Apple Pay 根据发卡行的设置,为什么可能需要在支付的时候输入银行卡密码或者签单?

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如题。截图来自http://www.iapps.im/single/37182顺便问一句,美国区的Apple Pay也受这个限制么?我觉得体验最理想的情况是这样:同一张卡,直接刷卡支付,根据用户在银行的设置,可能需要输入密码,也可能需要签字,也可能都需要或者都不需要。这张卡通过Apple Pay支付的时候,只验证Touch ID,不需要输入密码或者签字。

2017年11月25日 10 条回复 1736 次浏览

回复 ( 10 )

  1. 老奶奶骑大象
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    谢 @Joe De邀请,同意 @侯翔宇的观点,通过Apple Pay进行支付,是否需要输入密码取决于发卡行和收单机构。

    我翻了一下首批支持Apple Pay的12家银行的网站,相关介绍如下:

    1.工商银行

    为了支付的安全性,Apple Pay在支付时要求笔笔输密(免输密限额以内、使用银联芯片信用卡“免密免签”功能或在境外免输密网络交易的除外)。Apple Pay支付卡交易密码与绑定的已有信用卡相同,且不可单独修改,您可通过中国工商银行电话银行、营业网点、电子银行等渠道对绑定的已有信用卡申请办理修改密码和重置密码业务。办理成功后,Apple Pay支付卡与绑定的已有信用卡密码同步更新。

    2.农业银行

    在《云支付信用卡业务服务协议》第七条中提到:

    云卡可在带“闪付QuickPass”标识的特约商户支付使用,甲方使用云卡进行交易时,将苹果设备靠近支付终端后,须根据屏幕提示通过用户验证。云卡可在支持Apple Pay功能的线上商户使用,须根据页面提示通过用户验证。云卡必须凭密码消费,但甲乙双方另有约定,或银联规定免输密交易除外。云卡交易视同绑定卡交易,甲方使用云卡支付应遵守农业银行、收单银行和银联等机构的有关规定。

    3.中国银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    4.建设银行

    交易时是否需要输入密码,由您添加的龙卡Apple Pay所使用的实体卡密码控制要求绝对。

    5.招商银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    6.兴业银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    7.中信银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    8.民生银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    9.广发银行

    消费金额:Apple Pay目前在实体店铺交易属于银联通道“云闪付”品牌,支持银联卡小额快速支付,单笔300元以下免密免签,单日限额1000元。网上交易则无金额限制。

    10.邮储银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    11.浦发银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    12.上海银行

    没有找到关于Apple Pay支付限额相关说明内容。

    银联方面涉及的有两个产品,一个是“云闪付”

    我又查了一下“小额免密免签”支持的商户,比“云闪付”支持的商户少多了,截止到2016年1月20日支持的品牌只有10个左右,35页的清单里,有20多页都是两个品牌的早餐车,最为大家熟悉的只有全家和7-ELEVEN两个品牌。经咨询银联工作人员,被告知小额免密免签装机商户要求是至少有20家的连锁品牌店铺。

    另外关于“小额免密免签”

    2016年4月起,银联芯片信用卡将全面支持此项功能,其中工商银行、中国银行、交通银行、邮储银行、招商银行、中信银行、民生银行、光大银行及境外发卡银行将于2015年10月首批开通。而对于借记卡用户,建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、浦发银行、北京银行、中国银行、广发银行也将自2015年10月起陆续开通“小额免密免签”服务(各银行开通时间及开通卡产品以银行信息为准)。

    从介绍来看,支持“小额免密免签”的商户肯定也是支持“云闪付”的,反之不然,应该是不放的收单机具和系统不同造成的。

    Apple Pay交易属于“云闪付”交易,“云闪付”的交易流程是:

    从银联关于“云闪付”交易流程的介绍来看,是需要输入银行卡密码的,除非发卡行不作强制验密要求。但是,如果是在支持“小额免密免签”进行的交易,消费金额300元以下,第一批支持Apple Pay的银行所发的卡应该是直接可以免密支付的。

    希望更多知情人士共同探讨!

  2. 陈龙
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    Apple pay的实质就是用手机替代实体的卡片

    所以你实体的卡片需要密码apple apy仍然还是需要密码的,实体卡需要签单,apple pay也要签单,他复用的是原有的银行卡收单体系。这件事不由apple pay自己的设置来决定,取决于收单体系。

  3. 侯翔宇
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    2016-02-18答案更新

    结论:是否接受免密免签取决于发卡机构,是否设置免密免签取决于收单机构,免密免签的实现离不开银联,这三家机构的相关共同维护免密免签的正常运行。

    1、是否接受免密免签取决于发卡机构

    例如,农行信用卡在注册Apple Pay之后,银行发来的短信中提到“必须输入密码”,那么使用农行信用卡的Apple Pay时,就一定要输入密码,否则交易失败;但招商银行信用卡在注册Apple Pay之后,打开掌上生活客户端,可以设置不大于1000元的免密免签额度,在这个额度范围内,即使你的信用卡设置了密码,使用Apple Pay进行交易依然可以免输密码。

