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用两亿惹毛了全部参与者，除夕之前凑齐五福的，本来能有希望分到2.7万元，结果除夕晚上成了270，最终没凑齐的大部分，被马云诅咒大过年的就缺福气，得到与没得到的，都觉得太浪费时间，不如多陪陪家人，总之，失败的营销，给人很大期望，最后那么让人失望的结果，网友形象的说，抓了两个鬼四个二，最后四带二出了
关于对支付宝除夕夜红包的评论已经多如牛毛，最近看到了很多公众号文章叫嚣着“支付宝一败涂地”，我也想来凑凑热闹，好好嘚啵嘚啵，支付宝这个事干的有没有必要？！有没有收获？！
我们来简单分析一下，支付宝现在处在一个怎样的态势。
众所周知支付宝有两大护城河，一是全面、专业的支付平台。二是依托阿里电商等体系形成的一个支付闭环。
从而也形成了支付宝两大优势：（碾压任何手机银行的）专业化支付平台以及电商、交易体系带来了大量真实的数据。
在客户端也就形成了对于支付宝独特的认知：它是一个放心的专业化的支付工具+某些场景你会选择使用支付宝。
但是支付宝的这些优势正在慢慢被蚕食！腾讯成功打造了微信红包这么一个现象级的产品+活动，依靠自身高频使用与高强度的黏粘性，以朋友熟人间的红包切入了支付！让人们认识到了原来微信还可以付款！微信还可以消费，可以说走了一个捷径！杀入了阿里的后花园。
想想！有多少人之前是不用微信支付的，朋友间是不用微信转账的！但是红包出现了，老人开通了微信！朋友间小额转账变成了红包！消费也变成了微信支付！当高频的微信具备了更多的功能时，你还会为了一些无关紧要的功能而打开低频的应用么？（当然这里还要说一下，微信现在的闭环也在逐步建立起来，当你准备用美团、大众点评支付的时候，软件推荐的首选是微信支付，可见腾讯的各种投资布局很有效果，他正在不断的强化你使用微信支付）。
同时在线下，还有一个虎视眈眈的境外竞争者在摩拳擦掌，那就是Applepay！
这对于支付宝来说是一个太可怕的对手了！可以预见的，如果applepay快速推出，以苹果目前的市场营销力、品牌号召力、粉丝忠诚度，他将迅速抢占多个支付入口，构建自己的支付生态，想一想线下用iphone支付，多么有逼格啊！（还是要啰嗦几句，从技术上来说，applepay线下支付确实要比扫码安全的多，同时银联与苹果的合作，将通道开放给applepay，解决了苹果前期的许多准备工作，银联真是扎扎实实的推了苹果一把）。
那么面对这样的态势，支付宝今年春节的红包活动就显得很有必要了，支付宝需要一个现象级的活动，来完善他的功能模块！支付宝要避免仅仅成为大家的一张电子银行卡，就需要沉淀关系网+打通线上线下，所以支付宝好友与“咻一咻”被开发了出来。（都说马云做社交之心不死，那也是支付宝真的需要做好关系网的沉淀，以支付宝的支付属性来说，马云肯定知道支付宝不会成为微信，但是社交也是一定要做的，只有补上社交的这一属性，才能为以后更多功能的实现创造可能）。
那么既然红包这个活动很有必要，那么这个“集五福”活动效果如何呢？
第一，“集五福”活动完成了阻击的使命。很多人都在吐槽，为毛弄了一个“集五福”的活动，还“敬业福”、“爱国福”，一点也不简单粗暴，而且还非常土！一开始我也不是很理解，红包的表现形式很多啊，怎么弄了一个这个？但是当我除夕看了一晚上歌舞版的新闻联播后，我能够理解支付宝了…..在整场春晚都那么富有教育意义的基础上，红包的活动文案怎么也得贴近政治主旋律吧……….
