平安车险电销怎么玩?

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我在平安车险电销南区广西项目前置团队OB外呼模式当座席,现在是保护期第二个月了,2月给我定的企划是45000,可目前我只完成了9000 ,名单一共300条左右现在还剩100条左右,基本是2年左右面包车和货车,目前数据我2年车一共276条名单 剩下116条 成功率3.3% 成功9单 件均1600 平均跟踪3.5次 缺口单量4.55 缺口保费5000+ 通时5000+ 通次50+请大神帮帮我还有一个月就过保护期了,我不能离职 出了需要钱还要顾及帮我找这工作朋友的面子,请大神帮帮我!问题1:剩下的名单基本都是非常抵触保险推销的,基本不可能成交,我剩下的企划缺口应该怎么补?问题2:所有的异议处理我都会,我试过一直对客户给出敷衍的借口做异议处理,到最好他接不上话了尴尬的挂了我电话,对本来就在找借口逃避的客户是否要一直追?问题3:我听过其他人的录音,都是给客户说优惠把让他们来办遇到找个接口敷衍的客户他们也不会做太多的异议处理,可为什么他们的业绩出的比我好那么多?我也是这样做的啊问题4:打了几次都是抵触的客户真的还要继续打吗?现在都不太敢打那些拒绝了几次的客户,知道会被拒绝还要打过去每次都像被抽了一耳光,不是侮辱就是谩骂,心里真的很受不了,可是我一个月只有这几百个名单啊 不打又没业绩 我该怎么办?问题5:每次打电话遇到打部分都是抵触 抗拒 谩骂 侮辱,每次都像被打了一个耳光,打完左边还要申右边,心理真的很难受,不敢打电话了,感觉自己真的很贱,知道结果还要打过去,我们只是做推销啊,为什么那么没有尊严?为什么定位和对方不是平等而是比对方低一级?

2017年5月30日 3 条回复 1016 次浏览

发起人:山童 初入职场

回复 ( 3 )

  1. 小样
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    你好,我也是平安车险续保模式的,广西去年费改了,我们也是,现在的市场对于电销来说就是五个字“经济大萧条”!我在平安两年了,就我的经历来说,一个月出50万的跟一个月出5万的坐席相比较,个人能力并不是造成这种差距的主要原因,而是所打模式,机构,名单资源等外部因素而已,外部因素相同个人能力差异体现打个比方就是同样的资源你能打45万,他能打50万,非车更高而已!其实电销车险这种模式发展到现在已经是过了它的黄金时代,特别是费改后跌倒底谷,去年广西电销离职了一半人,不知道你们现在怎么样?我们这边离职倾向的人越来越多,OB模式是首当其冲,续保都已经难做了!总之,现在车险电销对坐席个人能力的要求已经很弱化了,不管你话术有多牛逼,要客户买单还是要靠实实在在的优惠,这是事实,不管你信不信。而且平安的电销模式其实很不公平的,就比如说同期培训的话术都不如你的直接分配到续保模式,而你分配到垃圾机构的OB模式,一年后续保的工资是你的一倍,职级轻松到主任,而你还是苦逼的专员!呵呵,我要是OB我早另谋出路了,但我是续保,所以还能挺一下看看未来发展形势,总之我们这边上至团队长下至坐席都感觉忧心忡忡,这也是事实,电销怎么搞?

  2. 旁观者
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    不是销售岗,只有鸡汁。

    人有一种非常神奇的第六感,会非常敏锐的感知到电线那头的通话者是否“欲有求与己”,然后就开启防御机制,极力推托。

    因为被“有求”=要吃亏、有麻烦。

    总之一句话,你要端正态度,你拿起电话不是求着电线另一端的人帮你完成任务的,而是帮助他用更低的花费取得更好的产品。

  3. 匿名用户
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    不知道怎么说,平安名单分三六九等的,分到二年这种垃圾车,算你倒霉吧,你看看有没有哪些是续保的没出过险的(虽然概率很少)就试试打吧,还有抵触的说明近期接到电话太多了,预约到下周吧,你也要适当的砸礼品啊,砸优惠,还有啊你是说你是在广西工作还是说打广西团队?如果打广西要模仿点广西人说话。还有感觉你每单是不是太低了?起码让他们基本险要到3000+,我之前打大连团队基本上出两单就近万了(可能东北人豪爽吧)不知道你现在还在不在平安,平安压力是有点大,你还不如去接电话,那里感觉轻松点。

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