的普斯曲蛇,就直接拿来用了?每种蛇的功效是不是都一样?

    反正如果是吃到肚子里的东西,我还是宁愿字数多一点。

    这瓶子上又弱弱的写了一句,每天服用数量一瓶到两瓶。

    但这个速度显然满足不了韩女士扩展业务的需要。

    韩女士劝说李老太太每天至少服用八十瓶,每瓶五十毫升,售价三十元。

    服用的越多效果越好。

    老太太在劝说之下回了家,一口气就喝了四十瓶,又拉又吐,去了十多次厕所。

    第二天一开门,韩女士笑意盈盈的现在家门口,拿着八十瓶口服液,一手交钱一手交货,两千多的现金又到手了。

    她生怕老太太不喝,就亲自服侍李老太太拿着瓶子往下灌,一上午就喝下了四千毫升,相当于七八瓶啤酒的量。还给码的密密实实,一人多高的礼品盒拍了照片,发到微信群里给其他老头老太们看,不断夸老太太乖,说身体保证很快就恢复了。

    这样里里外外三天送了二百多瓶,挣了六千多。

    李老太太因为胃部切除,每天只吃四五个饺子,却要跑二十几次厕所。

    子女们好言相劝,老太太就一句,你们别舍不得钱!等我治好了咱们就都省事了!

    子女也是真的不忍心看到李老太太眼里那团希望之火被扑灭,只能作罢。

    就这样,李老太太在第三天,死在了厕所里。

    身上就剩下五十多斤肉。

    子女们悲痛欲绝报了警。

    可保健品是合法的,没有违禁物质,死亡原因法医鉴定只能做出来是心源性猝死。法律能做的太有限了。

    中国有句老话叫尊老爱幼,这句话很有水平。

    对小孩要爱,但不能尊敬,一旦上房揭瓦,摸鱼放炮仗该打的时候就要打。

    对老人要尊敬,不管他说了什么做了什么,只要子女们一劝,这边老太太一瞪眼,我吃过的盐比你吃过的米还多!你就没词了!

    可现在时代发展了。不再是一把锄头从爷爷传到孙子的时代了。

    好多人已经把眼睛盯在了有民事行为能力,却缺乏辩识能力,又充满绝望的老人身上。

    这个时候,要给予老人足够的爱,但也要给予一定的监管,就像在我们小时候他们管着我们玩电脑游戏一样。

    子女的爱,是化解老人惧怕死亡的最好办法。

    张开你的双手,紧紧拥抱你面前曾经高大遥远,如今却瘦小胆怯的他,告诉他你爱他。

    然后赶紧让媳妇把保健品扔到垃圾箱里去!!!!!

  • 瑞塔
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    这事就从明星说起吧。

    1.袁姗姗(营销噱头:马甲线女王)

    先看看曾经的袁姗姗

    著名的番茄蛋汤梗,恶搞素材库中的常客。

    微博一搜反袁姗姗后援会几十上百个。

    然而转折点来了。

    这是袁姗姗职业生涯大转折的一条微博,是的,作为一个演员,她的转折不是参与了一个全民热追的良心剧集,不是塑造了一个颠倒众生的超级角色,只是几张晒马甲线的照片,就是这几张照片,多少人哭喊着黑转粉,多少营销号写自从健了身,袁姗姗真的是女神了呢,真的变美了呢。这应该是一次无心插柳的成功,也是一个性价比极高的逆袭案例。

    这是最近的升级版。

    2.薛之谦(营销噱头:曲线救国的歌手)

    曲线救国之段子手:

    学段子是下过功夫的,几乎关注了微博上所有的段子大号。

    曲线救国之火锅店老板:

    饭馆亲自披挂上阵。

    救国完成我其实是个歌手:

    写段子,开火锅,卖衣服都是为了唱歌。

    翻出以前的证据:为了做歌手拼了老命。

    什么样的舞台自己都很认真。

    成为了自己想成为的人:开了演唱会,做了真正歌手该做的事。

    2017全国巡回演唱会,暂定8各城市。

    下面开始分析人性:

    1.反袁姗姗是因为袁姗姗长得丑,还老演美艳无敌的女一号,逆袭是因为拥有了大家都想拥有而又没有拥有的马甲线,变成了女神。(自己本身有马甲线的人就不会被营销)

    2.薛之谦可以说是付出多回报大的营销,把自己熬成了一碗鸡汤,翻红是因为大家知道他为了做歌手做了好多努力,他是一个为了梦想付出一切的人。(屌丝比较容易被营销)

    再简单举几个其他例子:

    1.喜欢何炅和汪涵,因为他们的情商好高,说话做事总是滴水不露。(情商低)

    2.喜欢谢娜的人觉得她疯疯癫癫真性情。(不能做自己)

    3.喜欢黄晓明的人觉得他人缘好好,总是给朋友帮忙。(没有好人缘)

    4.喜欢angelababy的人觉得她好美,看到她的脸就够了,她什么都不用做,顺带好奇她到底整容了没有。(羡慕+好奇心)

    5.喜欢胡歌的人觉得他有深度又有内涵,喜欢他都仿佛自己好有品味。(想要有品位)

    ……

    几乎可以说每一个明星都营销了人性的一个弱点,只是每个人的弱点不一样,所以每个人的粉丝人群不一样。

    要知道不仅人性的弱点,你身上的任何缺点都可以是别人营销的点,这就是为什么营销的手段和内容千变万化。

    你想赚钱教你赚钱的人营销你。

    吃货离不了好吃的。

    女人抵制不了衣服的诱惑。

    屌丝想看美女。

    ……

    至于营销多少人,要看拥有这个弱点有多少人,马云营销全中国,因为全中国的人都没他有钱啊。还有,很多人会觉得很多小鲜肉明星营销的是脑残粉,鄙视脑残粉也可以被营销。

    营销的核心应该是,你的服务让你的顾客可以变成他想成为的人。

    最后举个比较有意思的人性小例子

    一个姑娘长得很丑,她自己也知道自己长得丑,有一天一个中年阿姨见到她说:“姑娘,你真漂亮。”姑娘说:“阿姨你别开玩笑了,我怎么可能漂亮。”阿姨说:“真的,我可是从不会说瞎话的人。”姑娘心里嘀咕了下说:“谢谢阿姨。”阿姨接着说:“以后谁要是说你不漂亮我跟他急。”

    第二天,姑娘从阿姨那里买了全套的玫琳凯。

    各位长老,看过瘾了没,看好了要点赞啊!

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    其他回答:

    什么是「富人思维」?

    月入十万,难吗?

  • Victor
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    最近正在对消费者行为学,人类非理性行为类知识书籍进行主题阅读,正好跟这个题目吻合,来分享一下,希望对大家有所启发,痴迷于性跟食,我就不说了,太普遍了。

