留学中介如何选?新东方 新通 顺顺?

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我在985大学读大三,学财政,均分84,准备申英国的金融硕士,个人选择恐惧症比较严重,在各种留学机构中挑得晕头转向,目前比较倾向的是新东方〈但是担心他们主做英语不够擅长留学或者不够上心什么的〉,新通〈但是被知乎上一些说千万别报的话吓到了,而且其他中介也黑过他们出过负面新闻啥的,虽然不能都信,但是还是有一些在意〉顺顺〈这个担心它成立时间短,有人说它没有代理权之类的,还说他们虽然挖角了很多好顾问,但都是销售顾问,文书顾问很平庸〉。这三个机构与我交流的顾问人都蛮靠谱的样子,新东方咨询最早,老师没有急着给我推荐学校,而是告诉我要先确定职业规划选好专业,新通的老师把各个我可以考虑的学校的要求和专业都讲解了,甚至还说会指导督促我的雅思,帮我和学校老师沟通要分什么的,听起来很上心的样子,顺顺的老师看着蛮专业的,告诉我要多了解学校,还讲了文书的几点核心要求,还说下学期重点刷专业课成绩,雅思可以大四再提交,因为雅思成绩不会影响大多数学校的判断。我就很纠结,刚才说的是我觉得他们有特色的地方,但是我不在这行,也不知真假,所以想咨询下各位大神,我该怎么选择,他们说的都对吗?谢谢!

2018年2月6日 10 条回复 2208 次浏览

回复 ( 10 )

  1. July
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    留学中介有多少坑,相信题主或多或少也有些了解,这些坑基本上都是行业发展演变来的,只有知道为什么有这些坑,才会知道如何选一家靠谱的中介。所以我就先来讲讲留学行业的发展史吧,留学中介如何选后面再说,不想看的可以直接跳到后面部分。

    最早一批留学生是没有学校排名这种概念的,加上极大的信息差,想获得留学申请等方面的消息是很困难的,所以认为只要能把自己送出国的中介,都是好中介,但是最早的留学行业也正因为这个特性,很多都采取高额咨询费+合作院校返佣这种双盈利模式,一直到后面学生对院校的目标越来越高,返佣模式才逐渐 被淘汰,但目前市面上任然有中介采用这种模式,所以也成为了现在中介的黑点之一。

    在这之后,留学生越来越多,中介机构也如雨后春笋一样爆发式增长,虽然看上去一片热火朝天的势头,但是仔细想想,这么多新增的机构,那么多的从业人员从哪儿来的?大多数中介机构里面其实只有少部分的专业人员,海龟人士,其他导师都是培训起来的,没有留学经历,甚至都没有申请人的学历高,挂羊头卖狗肉的进行服务,这也就是为什么现在大家一提起留学中介就想到坑的原因。不仅价格收的高,服务质量还极差。

    中介发展到这个阶段,开始变得尴尬起来,太多的黑点让留学生对找中介开始产生反感,于是就出现了现在的留学咨询,只做留学引导,这种模式杜绝了很多中介黑幕(比如申请进行到了哪一步),让留学申请变得透明化。再后来,因为互联网信息的发展,留学申请变得简单起来,任何资料都能在网上查到,毫不夸张的说,只要你有时间,英语好,就能自己DIY,所以好几万的中介费就开始变得性价比不足,这种情况下就催生了互联网留学咨询机构的诞生,而互联网模式又分为两种,一种是以价格占优势的机构,另一种是号称的免费留学,不过现在的免费留学似乎也开始出现诸如让你参加各种培训班的案列。

    好了,以上简单的谈了下中介的发展史,从发展史中可以总结出一些选择中介机构容易陷入的误区。

    误区一、官方背景的留学中介一定可靠。

    官方背景的机构尤其是教育部背景的机构确实相对拥有更好的国际教育资源,从事服务的诚信度有一定的机制保障。但是,留学咨询和申请服务,终究是人来完成的,个人的经验对于留学计划的科学性、可操作性和成功把握有很大的分量,所以这个行业完全是看导师专业态度在做服务。

    误区二、广告多、场面大、分支多的机构或者有海外背景的留学中介是好中介。

    规模大、跨区域甚至跨国界固然有其历史积淀和经营成功的道理,大面积的豪华办公室、庞大的员工队伍、整齐的着装、流水线式的管理、貌似严谨的客户管理系统、耀眼的各类奖项只是一种商业形式,不能完全作为判断其是否好中介或者是否适合你的留学中介的依据,三鹿规模大吧,不照样坑爹呢吗?