再试想一下，如果阿里今年没有拿下春晚红包这个项目，而是把机会给了腾讯，腾讯不一定又会搞出什么杀招来，论做产品与营销，支付宝与微信还是很有差距的！
而且现在有一个趋势，让我觉得非常可怕，就是腾讯有意无意的在控制舆论导向与思维方向。由于人们现在阅读方式的转变，碎片化的浅阅读占据了人们空闲的大部分时间，人们第一信息不再是来源于电视、门户网站，而是来源于朋友圈！当你大部分时间用来刷朋友圈！阅读也就变成了快餐！越来越少的人愿意去学习一些知识，深入思考一下问题了，这个时候一些带有个人观点的公众号文章迅速传播，就会影响许多人的思维，看似说理但是缺乏眼里逻辑的文章就潜移默化的控制了舆论的导向。当今年支付宝红包活动刚刚结束了，我就在朋友圈看到了好几篇阅读破十万的文章，看似说理却在批判支付宝，大呼支付宝已死；包括每每腾讯有一些活动后，都会有类似公众号文章来宣传腾讯此次活动多么成功。我在其他垂直类门户网站，包括新浪，至少看到了不一样的声音，但是在微信，一个都没有。
当然这个有点阴谋化腾讯了，我也觉得自己有点胡说了，重点想表达出，腾讯现在应该是有能力去控制舆论导向了，希望大家在朋友圈多多留意，有没有这种情况，自己被朋友圈的文章影响力主观判断。
（这里还想说一下，腾讯今年的照片红包的营销活动，个人觉得非常棒！！！创意不再赞了，只说“以顾客体验为中心”这个原则上，阿里和腾讯骨子里面是有差异的，腾讯更加注重顾客体验，以用户角度出发。试想一下当朋友圈照片红包刚刚内测的时候，大家都觉得新鲜，都在尝试，朋友圈一片雾霾！部分用户对此产生厌恶，腾讯很敏锐的捕捉到了这一点，在春节照片红包中，刻意控制了照片数量，不是每一个人都能发，你需要先“摇一摇”！同时作为朋友圈你可以自己选择不看，满足了部分群体的需求，可以说太周到了！从这点出发，张小龙应该给微信的产品经理加工资！不给加工资，午饭多个鸡腿还是么有问题的吧！）
第二、这个活动确实带来了关系网的沉淀，并且让大家认识到了“咻一咻”。网上好多“咻一咻”以及社交沉淀的数据，这里我就不提了，这次活动我认为最大的作用是让大家互相加了好友，认识到支付宝原来可以加好友啊！也让大家意识到支付宝还有“咻一咻”的功能！有人会说，然并卵？这有什么用呢？
大家随我想一想！除夕夜咻一咻能够咻出来红包，那“咻一咻”难道就不能咻出来优惠券或者别的么？难道不能成为O2O的入口么？再进一步说，“咻一咻”可不可以成为增强版的摇一摇？？支付宝跟微信不一样，支付宝可是实名认证的，基于这样的数据，可不可能“咻出来”与你同一时刻使用支付宝付款的人？！脑洞大开的支付宝产品经理们会不会一下子打通社交与线上线下？！再实现一次跨越？当然这只是我的猜测，毕竟此次活动支付宝实实在在的收获了11亿对支付宝好友，万里长征走了第一步。
最后说一说支付宝活动最大的失误，想必大家也都知道了，就是“敬业福”！
2.15亿现金最终被79万集齐五福的用户评分，人均271.66元，那剩下的人呢！！剩下的人肿么办？！
真是不知道支付宝这次策划是谁做的！做营销的，不关注顾客满意度么？！期望与实际获得直接影响着顾客满意度！整个“集五福”活动持续了小一个月，大家辛苦的加好友、咻一咻，这些成本用户都直观的有感受，把大家的期望值吊的高高的！最后一分钱没有，删好友都是轻的，没有砸手机就不错啊！
而且就算是那79万分到271.66的人，能够成为你口碑宣传员么？！能够成为意见带头人么？？必须不能够！从这个角度讲，活动设计的很失败！当然这些只是最终呈现的结果，整个活动营销策划不够周密，许多地方不够合理，前期门槛太高，后期没有有效刺激，反正种种吧，给小编的感觉，这特别像是一个赶赶落落的半成品，欠缺考虑。
无论如何，此次活动对于支付宝来说，有得有失，希望阿里和腾讯能够继续“以人为本”，以用户实际需求出发，解决痛点，继续改变着我们的生活。
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用两亿惹毛了全部参与者，除夕之前凑齐五福的，本来能有希望分到2.7万元，结果除夕晚上成了270，最终没凑齐的大部分，被马云诅咒大过年的就缺福气，得到与没得到的，都觉得太浪费时间，不如多陪陪家人，总之，失败的营销，给人很大期望，最后那么让人失望的结果，网友形象的说，抓了两个鬼四个二，最后四带二出了
关于对支付宝除夕夜红包的评论已经多如牛毛，最近看到了很多公众号文章叫嚣着“支付宝一败涂地”，我也想来凑凑热闹，好好嘚啵嘚啵，支付宝这个事干的有没有必要？！有没有收获？！
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众所周知支付宝有两大护城河，一是全面、专业的支付平台。二是依托阿里电商等体系形成的一个支付闭环。
从而也形成了支付宝两大优势：（碾压任何手机银行的）专业化支付平台以及电商、交易体系带来了大量真实的数据。
在客户端也就形成了对于支付宝独特的认知：它是一个放心的专业化的支付工具+某些场景你会选择使用支付宝。
但是支付宝的这些优势正在慢慢被蚕食！腾讯成功打造了微信红包这么一个现象级的产品+活动，依靠自身高频使用与高强度的黏粘性，以朋友熟人间的红包切入了支付！让人们认识到了原来微信还可以付款！微信还可以消费，可以说走了一个捷径！杀入了阿里的后花园。