    1. 喜欢锚定(定位效应) 当我们看到一个人或者一件事物,会有第一印象,将自己对待这个人或事物的看法锚定在一个范围,后面你所接收的所有信息都是受到这个锚的影响,而且很多情况你都没有觉察到这个的影响。即使你会尽量根据新的信息来调整自己的判断,但大多数时候,这种判断仍然很难逃出第一印象的圈子。在这种情况下,如果你对自己的偏见认识不够或者定位不准确,调整也不够,定位调整偏见就产生了。 这个效应的应用非常多,当你去商场购物时,有经验的销售员会首先向你推荐高价的商品,即使你不买这种,但是你对所购买物品的价格已经锚定在较高价格了,对于其他同类商品你就不会太抵触高价格了;一件各方面都很平平的商品,放在第五大道高档的橱窗内,很多人就会觉得价值不菲,这是因为人们先对第五大道,高档橱窗已经锚定了;看见很多人排队买的奶茶,还是不断有人涌入队伍,那是被众人追逐的必定很好这个假设锚定了。还有自我锚定:楼下有许多便利店,你第一次踏进了那一家,第二次你会不由自主地再次踏进那一家,你也不知道它哪里好;你发现自己喜欢的女孩都有第一个女友的影子。类似的还引出很多效应:比如首因效应,近因效应,羊群效应等都可以用这个来解释。
    2. 喜欢简化世界(贴标签) 简化世界有时候也是一个人类的弱点。世界是丰富多彩的,非常复杂充满不确定性的。所以我们会去简化世界,就是去给我们的世界分类,分成我们容易理解并且省时省力的类别,这是一种提高效率的偷懒,但有时候也会让我们吃亏。比如人的性格多种多样,没有哪两个人的性格能完全一样,为了简化,人们就用星座,生肖;更有甚者用地域来区分,成就了别有用心的人地域歧视。营销就更多了:嘴巴起泡,喉咙干燥,鼻子流血,牙龈出血,脸上长痘都简化为上火。然后怎么办?用某某牙膏,喝某某凉茶啊!成功很复杂,天时,地利、人和、多复杂的事,可是可以简化成参加我们的培训班,考上大学就成功啦!甚至可以简化成:来吧,小伙子,我们一起吃咸菜,上课,喊口号,相信理想就能成功。
    3. 喜欢免费 占便宜是人类的天性,可是任何事情都有成本,不可能免费。诚如经济学家说的:天下没有免费的午餐即使免费,那你也是以你本来可以选择的机会成本作为代价的。正因为有了这种心理,所以人们普遍利用这个去营销,百事可乐的零卡路里,还有很多啥零脂肪酸,零有害物质,零食品添加剂,零风险,零利润,零差评……数不胜数,但商家也屡试不爽。
    4. 自利性偏差。
    5. 同情心
    6. 同理心
  • 巨强无比
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    大学生对经济独立的渴望。

    这种尤其表现在大一刚入学。刚刚成年,每个月手拿着一千到几千不等的生活费,却发现手头的钱还不足矣支撑自己想要探索成人世界的欲望,学生会学长们带着出去吃饭玩耍,找个男or女朋友去各处游玩,淘宝看到喜欢的买买买,这些都是很多人在大学之前没有触碰到的事物,但他们都需要钱做支撑,于是很多人想在能力范围之内弄到尽量多的钱,这时候就看个人天赋了,个人天赋好的,真的能在大学期间拿到人生第一桶金,从此平步青云,走向人生巅峰。而另一种没天赋的,就成了营销对象,开封菜麦当劳力五十一天的廉价劳动力,天天厚着脸皮进宿舍门推销东西的人,最甚者,你们应该听说那种大学生贷款app,看着广告写得好,实际上利率高的吓人,很多人就是这样误入歧途,用自己更值钱的时间去换取微薄的收入。

    讲道理,在一个渴望装逼却没有钱的环境,真是痛苦。

  • 馒头
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    欢迎收藏,不用点赞!

    收藏100个答案也不如自己总结一篇文章来的实在。

    学会利用这5点,你的销量至少提升3倍。

    1、懒——能让别人做的自己绝对不做

    懒,人类几十万年前,为了生存保存体力,尽量不去做更多的消耗体力的事情,所以一直是懒的,直到今天人类的这一天性还在,如今社会的脑力劳动同样,用户都是很懒的,能让别人动手,能让别人思考的,那么就不会自己思考。所以有了以下这些:

    • 减肥药

    减肥药就是可以让要减肥的人懒,可以不用自己费力的运动,也可以达到减肥的效果,这里减肥药代替了自己运动,能让用户达到懒的目的。

    • 资源盘点

    资源盘点也是让用户懒的一种方法,你帮用户把他想要收集的资源都准备好了,让用户直接可以直接拿走就用的,比如踏浪100的公众号就整理的24本关于营销的书籍,关注踏浪100回复“书籍”就可以获取下载地址,这个对于用户来说是很方便的,他不需要去找书单,不需要去四处找资源,相当于0成本就可以直接获取他想要的资源,最大程度的满足了他的“懒”。