    误区三、收费低或者免费的留学中介就是好中介。

    这里不得不提一下免费留学,首先留学中介本身是因为留学市场中信息不对称而产生并存在的一种服务公司形式,因此其商业性不用讳言。付出了服务,收费是必然的,只是收费的高低和项目的发展变化则绝对是因为市场的认可和竞争的结果。市面上出现的超低价中介或者免费中介存在的原因不外乎第一、留学中介将服务按照项目或者阶段做了拆分,所报价格可能不完全涵盖学生需要的服务,”藏着一些费用”。第二、以低价吸引学生,暗中收其他”黑钱”,这是很多不法机构的伎俩。第三、确实有极少数的机构从国外院校那里获得市场费支持或者招生佣金返还,所以收费低或者不收费。但是这样的情况一般很少,多半也只是局限在英国和澳洲等使用院校招生代理的情况。

    误区四、选择留学中介看留学中介排名

    在中国, 多数媒体都是经营性的商业媒体,在所谓的社会责任感之外,其实是以营利为首要目标的,就连USNews的排名都存在一定水分,不相信的可以去查一下USNews的运营状况,除去USNews,很多国外媒体也做大学排名,这是国外媒体每年一度的商业游戏,虽然也有一定的参考价值,但是对于中介机构排名这种东西,却是需要一个权威的评判的,但目前国内并没有任何一个权威机构或者官方机构做过类似的排名。

    误区五、有很多名校申请成功案例或者做成了很多疑难案例的留学中介就是好中介。

    相信每一个在网上查找留学信息或者参观教育展收到过留学中介宣传材料的人,都会发现一个现象:几乎每家留学中介都会罗列自己的成功案例,显得非常的辉煌。真实的情况是,这些所谓的成功案例有不少都是制造出来的,真正有真实案例的,你在询问他们细节的时候他们答得出来,也愿意为你提供成功案例申请者的联系方式以证明他们的实力。

    至于如何选择留学中介,这里有位乎友的回答很不错。以下是原文回答

    如何选择一家好的留学中介? – 知乎

    我认为靠谱的留学中介首先需要具备以下几个素质。

    1、管理团队有相关的海外留学经验,了解海外教育特点,有专业申请经验。

    2、拥有不同专业背景的咨询师团队,能够针对客户的需求提供专业性指导。最好咨询师也具备一定的海外工作背景,能够为客户提供与留学专业选择相关的中期职业规划辅导。

    3、具备英语专业写作水平的材料编辑团队,善于根据客户的背景提供定制化材料设计和写作。

    4、为每一位客户配备的咨询师和写作人员必须能够在规定时间内完成任务。

    5、认真负责细心耐心,为客户的未来发展出发而不只是为了利润,真正能够提高客户的申请成功率尤其是好学校和好项目的成功率,而不是10所学校里有一半以上都是所谓的备胎学校。

    我觉得,挑选机构前,我们首先得知道坏中介都长什么样,中介也属于服务行业,所以他们就需要不断的累积客户量,这就跟房产公司一样,三天两头给你打电话的,不用多想,这多半是不良中介,一个正规的机构,是不削于用这种恶劣的手法来获取客户量的。另外能最直接看出一家中介是否是不良机构,恐怕就能从价格上来看了。

    拿最火的美国留学来说,现在市面上的均价也在4万左右,超过5万的,那都是“耍流氓”的行为,除了这种特别贵的机构,另外价格特别便宜的也需要留心,市面上绝大多数机构声称的零中介费用都是预设的留学陷阱,一旦签约,中介机构会以各种借口索取费用。比如DIY辅导费,资料翻译费,培训费,学费,境外服务费等等都是其常用伎俩。具体什么后果看楼上高票的回答也就知道了。要知道留学导师是个很专业的工作,如此“低廉”的价格,你怎么能相信呢?

