发起人:Danica星辰 初入职场

唯美食与爱不可辜负

回复 ( 5 )

  1. 唐师傅
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    有没有餐饮服务许可证?食品安全从你我做起!

  2. 赵永强
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    物流是目前电商的短板,现在的京东和顺风解决的也并不很好,离生鲜出库几小时内到用户手里的要求还差很远

    以前和很多人讨论过生鲜电商的前景,普遍不乐观,个人意见是国内一线城市十年内很难做到规模化,消费能力是有的,但是物流速度实在难以规模化地提高

  3. 边疆金行
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    餐饮服务许可证,而且三文鱼也有假

    然而最大问题是没需求

    会变成拿vc钱做慈善

  4. 匿名用户
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    听朋友推荐然后买过,运气好的话,2小时送到还是挺好吃的,猫叔自称是进口新鲜的。

    不过运气不好就难说了,毕竟每条鱼都是独一无二的。

    还有物流也很重要,这个不确定性比三文鱼本身更大。物流是不是冷链配送,路上时间多久,都会影响三文鱼的品质。物流差的话,收到的时候好不好吃就不能保证了。猫叔家应该没有自己的物流团队吧,我买的时候都是第三方平台师傅送的。另外提醒下,如果不能按时送到,猫叔也不会给赔偿……不会给赔偿……所以“2小时送到家”你就不要太认真了,有人30个小时都没出库呢,还是祝题主好运吧!

    再补充说一下这包装吧,其实也很简单,鱼是放塑料板上封掉的,看起来不错。外面就用泡馍塑料盒+冰袋,个人觉得2个小时应该还能撑得住吧。还有就是简装的酱油、芥末、一次性筷子,有时候会漏掉o(╯□╰)o,还好我有一些存货可以顶上,就不高兴找猫叔了,感觉他们客服挺不容易的。

    (如果有懂生鲜物流的专家,可以来说说这种算合规不)

    另外,网上搜到一篇文章,题主可以看下,客户投诉的话都是然并卵的结果,CEO回应的水平实在太掉价了。

    猫叔刺身服务质量下降,客户遭CEO拉黑, 经调解仍拒绝沟通

    (看到猫叔这么凶,转发会不会被砍?想想还是匿了吧,我只是个围观的)

    最后,如果有时间的话,建议还是去店里吃吧,这种小创业公司的服务真的无法保证。

  5. 用户头像
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    说实话,我上次天猫买了个老母鸡,本想给家里人熬汤补身体的,结果打开一看已经发臭了。我拍照给客服,客服也没啰嗦,马上退款了。鸡鸭鱼肉的冷链都还没做好,三文鱼这种日本料理能做好吗?我也挺好奇的。

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