    • O2O平台

    也正是因为用户越来越懒,才会有饿了么、百度外卖、美团外卖,让用户越来越懒,不需要电话订餐,用手机就可以直接完成订餐和支付。

    总之,能让用户少动手,少思考的,就可能获得更多用户的青睐,在同类电商网站中,同类产品,谁的操作最便捷,步骤最少,能让用户省力就可以获得更多的订单。

    2、惧——恐惧让人有危机感

    花卷接到电话说他涉及到一桩非法洗钱案件,要对他进行拘捕,电话说让他把5万资金转移到指定账户进行查验,查验没有问题了就可以不进行拘捕,花卷很害怕,开始四处筹钱……

    这个镜头熟悉吗?这种常见的骗术,很多就是利用人的恐惧,在人恐惧无助的时候,给他一个解决方法,告诉他你可以帮他解决问题,在这时候你就是他的救星,有什么理由不相信你呢?

    比如,百度搜索“青春痘治疗方法”,会出现这样的结果:

    给读者的信息就是:青春痘可能引发骨髓炎。骨髓炎是什么?不知道,反正听起来挺吓人的。青春痘得治!

    这类的手段也常用于电视广告营销:男人不补肾会阳痿!女人不清毒老的快!孩子不吃影响发育!老年人不用病全来找你!

    再看一个家装广告的例子:

    家装的时候你会不会担心遇到这些坑?会!怎么办呢?接下来就是可以解决告诉用户我可以解决你的问题

    利用恐惧就是戳中用户担心的,然后在他有危机感强烈的时候,告诉他,你刚好可以解决他的问题,这个时候用户想不买单都不行,这么看来:得了灰指甲,一个传染俩这类的广告文案是非常成功的,引起了恐惧还给出了解决办法。

    3、贪——想要的永远比得到的多

    贪婪是人的天性,总是想要得到更多。用户永远想要便宜的冰激凌,更多的分量,更好的味道。你能满足他就可以获取他的好感。

    最常用的手段就是——优惠券/打折/满减,满足用户贪更便宜的价格,优惠券,打折,满减都是商家惯用的促销手段,就是利用人的贪,想要更便宜,更优惠,甚至免费。

    这个例子中,免费设计放在视线最集中的地方,还特别突出了“免费设计”四个字,充分的利用了人的贪便宜的天性。一元云购也是用的同样的套路,一部iPhone6手机,几千个人每人出几块钱就有相应的概率抽到这部手机,利用人贪小便宜,认为几块钱就有可能得到一部几千块的手机,其实还是换个套路在卖手机。这个套路就是利用了人爱贪小便宜的特点,想要不花钱,或者花更少的钱得到吸引到你的进一步的购买,用户盯着的是更便宜,商家盯着的是你口袋里的钱,卖的总比买的精,以为自己捡到了便宜,实际上都是被商家套路了。

    4、怒 ——愤怒让人智商降低百度百科解释为:存在于对社会现象以及他人遭遇甚至与自己无关事项的极度反感。人在愤怒的时候智商会降低,在两个剑客对决时候,都会用语言激怒对方,也是利用这点。

    南海事件中,小粉红们怒发冲冠,誓要与南海共存亡,坚决抵制菲律宾一切产品,淘宝上卖菲律宾芒果干的店家,让小粉红收藏自己的商品进行监督,短期内收藏量暴涨,给淘宝店家的人气提升了好几个段位,小粉红们被的套路了一波。

    这个例子中就是利用了一波小粉红的愤怒,在一片爱国声中就赚了店铺的权重,在愤怒的时候,人的智商会降低,不去管背后的逻辑,人们只相信他们看到的,但往往大多数人只能看到他们想看到的。再看一个例子

    钓鱼岛在苹果地图里面归日本了?钓鱼岛是中国的!讨伐苹果!