    另外,不良中介还有一个特性,就是声称导师一年接的案子几十个甚至更多,首先排除导师的专业度不谈,你一个导师一年就有这么大的量,一个人管这么多客户,怎么可能管的好?一个月同时处理几个客户,写出来的文书有多好?这些都是动动脑子就能明白的。

    有的不良中介在你咨询的时候会告诉你他们的成功案例特别多,但是你仔细一问,具体信息以保护用户隐私为由不告诉你,拿不出证据,或者说签了合同才给你案例里学生的联系方式等等,这种机构多半不靠谱,要知道现在市面上的中介行业对成功案例造假的不在少数。

    其实判别不良中介还有一个好办法,比如在咨询的时候多问问题,假装问一下中介能不能修改成绩单,推荐信可不可以抄,课外活动可不可以瞎编等等,如果他们透露出任一可以作假的信息,果断转身就走。

  2. 段守正
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    顺顺是业界的新秀,新东方和新通是传统的机构,三者在业内都还算有名气的。不管品牌大小,最终为你服务的只是一个或几个文书老师,品牌再大也有水平不高的从业人员。你要坚信一点,什么样的成绩上什么样的学校,自身能力决定申请到学校的好坏,中介能做的就是帮你写写材料,递递资料,至于如何背景提升把你包装得学校更青睐,不要太听信忽悠。至于选择哪一个,还是多沟通交流,找个自己感觉更容易沟通的顾问。

  3. nuttie tina
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    留学申请这方面,前面有人说的很对。

    公司越小越靠谱。

    举例:我09年帮新通做了一个案子,就是把一个王同学的阅读从5分提到了7分,他们的经理就私底下找了我,让我帮她提其他学生的分,那个时候她就离职了,她之前也是其他机构的经理。

    也就是说,这个行业的做的好一点的,都不愿意待在大机构。

    赚钱少的可怜,还受委屈。

    顺顺也是去年听说,因为合作的一个小公司的中介估计正在被挖过程中,给我介绍了学生,所以有可能会有比较好的老师,创业初期嘛。

    新东方完全不推荐。我没有几个学生跟我说是去的前途出国。至少成都是这样的。而且他们坑某学生的事件我倒有听说。

    新通我帮培训过,我只能说前面那个人说的对,一般这种机构都会把你送去代理的学校,双录取之类,省精力,所以你要申请好的学校就不用考虑了。一般的学校都没有问题的。他们对学生貌似没有出现过问题,对老师和员工就那个啥了,简直了。notorious

    如果是成都的,我倒是有靠谱的小公司介绍。毕竟公司里面某负责人之前就是成都新通的总监,然后现在也是和哈佛的招生官之类保持非常好的联系,他自己在美国也有生意,是个牛人。

  4. 景峰立
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    我觉得还是找个后期满意度高,后期老师资深的吧,因为不管找哪家,做的好坏都是看给你分的后期老师好不好。建议找个全是资深后期老师的公司最安全。

  5. 江亦晨
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    新通受害者来回答你,不要相信他们在收钱前的鬼话!!!!!!!

    收钱后就不闻不问了,说是申请过程主要跟文案打交道,但是流程本身又是顾问管,中间出了问题就各种推卸责任,推来推去好像都成了你的错……

    前途呢我做过一段调研,而且我也在新东方教学部门待过了解新东方整体的压力……所以当时楼下前途的人换的也挺快的,也就没敢找……

    顺顺不了解

    总之!!!签合同时候一定要逐!字!逐!句!地看清楚条款,所有交流都要有证据,聊天记录,邮件往来,以及通话都要注意录音,找了中介就要处处设防,其实这些精力还倒不如自己看论坛diy了……