    2、是否设置免密免签取决于收单机构

    收单机构为商户布放POS机具,机具的设置由收单机构(或者他们的代理商)执行,机具的程序是预先配置好的。所以可能会出现这样的情况:同样是7-11,同一位客户,同样的卡片(发卡行已经允许免密免签),在A门店不需要做任何操作,只需要Touch ID之后便可以静待打单,在B门店却一定要按确认键来确认卡号才能等待打单,而在C门店却必须先按确认来确认卡号,再在密码键盘上输入密码(可以是任意六位数)来完成交易。

    不同品牌、不同厂商的POS机,虽然是同一家收单机构,却会存在不同的设置,所以POS机的设置也影响了客人是否需要按确认或者输入密码的操作体验。

    所以,想要免密免签,首先需要发卡行支持,不然交易无法成功;在发卡行支持的基础上,还需要收单机构布放的POS机在设置上支持免密免签,否则就算发卡行支持,客户在这台POS机上仍然需要输入密码(哪怕是任意输入六位数字)或者签名。

    另外,收银妹(DA)纸(MA)的培训也很重要,我们这里的某知名商超在使用Quickpass电子现金闪付时,居然要求客人签名,客人找遍了签购单,没有发现签名的地方……

    刚才我也去附近的某大型购物中心和某知名品牌连锁快餐实测了一下,目前,均需要按确认键来确认卡号,均需要输入密码,农行信用卡和招行信用卡刷卡,输密码时直接按确认可以刷卡成功,但是农行信用卡Apple Pay,输密码时直接按确认键提示密码错误;招行信用卡Apple Pay,输密码时直接按确认键成功。农行Apple Pay刷了350元,招行Apple Pay刷了65元。

    愿景:在各家发卡机构和收单机构系统进一步完善之后,能让客户在各家云闪付商户交易时得到完全相同的Apple Pay体验。

    ————————-以下是原答案—————————-

    感谢邀请!

    前面的朋友已经回答过了,答案只有一个:取决于交易网络(银联、Visa、MasterCard、American Express等)的设置,要求签名则需要签名,要求输入密码则需要输入密码。

    已经上线Apple Pay的国家和地区的使用规范也验证了这一点,根据Apple针对Apple Pay提供的商户指南(参见),

    1、关于签名和密码

    Will customers in the US or Australia have to sign a receipt or enter a PIN when paying with Apple Pay?

    在使用Apple Pay时,美国和意大利的客户需要在签购单上签名或者输入密码吗?

    As they do today with a plastic credit or debit card, customers in the US might need to sign a receipt, depending on the store and the transaction amount. Customers in Australia won’t need to enter a PIN when paying with an American Express card using Apple Pay.

    就像客户平时使用借记卡或信用卡一样,美国的客户可能需要在签购单上签名,这取决于商户和交易金额。澳大利亚的运通卡客户在使用Apple Pay时无需输入密码。(但未说明是否需要签名)

    To accept Apple Pay in the US without the need for signature at any amount, your payment terminal must be capable and configured properly, and your payment provider needs to support the latest network contactless specifications. Share the consumer device cardmember verification white paper with your payment provider and ask them how you can allow your customers to use Apple Pay without needing to sign.

    在美国,想要(让自己的商户)对任何金额的Apple Pay交易都无需签名,您的POS机必须支持(这样的设置)并且被设置妥当,您的支付提供商(收单机构)需要支持最新的支付网络非接触交易规范。请将“消费设备持卡人验证白皮书”()提供给您的交易提供商(收单机构)并(向他们)咨询您要如何才能允许您的客户在无需签名的条件下使用Apple Pay。

    2、关于交易限额

    Can I accept transactions over $100 in my shop in Canada?

    在加拿大,我(商户)能接受超过CAD100的(Apple Pay)付款吗?

    Canadian customers can use American Express cards with Apple Pay for any transaction amount.

    加拿大(籍)的运通卡客户在使用Apple Pay交易时,没有交易限额。

    International customers might need to insert their card if the transaction amount is over $100.

    其他国家或地区的客户,当交易金额超过CAD100时,需要插入他们的卡片。(即CAD100以上不支持Apple Pay)

    从上述两个问题可以看出,何时需要输入密码,何时需要签名,交易限额的高低完全取决于Apple和交易网络谈判的结果,也即交易网络对Apple提供的Consumer Device Cardholder Verification Method(客户设备持卡人验证方法)的信任程度。

    所以,Apple Pay到了中国,也一样需要遵守银联的交易规范,所以是否签名,是否输入密码,由银联决定。

    目前,银联将Apple Pay和部分Android手机中的HCE支付技术都定义为云闪付。

    中国银联持卡人服务网站-云闪付的介绍页面(产品中心 – 银联持卡人服务网站:热门问题,新手学堂!)提到,“云闪付卡是一张存储在手机中的虚拟卡,是持卡人手中银行卡的替身卡。”

