做销售如何克服没有话题，冷场？

我目前做的是医药代表工作，已经做了3个月了，我主要做眼科和耳鼻喉科非处方药，以门诊为主。

早上去门诊晨访，不知道带些什么？由于医生时间比较紧，只是打个招呼，感觉效果也不好。有时下班之前看医生闲的时候去拜访，但不知道聊什么，怎么聊到医生感兴趣的，冷场，有时候感觉很尴尬。特别是在医生闲面对电脑看电子书，我站到那里，我更是找不到聊天话题，让他感兴趣。

在拜访中，有些医生给我的感觉好，人也客气，就是不上量，不知怎么办？还有就是，在工作中，我每次打电话会顾虑很多，不敢给他们打。

这种恐惧心理能帮我去除吗？谢谢，帮我指点下。