  6. 石榴酱
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    还没决定中介的来留个名 留个赞嘛

    知乎上留学中介相关的问题好多都被水军和百度党占领了 没有个人例子 没什么干货

    先写点初期了解的印象 坐标西安 除非说明否则默认西安

    新东方

    5w 10所学校 (仅美国一个国家)

    有学长学姐在新东方 反映还不错。其他了解下来没什么特别的地方。

    收回“不像其他中介烦人”这句话……

    感觉大机构总是谜之自信 觉得我肯定会报……

    顺顺

    5w top30 10所学校

    老师很热情 老让我参加他们的讲座 然而都推了不太清楚讲座水平。业内貌似口碑很好 也有两三个同学签了北京的顺顺 有反馈了再repo

    他们家背景提升貌似可以联系老师发论文 听起来还是挺诱惑人的 然而我没什么时间搞这个了(x

    天道

    6.8w top30 10所学校(美国8所+其他一个国家的2所)

    这个了解比较多 主要是看上了他的一个背景提升项目(某校实验室 一个月 1.5w) 6.8w里含一个1.5w以下的项目+价值8k(不知道实际怎么样)的T/G网课。其他方面 也没觉得有啥特点 价钱也挺贵。

    现在项目结束,建议大家,如果不是特别有钱就别搞了…… 真的好贵也没啥实质东西

    太傻

    多少钱来着 多少所来着

    老师长得好看(x 项目比较一般 中介 也没啥特别的…… 不写了

    新通(杭州)

    这个我真的想吐槽。在杭州的同学都报了新通 然而新通给我感觉并不好。因为我在西安 我父母去了中介面谈(我父母基本不了解留学的事情) 回来以后就觉得 新通啥都没和他们讲啊!除了打了广告 就是一堆废话… 倒是很热情 总是打电话 然后也没啥营养… 太一般了 心里落差比较大

    新通(西安)

    我联系的老师不错 很真诚 现在看下来最喜欢的老师是新通西安的和顺顺的 价钱比杭州新通便宜很多 不过肯定还是会有很多人觉得总部好去杭州报名的

    金吉列(杭州)

    接待我那个人太搞笑了233

    没有什么特别的 一直在强调他们和官方的py交易 也不是很便宜

    世纪博园

    3w8 8所

    据 @陈忆单 说老师很热心的!其他暂时不知道

    微思(北京)

    4w不到 10所

    也是同学报的中介 因为他要申一个项目 当时还没签微思 但是微思就义务帮他做了 态度比较好吧 不过我个人没听过也不好评价

    待更

  7. 程晟
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    参考这个:

    内容其实差不多。

    中介怎么选?要我说啊中介你就别选了,真的,所有的中介都差不多。这不是具体某家中介的问题,而是中介这个模式本身的问题。你看评价其实翻来覆去说的那几点每家都有,我不敢说就一定没有认真负责的老师,但在什么样的环境,就适合什么样的人存在。中介的环境肯定不适合认真负责的老师,大家都是为了业绩,如果你交钱了他们掌握了太多主动权,他们就压根不用对你多负责,你只会成为弱势的一方。

    我当初申请的时候就是因为中介耽误了许多时间,还差点错过申请,后面虽然还是找了机构,但是是专门写文书的,申请自己搞定。后面我自己也帮人做过申请,比较起来,英国申请要比美国简单,美国这边常春藤比较难,但是自己diy其实也是可以的,只是要十分投入,花比较多精力去弄。有些情况比较复杂的同学可能需要别人指导(比如跨专业之类的)。

    但不管找不找别人帮忙,中介肯定是不推荐的,有多少同学就是因为被中介坑而花冤枉钱还耽误时间,更可气的是好些中介的顾问一副最屌的嘴脸让人怀疑他们是不是不想做下去了,真的觉得大家是人傻钱多吗?

    我觉得中介有好些顾问压根就做不来申请,因为他们自己其实也没留过学,没自己申请过,也不是和你专业方向相同的,顶多就是个大学本科。有的人会说没留过学就不能做申请啦,我就觉得当然啦,不然你凭什么给我申请?你说你经验丰富,请问你的这些经验是凭空来的还是坑了一波大家锻炼出来的?(这简直是拿大家当小白鼠啊!)