    所以,Apple Pay的使用体验和原来的卡片应该基本一致,原卡片交易时需要签名(输入密码),则用这张卡片进行Apple Pay支付时也需要签名(输入密码)。

  4. 郑诚
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    谢邀。其实你如果明白Apple Pay支付原理的话,答案非常简单。

    Apple Pay不是一个支付流程,而是一种支付媒介。

    你用Apple Pay支付,手机只是帮你转到你对应的信用卡上,剩下的操作还是信用卡的流程。

    如果你本来就不用输密码(例如visa通道),现在依然不用;

    如果本来要密码(例如银联通道),现在依然免不了。

    至于你说的那种理想情况,用指纹代替密码和签名,理论上将来是可能的,但这需要两个条件:

    1,银联对Apple Pay的安全性的信任度达到非常高的程度(像McDounald那样);

    2,银联系统为Apple Pay单独设立接口,实现免密支付。

    鉴于金融安全的敏感性,我认为比较大的可能是将来逐步开启小额免密支付。至于签名,将来应该是完全可以省略,只是系统完善之前还是要遵循老一套做法。

  5. GRAYLAMB
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    谢邀~

    从我了解和试用的情况看:

    apple pay在商户端使用的是支持“闪付”(quickpass)的POS机进行消费,前端收单的原理上也与“闪付”基本类似。因此,在认证客户身份的时候,也基本沿用了“闪付”的流程。

    目前,银联卡的“闪付”是支持小额免签免密的,一般小额免签免密额限定为300元,即300元以内使用“闪付”支付,是不用签名的。但是300元以上就需要签名了。

    所以apple pay也是按照上述流程进行了客户身份的认证处理。

    这样做一方面方便了客户使用apple pay进行日常的小额支付,即又方便。

    同时,当客户进行大额支付时,需要客户进行签名,也符合银行卡使用的安全要求,支付必须经本人认可。

    换句话讲,从apple pay的原理上看,就是在直接使用银行卡通过pos机进行“闪付”,因此,也必须按照银行卡“闪付”的安全要求来做。同时,从这个角度也可以看出,其实apple pay相比于通过app经互联网直接进行支付的一些第三方支付方式来讲,是更加安全的。

    最后补充一点,“闪付”免签免密的限额也是可以根据自身对风险的容忍度进行调整的,但有个总体的范围,具体调整方式和调整的范围我去进一步了解一下,后面来填坑~

    ———–填坑—————

    了解了一下,免签免密限额目前是收单方和发卡方共同决定的(有些机构可以根据客户自主意愿进行调整,有些则不行),即,这个额度跟pos机的所属方,以及你用apple pay时绑定卡的银行的限额设定有关。目前银联的pos机免密免签限额设定为300,不能由客户调整。其他银行的pos机及发卡银行的限额也不太一样。比如招行初始是500,客户可在1000以内自行调整。

  6. 田永智
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    Apple Pay 说白了,就是银联的闪付。银联卡本来就支持联机密码、联机免密码、联机小额免密码等各种模式。要不要密码和签字要看你付多少钱以及商户的资助和风险成熟能力。

  7. 林俊琦
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    一言蔽之:是否免密取决于银行,是否签名取决于收单机构(布POS的机构)。

    银联制定上述规则,并推动银行、收单机构改造。改造的进度各地、各商家会有先后,所以用户会碰到体验不一致的问题。不过,情况总在逐渐变好。

  8. 孔乙己
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    1. Apple Pay本质还是用你绑定的卡支付,只是卡介质从ic卡变成了苹果手机。

    2. pos机目前分辨不出是用的apple pay还是一张ic卡或者其他的三星pay。

    3. 所以以前卡需要输密码, apple pay

    就需要输密码。如果你的卡设置免密(信用卡用的比较多),仍然需要在pos机输密码环节按确定。

    4. 那么apple pay已经验指纹了 还要输密码那不是显得很2b,所以银联就想办法说不让你输密码啊,所以就出了个小额免密免签,不要输密码不要签字。虽然pos机无法区分是 apple pay还是 xx pay,但是可以分别出来你是不是非接,交易金额是不是小,如果满足的话那就不输密码不签字呗。但是这个需要pos

    机改改系统,也需要银行那边支持,正在开始推广。

  9. Feng Li
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    Apple Pay只是一个交易通道,交易的确认还是发卡行设定的,所以发卡行要验密,你就要输密;发卡行要求签名,你就得签名;发卡行啥都不要,你就啥也不干。

  10. 月出皓兮
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    居然收腰了受宠若惊啊~

    不是很懂,根据自己的理解稍微说一说吧。

    根据题主提供的网址研究了一下“设置添加银行卡至 Apple Pay“这个步骤,发现所有的操作知识Apple方的设置,并没有任何银行的认证步骤。所以在实际支付时,需要密码或签字来通过银行方的认证。

    瞎说一下,大神不要嘲讽我~

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