2016春节支付宝“迎五福，抢红包”活动收益与损失的权衡？ 举报 理由 举报 取消 这算是一次失败的营销吗？支付宝是得不偿失吗？支付宝应该如何进行危机公关？ 2017年10月5日 1 条回复 762 次浏览 分析,利弊,支付宝,营销策划
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谢邀
收到了好几个类似的邀请，就集中在这里说说自己的看法
其实分析已经很多了，从美誉度上，这次活动的口碑非常差，可以说是失败的。从阻击微信独占红包领域这个角度来上，算合格。至于说社交，其实远远没达到目的。
吐槽的地方主要在于，规则复杂，用户投入成本高导致期望值高，无论什么样的结果大家都不会满意。集不齐五福，没红包事小，不吉利给大家添堵。
不排除支付宝这次是临时仓促上阵，没有足够的时间准备。但这个活动的创意确实乏善可陈。强加好友是要闹哪样？支付具有临时性，除非特定的场景（比如发工资、长期供给等），完全不具备长期的需求。用来做社交工具，产品经理自己相信吗？创意上，把微信的摇一摇改成咻一咻就是创新了？那为毛不学漂流瓶呢，用这个方式集福不是更好？没准还能约到妹纸呢。
其实可开发的功能和应用场景有很多，支付宝没有金额限制，而且在大家心里，安全性要强过微信，这点可以善加利用。比如给丫碎钱，比如打牌付款，吃饭埋单，面对面建群，大家定一个总额，随机分配，这样大家也不用争执谁付款了，还有乐趣（这个方式其实完全可以形成一个赌博游戏形式了，如果能规避法律风险，具有病毒传播的可能）。创意可以无限多，却偏偏搞的这么狼狈，产品经理这次真是该打板子。