发起人:塔拉 初入职场

回复 ( 3 )

  1. 任圆杰
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    南瓜车,赢在模式。它解决了美发行业的痛点,以共享方式邀约发型师入驻平台,公开透明标准的消费体系来给到消费者一个放心保障,可以说,是美发业,手艺人的转型平台。

  2. 匿名用户
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    屁民一个,去过一次南瓜车,绝对不会再去。

    看上面说南瓜车赢在模式,我觉得它输在模式。本来就是服务行业,何必那么多套路。

    南瓜车就像学生时代去过的那种什么都有的美食城,食物质量参差不齐,每一家有多少水份你也不清楚。南瓜车是把每个位置租给不同的理发师承包,当然理发师也可以带几个人帮你打下手承包好几个位置。不同理发师之间没有任何关系。

    所谓公开透明标准的消费体系,其实恰恰相反。表面上app上价格都是一样,其实你用同一款药水做烫染,找不同的理发师给你的报价绝对是不一样的,嗯,你们也可以直接支付宝互相扫码付(这是我看到的,不黑)。

    至于服务,想想你也知道了,当每个理发师心里都有自己的小算盘,他们会把心思放在给你做头发上?更多的是放在推销挣钱上,提一点,南瓜车的app是先付款后服务的,这就意味着很有可能人家开始把你套住付了钱,然后就忽悠其他人去了,至于剩下的服务,呵呵呵呵,你懂的。

    对比连锁的美发店,(不要拿永琪说事儿,那种被黑了好多年的店也敢去也是胆大肉肥,不割你割谁)现在不少连锁美发店更注重服务品质,不要拿南瓜车的水和糖比,连锁除了这些,更多的是人的服务,我之前去的连锁,去做头发,我旁边全程有两个人陪着,洗头剪发烫发护理,两个人分工不同。别拿连锁推销说事儿,现在多得是你说不要办卡人家就不再提的店,人家贵但服务也好啊。再说这个南瓜车,理发师互相没关系,推销就能多挣钱,瞒着公司一个劲推销,没成我不亏,成了就赚了,这样的前提下我在想,圣人会不会去做美发(手动黑人问号)。花了钱去做头发,谁都不是为了来听推销的,话说现在做个头发单只是烫或者染也得要个五六百吧,钱不多,但是你既然互联网美发打出的噱头就是不推销,你又管不了下面的每个理发师,你这是骗谁去理发呢。

    所谓手艺人平台,说了这么多,非要说美食城里的小铺厨师都是手艺人我也不拦着,但是别把情怀当卖点,别把群众当傻子,做得好不好,消费者心里都知道。

    ====================分割线下面是我的南瓜车经历=======================

    电话确认团购券可用(大众点评手机上烫染的团购显示近30天退款率高于行业平均水平51%),电话预约晚7点,提前到了。

    我进店后因为已经预约,被安排坐下,说理发师还在给别人理发,要再等一会儿,就走了。和我同时进店的另一个女生说她没预约,坐下后立马有个女理发师过来和她沟通需求,让她不要用团购,再稍微加点钱就能做个好点儿的。

    我继续等,一个小时以后,我的理发师来了,楼上没有时间观念说得很对。来了以后一直推销他的药水。我回他用团购。然后去洗头,竟然只洗一次头就不洗了。剪头发,不到一分钟搞定,问他说他剪得和别人不一样,然后他就拿起桌上我的手机,注意是我的手机!开始让我下南瓜车app继续给我推销,一直嘚吧嘚。门口一路写着没有推销,结果一直推销也没其他人管。我下app,付款,这才得以安静地继续做头发。

    我去软化,随便一弄,就去给另外一个人剪头发了,等了好久接着准备烫发,问了下需要多久,回答40分钟,40分钟后我听到机器停止的声音,他换了在给一男生修剪。接下来,我等了50分钟,其间叫了三拨人去叫他,都没有过来,继续给别人剪头发洗头发。其他理发师是不管的,所以机器一直绑在我头发上也没人来给我拆,之后前台要下班了,顺便过来说两句好听的。前台让另外一个理发师手下的人给我洗头。洗完头他还在给另一个女生剪头发,暂停了会儿,给我吹头发,又快又用力,差点没给我把头发扯掉了。接近11点,我着急走,没让他继续做其他的,我说会投诉的,他说不怕投诉。想想也是,钱都到手了,你爱投诉就投诉呗。他这个理直气壮把我噎得没话说。

    后续:第二天我投诉了,第一次我没提诉求,她们长时间没回复我又提了退款申请,这个倒是快,实际退款已经是10天以后了,本以为这样结束,结果自那天开始,店里就给我打电话让删评价,app里没法删评价。店里在工作日和休息日都一直给我打电话,之后我懒得接了。很烦。

    美发技术:第二天头发感觉很毛糙,现在过了半个月,烫的卷基本上没了,消失的真快啊。

    ==================================================================

    不过看评价也不是所有南瓜车的理发师都这样,不能一棒子打死。如果依然有人想去碰碰运气,那祝你好运吧。反正我以后还是去连锁美发店好了,烫发也不是经常做,对头发有伤害,花钱买个好服务也清静。

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    本人真人的体会。关于烂瓜车的。

    预约了6点剪头发,准时过去

    理发师居然还在帮人弄头发,没有时间观念

    在等待的过程中,也没有相应的服务,没有网上说的什么水或者饼干。

    等了有点久,问一下前台小妹,

    小妹说我不是自己预约的,要问一下理发师理不理。

    卧槽,这有点坑。

    等到理发师说可以理,那个小妹居然威胁我再这样以后不给我理。说实在的,我并不稀罕。

    然后说一下理发师的技术,

    刚进去洗头,洗头居然花了不到一分钟。

    好吧,到剪头发,这是我见过最快的剪头发,不过这也无所谓。

    剪好之后,理发师跟我说好了,我反复确认,他才跟我说要不去洗一下,不过我不是我洗我叫个人洗。

    这是我消费中最差的一次经历。这种手艺人平台,不好评价。(其评论只代表个人观点)

    真是搞笑,在大众点评给了个差评,还来两个水军骂人。 真该整整线下。

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