    可是事实上是这样的

    苹果地图搜索钓鱼岛,显示“中国钓鱼岛”,不明真相的群众在不知不觉中又被套路了一波,给苹果做了一波免费宣传。

    5、从众——大家都这么做

    从众现象在我们生活中,比比皆是。大街上有两个人在吵架,这本不是什么大事,结果,人越来越多,最后连交通也堵塞了。后面的人停了脚步,也抬头向人群里观望……

    出去吃饭,不知道哪家店好吃,就找人最多的,人多说明味道好,准没错;出去逛街,看到一堆人围着某个厂家的活动展位,里三层外三层的,我也要看看,殊不知这些人里面有不少都是托儿。

    在淘宝上,很多卖家都会有刷单的行为,因为买家在看到相似的产品的时候会选择销量比较高的那个,因为有这么多人买了,这个产品肯定好,我也买。

    用户在从众心理被触发的时候,是没有任何逻辑思考能力的,这么多人都买,我也买,这么多人都用,我也用。

    唯品会号称自己注册会员突破一亿,说明选择他的人多,既然这么多人都选择了,准没错,我也用。

    从众就是制造出一种很热闹的氛围,让用户进入“这么多人选择,我选择准没错”这种毫无逻辑的状态,促成转化,让用户看起来觉得热闹,最终选择你。

    在营销中,我们经常使用各种手段做来吸引用户,科学的营销还是需要可以稳定持续的带来转化的流量,一夜爆发的流量是不太可能会持续的,我们需要的始终是能带来有效转化的用户,什么是有效流量?戳这里

    ————————————个人公众号:馒头不说话

  • 张垒阳
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    2013年6月,网上传出这样一个消息:百度网盘出现重大bug,1毛钱就能买一年的会员,5毛钱可以买100G,赶紧去抢吧!

    就因为这次的bug,原本分别为75元、150元、250元、500元价格的百度网盘套餐,一下子变成了8分钱、1毛5、2毛5、5毛,说实话,即使被猪拱过,又被大象踩上几脚的白菜也不至于这么便宜。

    有人就有疑问了:百度这么大的公司,能犯这样的低级错误?即使真的出现了bug,就凭百度的技术宅,改个bug还不是分分钟的事(隔了一天bug才被修复)。堂堂的大百度真的会这么蠢吗?

    答案是:是也不是。

    是,是因为百度这次的bug是真的,众多网友以低廉的价格抢到百度网盘会员也是真的。

    不是,是因为这是百度故意搞的。

    也就是说,这次的百度网盘bug事件是百度精心策划的。

    这样做的原因有以下几个:

    1、为百度支付系统引流:网友无论花1毛5,还是5毛来买会员,都需要用银行卡绑定百度的支付系统。一旦绑定,就直接为百度的支付系统增加了流量。很多网友都是第一次在那次bug事件中激活了百度的支付系统百付宝。

    2、增加用户黏性:百度虽然在搜索引擎上是中国的NO.1,但是如微信之父张小龙说,百度的搜索功能是用完即走的。你不需要登陆百度账号,便可进行搜索。那么如何让用户注册百度账号?百度网盘就是一个突破口。用户一旦将自己的资料传到百度网盘,就意味着他会长期使用百度,用户黏性自然会增加。

    3、为对抗360、115等增加砝码:为对抗360云盘、115网盘等一批劲敌,此次bug营销势在必行。你送的空间多,我“送”的更多。

    虽然百度官方未对本次事件作出声明,但事实证明,这次bug事件确实是百度精心策划的自我营销。事后,百度还得瑟地对外宣布百度网盘的用户已突破了7000万。而这次营销之所以成功,正是利用了人性中的“贪婪”。便宜的、不要钱的东西,谁都想要,这是人性贪婪使然的必然结果。

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