想想！有多少人之前是不用微信支付的，朋友间是不用微信转账的！但是红包出现了，老人开通了微信！朋友间小额转账变成了红包！消费也变成了微信支付！当高频的微信具备了更多的功能时，你还会为了一些无关紧要的功能而打开低频的应用么？（当然这里还要说一下，微信现在的闭环也在逐步建立起来，当你准备用美团、大众点评支付的时候，软件推荐的首选是微信支付，可见腾讯的各种投资布局很有效果，他正在不断的强化你使用微信支付）。
同时在线下，还有一个虎视眈眈的境外竞争者在摩拳擦掌，那就是Applepay！
这对于支付宝来说是一个太可怕的对手了！可以预见的，如果applepay快速推出，以苹果目前的市场营销力、品牌号召力、粉丝忠诚度，他将迅速抢占多个支付入口，构建自己的支付生态，想一想线下用iphone支付，多么有逼格啊！（还是要啰嗦几句，从技术上来说，applepay线下支付确实要比扫码安全的多，同时银联与苹果的合作，将通道开放给applepay，解决了苹果前期的许多准备工作，银联真是扎扎实实的推了苹果一把）。
那么面对这样的态势，支付宝今年春节的红包活动就显得很有必要了，支付宝需要一个现象级的活动，来完善他的功能模块！支付宝要避免仅仅成为大家的一张电子银行卡，就需要沉淀关系网+打通线上线下，所以支付宝好友与“咻一咻”被开发了出来。（都说马云做社交之心不死，那也是支付宝真的需要做好关系网的沉淀，以支付宝的支付属性来说，马云肯定知道支付宝不会成为微信，但是社交也是一定要做的，只有补上社交的这一属性，才能为以后更多功能的实现创造可能）。
那么既然红包这个活动很有必要，那么这个“集五福”活动效果如何呢？
第一，“集五福”活动完成了阻击的使命。很多人都在吐槽，为毛弄了一个“集五福”的活动，还“敬业福”、“爱国福”，一点也不简单粗暴，而且还非常土！一开始我也不是很理解，红包的表现形式很多啊，怎么弄了一个这个？但是当我除夕看了一晚上歌舞版的新闻联播后，我能够理解支付宝了…..在整场春晚都那么富有教育意义的基础上，红包的活动文案怎么也得贴近政治主旋律吧……….
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当然这个有点阴谋化腾讯了，我也觉得自己有点胡说了，重点想表达出，腾讯现在应该是有能力去控制舆论导向了，希望大家在朋友圈多多留意，有没有这种情况，自己被朋友圈的文章影响力主观判断。
（这里还想说一下，腾讯今年的照片红包的营销活动，个人觉得非常棒！！！创意不再赞了，只说“以顾客体验为中心”这个原则上，阿里和腾讯骨子里面是有差异的，腾讯更加注重顾客体验，以用户角度出发。试想一下当朋友圈照片红包刚刚内测的时候，大家都觉得新鲜，都在尝试，朋友圈一片雾霾！部分用户对此产生厌恶，腾讯很敏锐的捕捉到了这一点，在春节照片红包中，刻意控制了照片数量，不是每一个人都能发，你需要先“摇一摇”！同时作为朋友圈你可以自己选择不看，满足了部分群体的需求，可以说太周到了！从这点出发，张小龙应该给微信的产品经理加工资！不给加工资，午饭多个鸡腿还是么有问题的吧！）
第二、这个活动确实带来了关系网的沉淀，并且让大家认识到了“咻一咻”。网上好多“咻一咻”以及社交沉淀的数据，这里我就不提了，这次活动我认为最大的作用是让大家互相加了好友，认识到支付宝原来可以加好友啊！也让大家意识到支付宝还有“咻一咻”的功能！有人会说，然并卵？这有什么用呢？
大家随我想一想！除夕夜咻一咻能够咻出来红包，那“咻一咻”难道就不能咻出来优惠券或者别的么？难道不能成为O2O的入口么？再进一步说，“咻一咻”可不可以成为增强版的摇一摇？？支付宝跟微信不一样，支付宝可是实名认证的，基于这样的数据，可不可能“咻出来”与你同一时刻使用支付宝付款的人？！脑洞大开的支付宝产品经理们会不会一下子打通社交与线上线下？！再实现一次跨越？当然这只是我的猜测，毕竟此次活动支付宝实实在在的收获了11亿对支付宝好友，万里长征走了第一步。
最后说一说支付宝活动最大的失误，想必大家也都知道了，就是“敬业福”！
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真是不知道支付宝这次策划是谁做的！做营销的，不关注顾客满意度么？！期望与实际获得直接影响着顾客满意度！整个“集五福”活动持续了小一个月，大家辛苦的加好友、咻一咻，这些成本用户都直观的有感受，把大家的期望值吊的高高的！最后一分钱没有，删好友都是轻的，没有砸手机就不错啊！
而且就算是那79万分到271.66的人，能够成为你口碑宣传员么？！能够成为意见带头人么？？必须不能够！从这个角度讲，活动设计的很失败！当然这些只是最终呈现的结果，整个活动营销策划不够周密，许多地方不够合理，前期门槛太高，后期没有有效刺激，反正种种吧，给小编的感觉，这特别像是一个赶赶落落的半成品，欠缺考虑。
无论如何，此次活动对于支付宝来说，有得有失，希望阿里和腾讯能够继续“以人为本”，以用户实际需求出发，解决痛点，继续改变着我们的生活。