团购遇到商家拒接应该怎么处理?

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是这样的,我看到一个美团上面的团购,感觉还可以,然后就买了并且过去了。结果我坐下之后说是团购,店员就说不能用了,然后我掏出手机打开美团,给店员看了他们自己写的要求,表明我使用团购券是可以的,然后店员又说需要预约,我又表示网站上写的今天是不用预约的,最后店员就是表示无论如何也不能用团购,然后我就说如果这样我会去投诉。然后店员就怕了,找了个老版板模样的人过来,他看了美团上的描述,也不怎么情愿,不过最终还是同意使用团购了。我想问一下,知乎上的各位遇到团购被拒一般是怎么处理的?我这次店家最终还是同意接单了,但是如果店家打死不愿意接单我应该怎么办?还有就是店家拒接团购的行为算不算侵犯消费者权益?

2018年1月5日 4 条回复 1589 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 4 )

  1. 长腿鸭妖
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    灰溜溜的退款吧,没有任何解决办法。

  2. 枫叶
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    团购扣点太多,商家无利可图,就不愿意用团购了

  3. 若隐若现
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    先叫店家老板,还不行,直接团购网站客服

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