    如果要找机构,我也建议只做咨询的机构,像中介(这里理解为狭义的中介)这种,说是什么都给你包办了,其实这才是容易坑人的地方。像什么不让你了解申请进度啊,不给邮箱密码啊之类的,就是因为被中介掌握了申请,他们就不会顾忌你的需求了,反正你钱交了。

    咨询起码是自己掌握申请,遇到问题才需要机构,他们也就是给你提供一些有用的信息和方案。毕竟申请本身其实不难,只是很多人不了解流程,不太擅长分析形势(有些申请要复杂一些)也不太了解哪些事情更关键,需要花更多精力去准备,准备到什么程度等等,这些都是机构可以帮你的,其他都不难。

    是的,操作都不难,只是有些环节可能需要有人带!

    如果是能力强一点的(动手能力强,善于分析问题,自我管理比较好的)同学,我赞成diy,既能节约钱,也能锻炼自己的能力!

    如果能力没那么强,或者纯粹因为客观原因不能自己申请,最多用一下咨询机构,中介是完全不建议。

    用咨询机构也要注意下面几个问题。

    导师

    导师肯定是你申请中最重要的角色,也是他才能给你专业的建议和方案,才能帮助你分析申请中遇到的问题。也因此,对于导师的背景,你一定要考察,我的建议是找那些确实有独立申请经验的导师。几个关键词:

    名校,在读,独立申请经历,和你的专业方向匹配

    水校容易申请,没什么用,如果是已经毕业很久的,对于学校和学校政策也会不是很了解,他当时的申请经验也不一定适用你目前的情况。

    和自己的专业方向匹配。这一点也很重要,毕竟专业不同,有时候申请也不太一样。

    另外比如跨专业的情况,如果有同样跨专业申请的经验的前辈指导,自然也会顺利很多。

    反馈机制

    一定要有反馈机制,一定要知道机构对于导师有考核机制,因为如果失去了对导师的监督,就容易产生导师不负责的情况,受害的肯定是大家!了解一家机构的时候也要了解他们有没有这样的机制。

    文书

    说native的都是渣渣,不信自己去体验一下就知道了。你一个国际学生,交native的文书,不怕露馅嘛……这个倒没什么,关键是,人家学校并不要求native speaker啊!那么多diy的同学怕不是自己的写的咯?

    其他的……想到了再补充!

  8. Chad Coffey
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    新东方怎么说呢 虽然有名气但是 不够专业吧因为他的产业线太多了 有点捞钱的意味了 其他两个没有听说过 我上海的学长学姐之前在添邦留学咨询过 他们家的顾问都还蛮专业的 水准也很高 如果在上海我推荐去这里问问看

  9. jessica
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    隔一段时间打电话骚扰你的一定不是好中介

  10. 刘老师Uoffer
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    上述中有个答案说的比较一针见血。如果申的不是G5类的学校,那哪个机构从申请成功率上都差不多。(前提是都正常服务,别出现那种顾问懒得弄,忘记弄学生的材料导致申请时间滞后,遗忘。)因为基本上学校都是跟这些机构有合作的。主要就是看你的硬件。

    但是话说回来,关键就是咨询顾问的态度问题,一部分是因为公司体制造成的,比如有的大公司业务量大,提成少,工作累,机制僵硬。那就造成顾问工作积极性不高。所以人员流动率很高的公司一般不建议去。(这样就是为什么一般小点的公司会认为比较好。那就是小公司很多是大公司之前的老员工创立的,前期客户资源少,然后为了攒口碑,进效益,就会认真对待每个学生。)还有一部分是本身顾问工作习惯工作态度就不太好。完全是职业道德问题,签约前热情,签约后冷漠,这就要靠自己判断了。

    所以,哪个公司无所谓。建议

    1)感觉哪个公司的服务模式你更适合,合同约定相对你更有利的。选它

    2)挑公司不如挑顾问。挑个自己沟通顺畅,你瞧着舒服的顾问,选他

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