如何提高电话和面访销售能力?

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如何提高互联网内的行业广告销售能力,本人在慧聪网做面销工作,性格偏内向,打电话有点紧张,总怕客户挂电话,到客户面访又没什么话题聊,如何提高销售能力?有哪些步骤?

2017年12月13日 1 条回复 1248 次浏览

发起人:GUO MIKE 初入职场

回复 ( 1 )

  1. 李家老司机
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    看下下面的问答,应该有帮助:

    问:如果我们向顾客销售,会产生哪两种结果?

    答:要么顾客购买,要么顾客拒绝

    问:如果顾客购买了,对顾客有哪些好处?

    答:他的资产会升值,钱会变多,整个人的心情会变好……

    问:如果顾客购买了,对我们有哪些好处?

    答:我们1、会赚到钱;2、会更自信;3、学到成交经验;4、对产品知识掌握的更牢固;5、增加锻炼口才的机会;6、得到领导的表扬;7、得到同事认可;8、顾客赚钱了,会来感谢我们;9、会让父母为我们骄傲……

    问:如果顾客不买,我们有什么损失?

    答:好像没有损失

    问:如果顾客不买,我们有哪些收获?

    答:1、同样会学到销售经验;2、对产品知识掌握的更牢固;3、得到锻炼口才的机会;4、领导会认为我是努力的员工;5、同事也认可……

    好了,总结一下,只要我们销售了,不管顾客买或者不买,我们都会有很多收获,几乎没有任何损失!

    问:如果我们不销售呢?有什么收获?

    答:没有任何收获!

    问:有什么坏处?

    答:1、浪费时间;2、自己永远不会长进;3、领导会对我失望;4、觉得对不起工作;5、没有办法给顾客带来改变;6、时间长了顾客会离开;7、对不起父母……

    所以,我们做销售不是为了让顾客买,只是提升我自己的能力而已,当然客户下单更好!顾客只是供我练习的靶子,他们买或者不买,对我只有好处没有坏处,所以完全可以没有任何心理负担地去销售!

    有个电销绝招。

    咱们每天打上百个电话,时间久了,客户拒绝多了,或多或少会影响我们的心态和情绪,这时候怎么办?这时候,你可以算一笔账,假设你每天打100个电话,月开单5万,提成5000,那么就是5000元÷(100个/天×22天)=2.27元/电话,也就是说,不管这个电话开单与否,你都将有2.27元的收益。想明白这个,对咱们克服困难,再次果断拿起电话有莫大好处,这算是送给自己的精神鼓励,非常值钱哦。

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