回复 ( 10 )

  1. 陈迪
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    是的,严重程度可能不比双11小,原因有很多:

    1,很多淘宝店是从年前十天左右开始只接单不发货,所以意味着年后一上来,就需要处理15天左右的订单量

    2,大多数快递网点还没恢复正常,一般需要到元宵过后,各地的快递员都到齐了,快递才会恢复正常,另外目前还是春运期间,航空,铁路,高速都是给客流让路,很多地区限制大货车通行

    3,网店人员到位率不佳,网店的人员流动频繁,特别是客服仓管这些岗位,我是看到过很多老板年后工人没回来,只能自己一手电脑打字,一手胶纸打包

    4,工厂供货不足,工厂上班一般也是元宵后,如果网店库存准备不充分,很容易缺货

    我们是从1号开始停止发货,然后尽量劝顾客节后再下单,尽管如此,还是很多人直接就下单,贴个初一到初七的图

  2. z Cenia
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    我真的很想问候一下你呢

  3. 用户头像
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    那么多人问候你家人……应该够了……

  4. 朱银
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    我想如果你不去催的话,卖家或许还能尽早帮你发出来。每年这个时候聊客服的几乎都是催发货,本来就忙得要死,还要去回复。

  5. 令央
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    为毛要邀请我

    大家出来都是挣钱的,老板都希望员工不放假,365天全年无休。但是给你发货那些客服,过年很多都是外地回家的,好不容易春季有个假期。据我了解卖家也会在首页标注什么时候放假,什么时候上班发货,你自己不会看啊,嫌人家发货慢别买得了,这样最省事。

  6. bf huang
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    我从未见过如此厚颜无耻之人

  7. 筱枫
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    有些人花了一点钱就真的以为自己是上帝!

  8. 张甘甘
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    大兄弟。。。。快递不上班,我也没办法给你送过去不是,要不,包个机票?

  9. 晚晚
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    春节照常发货的来吐槽一下顺丰

    除夕到初六加收10元加班费 只有空运没有陆运

    送不到 是真的送不到 催加急当然也送不到

    都已经到了当地好几天没物流进展我也就不说了(我大单客户出国了都退了…)

    广东揭阳某某营业部是彻底歇班了,到了营业部不给人送,总部打电话没人接,就这么拖了10多天……

    每天道歉道歉到回复到心塞……情人节当天那就更别说简直了

    飞机少慢可以理解, 收了加班费还不上班就有点儿过了,企业大了难管。

    反而那些偏远发EMS的都及时到了。

  10. Elinor
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    真的不是卖家不想发货,快递员不上班发毛线货?如果发货了没有物流信息更新是不是又要找卖家的茬?

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