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一个单子，不管大小，好不容易走到最后阶段，客户却举棋不定、犹豫不决，这是很多销售员都头疼的问题，那么，如何才能快速成交、签单呢?
第一步，敏锐察觉客户犹豫不决的信号
如果客户出现一些信号的时候，说明他在犹豫不决，例如：讨价还价，询问具体服务的项目、不停地翻阅公司的资料，要求到公司参观，面有犹豫不决的表情。这些通常是犹豫不决的信号。
第二步，快速判断犹豫不决的原因
客户迟迟不成交，要么是对产品还不够了解，要么对产品能够达到的效果没信心，还有就是价格上不满意。通过上面的信号，可以适当深入介绍产品、同行业价格对比等方式，消除客户的顾虑。
第三步，建议成交
客户一直犹豫不决很大程度上是由于销售员的原因，是销售员一直不能够将“介绍产品”的状态转换到“签单”的状态，总是等着客户转变，让客户提出签单，是不可能的，销售员只能主动出击。而且，现在你已经了解了客户为什么会犹豫不决，那就解决这些问题。你可以建议他成交：
“既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！”
“您是不是在付款方式上还有疑问？”
“您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？”
“我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作, 争取早日交货。”
“如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做？”
“您希望最快什么时候要用上这个产品？如果您这边要求很快的话，我们就得赶快安排，譬如签订协议、准备之类的。”
成交时注意事项
如果客户这个时候答应签单了，也不要太操之过急，以免前功尽弃。要注意以下事项：
（1）不露出过于高兴的表情。
（2）小心说话，不能轻易让价。轻易让价让客户以为还有议价空间，会故意继续拖下去。
（3）告诉客户这是最好的选择，消除他的不安心理。
（4）不与客户争论，这个时候如果因为客户挑剔的话而和他争论，客户真有可能一怒之下不签单。
（5）提出付款条件的问题。
（6）在自己权限范围内果断做决定，实在不行再请示上级批准，让客户感到你已经尽了最大努力来帮助他争取利益。
（7）最重要的一点——早点告辞离开。
工资是发给日常工作的人，高薪是发给承担责任的人，奖金是发给做出成绩的人，股–权是分给能干忠诚的人，荣誉是颁给有理想抱负的人，辞退信将送给没结果还耍个性的人。
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如果是零售业，可以看看，我们以前弄的话术：
1、欢迎语：
您好！欢迎光临（儿童家具领导品牌）（儿童家具一线品牌）松堡王国！我们今年6.1期间，买满5000元减现金610元，满10000元减1220元，还有超低特价大优惠，卖完就没有了；您看是先了解质量、做工、材质，还是款式风格？
对应解答：
2、我过几天再来看看吧！
A：过几天再来就涨价了，我们今年6.1的促销内容是：买满5000元减现金610元，满10000元减1220元，还有超级特价大优惠。我建议您先预交500元诚意订金，先把活动优惠政策保留下来，你过几天再来买还能享受今天的价格，（如果您改变主意了，诚意金可以全额退还，对您一点损失都没有。）
3、现在6.1还没到，那我等6.1的时候再来买。
A：作为专业的儿童家具领导品牌，我们对6.1活动一直都很重视，我们的促销政策现在已经出来了。如果您马上就下单的话，我可以试着跟老板申请一下，看看能否按6.1的优惠价给到您。
4、你们天天搞活动，以后估计比现在还要便宜？
A：为了减少顾客的后顾之忧，公司特意做了一份保价协议，保证这次活动的价格是全年最低价。如果2015年您在深圳松堡王国11家门店发现有价格低于本次活动价格，公司承诺补偿全部差价。
5、我先去其他品牌看看，我只是路过顺便进来看一下。
A：孩子的家具关系孩子一生的健康成长，是应该多比较比较。不管您买不买我们的家具，我都可以帮您提点建议：
市面上看起来差不多的家具，为什么有些价格这么贵，有些价格这么便宜，除了品牌知名度以外，关键看材质、用漆和做工：对应解答：
为了孩子的健康我建议您还是不要买太便宜的家具。
您看要不先交500元诚意金，先把活动优惠政策定下来，再去其他品牌对比一下，如果您最终还是决定不买我们的产品，订金可以全额退还。您是刷卡还是付现金了？
6、不急，我相信你一定有本事拿到更优惠的价格。
A：这个……您有点高估我了。我们店里是明码标价的，对所有顾客都一视同仁。这次的优惠政策已经印在了传单、展架上，全深圳11家专卖店统一价，就算店长过来，也只能给您这个优惠的。
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第二步，快速判断犹豫不决的原因
客户迟迟不成交，要么是对产品还不够了解，要么对产品能够达到的效果没信心，还有就是价格上不满意。通过上面的信号，可以适当深入介绍产品、同行业价格对比等方式，消除客户的顾虑。
第三步，建议成交
客户一直犹豫不决很大程度上是由于销售员的原因，是销售员一直不能够将“介绍产品”的状态转换到“签单”的状态，总是等着客户转变，让客户提出签单，是不可能的，销售员只能主动出击。而且，现在你已经了解了客户为什么会犹豫不决，那就解决这些问题。你可以建议他成交：
“既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！”
“您是不是在付款方式上还有疑问？”
“您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？”
“我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作, 争取早日交货。”
“如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做？”
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（1）不露出过于高兴的表情。
（2）小心说话，不能轻易让价。轻易让价让客户以为还有议价空间，会故意继续拖下去。
（3）告诉客户这是最好的选择，消除他的不安心理。
（4）不与客户争论，这个时候如果因为客户挑剔的话而和他争论，客户真有可能一怒之下不签单。
（5）提出付款条件的问题。
（6）在自己权限范围内果断做决定，实在不行再请示上级批准，让客户感到你已经尽了最大努力来帮助他争取利益。
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1、欢迎语：
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2、我过几天再来看看吧！
A：过几天再来就涨价了，我们今年6.1的促销内容是：买满5000元减现金610元，满10000元减1220元，还有超级特价大优惠。我建议您先预交500元诚意订金，先把活动优惠政策保留下来，你过几天再来买还能享受今天的价格，（如果您改变主意了，诚意金可以全额退还，对您一点损失都没有。）
3、现在6.1还没到，那我等6.1的时候再来买。
A：作为专业的儿童家具领导品牌，我们对6.1活动一直都很重视，我们的促销政策现在已经出来了。如果您马上就下单的话，我可以试着跟老板申请一下，看看能否按6.1的优惠价给到您。
4、你们天天搞活动，以后估计比现在还要便宜？
A：为了减少顾客的后顾之忧，公司特意做了一份保价协议，保证这次活动的价格是全年最低价。如果2015年您在深圳松堡王国11家门店发现有价格低于本次活动价格，公司承诺补偿全部差价。
5、我先去其他品牌看看，我只是路过顺便进来看一下。
A：孩子的家具关系孩子一生的健康成长，是应该多比较比较。不管您买不买我们的家具，我都可以帮您提点建议：
市面上看起来差不多的家具，为什么有些价格这么贵，有些价格这么便宜，除了品牌知名度以外，关键看材质、用漆和做工：对应解答：
为了孩子的健康我建议您还是不要买太便宜的家具。
您看要不先交500元诚意金，先把活动优惠政策定下来，再去其他品牌对比一下，如果您最终还是决定不买我们的产品，订金可以全额退还。您是刷卡还是付现金了？
6、不急，我相信你一定有本事拿到更优惠的价格。
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