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南京信息工程大学新生汉纸一枚!
个人觉得,支付宝这次的集福活动挺失败的。
从平分两亿的结果来看,只有仅仅不到百分之一的用户集齐了五福,平分到红包。而其余的用户则是竹篮打水一场空,完全当猴耍了,这些人难免心生怨气。
所谓大胜者德,小胜者智。靠小聪明来达到目的终究是落到了下成,只关心自己的这个活动的进行,而不关心用户的感受,支付宝这样做并不得民心。
从上年的微信红包跟今年的支付宝红包对比来看,微信红包的目的是让微信由社交打通支付,支付宝红包的目的是由支付打通社交。
我们先来分析一下微信,微信并没有直接由社交转化到支付,而是循序渐进。这涉及到吸引用户,留住用户,活跃用户三点。
吸引用户,微信春晚抢红包让很多用户开始绑卡,开始使用微信支付。
留住用户,因为微信红包并不是直接性的微信支付,而是属于社交的一种,大家一起聊天,发个红包活跃一下气氛是很正常的,所以在使用上大家都在运用微信红包,这个为以后得微信支付打下基础。
活跃用户,张小龙做微信这个社交平台,很大一部分目的是打开腾讯O2O领域,即线上线下打通,而微信的一个目的就是在线下各个场景进行移动支付,这个才是真正的微信支付,真正的活跃用户,而前面的微信红包只是用来铺垫,为微信支付打下用户基础,用户习惯。
而支付宝呢?只做到了吸引用户这个方面,而在留住用户,活跃用户两方面没有做到,支付宝用户加好友固然很多,但是只是因为集福的目的。
在留住用户上,或许因为转账原因需要交流一下,但毕竟需要交流的场景很少,没有交流的必要,有时候转账直接在微信上就说清楚了,所以没有留住用户,没有培养用户的社交习惯。在活跃用户上,支付宝并没有其他功能,没有开发其他社交场景,导致支付宝还是原来的支付宝,没有太大的变化,所以更谈不上活跃用户了。
失败的促销活动。
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个人觉得,支付宝这次的集福活动挺失败的。
从平分两亿的结果来看,只有仅仅不到百分之一的用户集齐了五福,平分到红包。而其余的用户则是竹篮打水一场空,完全当猴耍了,这些人难免心生怨气。
所谓大胜者德,小胜者智。靠小聪明来达到目的终究是落到了下成,只关心自己的这个活动的进行,而不关心用户的感受,支付宝这样做并不得民心。
从上年的微信红包跟今年的支付宝红包对比来看,微信红包的目的是让微信由社交打通支付,支付宝红包的目的是由支付打通社交。
我们先来分析一下微信,微信并没有直接由社交转化到支付,而是循序渐进。这涉及到吸引用户,留住用户,活跃用户三点。
吸引用户,微信春晚抢红包让很多用户开始绑卡,开始使用微信支付。
留住用户,因为微信红包并不是直接性的微信支付,而是属于社交的一种,大家一起聊天,发个红包活跃一下气氛是很正常的,所以在使用上大家都在运用微信红包,这个为以后得微信支付打下基础。
活跃用户,张小龙做微信这个社交平台,很大一部分目的是打开腾讯O2O领域,即线上线下打通,而微信的一个目的就是在线下各个场景进行移动支付,这个才是真正的微信支付,真正的活跃用户,而前面的微信红包只是用来铺垫,为微信支付打下用户基础,用户习惯。
而支付宝呢?只做到了吸引用户这个方面,而在留住用户,活跃用户两方面没有做到,支付宝用户加好友固然很多,但是只是因为集福的目的。
在留住用户上,或许因为转账原因需要交流一下,但毕竟需要交流的场景很少,没有交流的必要,有时候转账直接在微信上就说清楚了,所以没有留住用户,没有培养用户的社交习惯。在活跃用户上,支付宝并没有其他功能,没有开发其他社交场景,导致支付宝还是原来的支付宝,没有太大的变化,所以更谈不上活跃用户了。
失败的促销活动。
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